Отзывы о детском лагере/туре &laquo;ООЦ "Илона"&raquo; 2026

30 августа 2018

Светлана Станиславовна o программе «Мы едем в Сочи!» (отдыхали дети 9 и 9 лет)

+ Преимущества

Что касается организации мероприятий, понравилось все, дети очень довольны, вожатые знают свое дело.

- Недостатки

Не соблюдается сан. режим.

• Ответ от организатора

Светлана Станиславовна, спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что Ваш ребенок остался доволен! До новых встреч!

Общая оценка: Превосходно, 4.5 (подробнее)

3

09 августа 2018

Юлия o программе «Мы едем в Сочи!» (отдыхал ребенок 12 лет)

+ Преимущества

Территория вожатые питание.

- Недостатки

Тесноватые номера.

• Ответ от организатора

Юлия, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вашему ребёнку понравился отдых! По вопросу номеров - все они соответствуют стандартам, надеемся, что "тесноватые номера" не сильно повлияли на общее впечатление Вашего ребёнка от отдыха в Центре. Ждём Вашего ребёнка в наших лагерях осенью, зимой и следующим летом!

Общая оценка: Превосходно, 4.7 (подробнее)

4

09 августа 2018

Алексей Борисович o программе «Мы едем в Сочи!» (отдыхал ребенок 11 лет)

+ Преимущества

Отличный отдых, интересная программа, хорошие вожатые. В итоге - ребенок очень доволен.

- Недостатки

Питание в поезде Москва-Адлер ребенку очень не понравилось. Ну тут претензии не к фирме, а к РЖД.

• Ответ от организатора

Алексей Борисович, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вашему ребёнку понравился отдых! Спасибо за Ваш комментарий по вопросу питания в поезде, примем данную информацию в работу. До новых встреч!

Общая оценка: Превосходно, 5.0 (подробнее)

2

02 августа 2018

Лариса o программе «Мы едем в Сочи!»

+ Преимущества

Ответственные вожатые.Питание неплохое.Программа интересная.

- Недостатки

Изнурительная дорога до пляжа. Скудный выбор фруктов: по одному-два в день. В номере протекал душ.

• Ответ от организатора

Лариса, спасибо за Ваш отзыв!! Спасибо за Ваши комментарии, постараемся всячески посодействовать увеличению количества фруктов на шведском столе в Центре в следующем сезоне. Касательно дороги до пляжа - надеемся этот факт не сильно повлиял на общее впечатление от отдыха Вашего ребенка. Ждём Вашего ребенка на наших программах осенью, зимой и летом! До новых встреч!

Общая оценка: Очень хорошо, 4.2 (подробнее)

3

02 августа 2018

Галина Васильевна o программе «Мы едем в Сочи!» (отдыхал ребенок 12 лет)

+ Преимущества

В целом отличный лагерь,сама приезжала на неделю проведать(проверить сына). Кормят отлично для детей, разнообразный шведский стол. Вожатые очень ответственные и внимательные,сыну очень понравилось. На мой взгляд соотношение цена/качество на 5. Взрослые действительно были, но они все с детьми, простым отдыхающим там , где такое количество детей было бы тяжело.

- Недостатки

У ребенка в номере не работал кондиционер, в моем номере он был как вентилятор, без охлаждения.

• Ответ от организатора

Галина Васильевна, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вашему ребёнку понравился отдых! Передадим Ваши комментарии, касающиеся кондиционирования в комнатах в Центр, будем исправляться:) Спасибо! Ждём Вашего ребёнка в наших лагерях осенью, зимой и следующим летом!

Общая оценка: Превосходно, 4.8 (подробнее)

2

01 августа 2018

Алексей Леонидович o программе «Мы едем в Сочи!» (отдыхал ребенок 12 лет)

+ Преимущества

Ребёнку очень понравилось. Отличные условия проживания, насыщенная и интересная программа. Внимательный персонал.

- Недостатки

Недостатков нет.

• Ответ от организатора

Алексей Леонидович, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вашему ребёнку понравился отдых! Ждём Вашего ребёнка в наших лагерях осенью, зимой и следующим летом!

Общая оценка: Превосходно, 5.0 (подробнее)

4

01 августа 2018

Андрей Владимирович o программе «Мы едем в Сочи!» (отдыхал ребенок 9 лет)

+ Преимущества

Ребенку очень понравилось! Вожатые максимально ответственно выполняли свои функции, отдельное спасибо Насте и Полине!

- Недостатки

Я сам навещал дочь, через охрану ходят вообще все кто хочет, ни одного вопроса. Мимо стройки администратора можно и просто ходить, и большой дружной компанией. Хоть к лифту, хоть к лестнице, ведущей на этажи (на которых живет человек 300 несовершеннолетних). Прошел в ресторан, попил чаю с булкой. А так, все неплохо.

• Ответ от организатора

Андрей Владимирович, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вашему ребёнку понравился отдых! Учтём Ваши комментарии по вопросу безопасности в Центре, будем работать, спасибо. Ждём Вашего ребёнка в наших лагерях осенью, зимой и следующим летом!

Общая оценка: 3.5 (подробнее)

4

31 июля 2018

Мария Искаковна o программе «Мы едем в Сочи!» (отдыхали дети 12 и 13 лет)

+ Преимущества

Здравствуйте! Наша оценка лагерю "отлично",дети в восторге! Обязательно ещё поедем туда! Всем огромное спасибо!

- Недостатки

Недостатков нет.

• Ответ от организатора

Мария Искаковна, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вашему ребёнку понравился отдых! Ждём Вашего ребёнка в наших лагерях осенью, зимой и следующим летом!

Общая оценка: Превосходно, 5.0 (подробнее)

2

24 июля 2018

Оксана Михайловна o программе «Мы едем в Сочи!» (отдыхал ребенок 14 лет)

+ Преимущества

Постоянные положительные эмоции детей!!! Удачное расположение, номера для проживания детей, вожатые, режим и занятость ребят в течение всей смены, экскурсии, аква-парк, боулинг, караоке-зал, столовая, море :) Огромное спасибо всей команде.

- Недостатки

Практически нет (подвело отсутствие безлактозного молока, даже в ближайших магазинах, но ничего, в следующий раз заранее запасемся)

• Ответ от организатора

Оксана Михайловна, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вашему ребёнку понравился отдых! Ждём Вашего ребёнка в наших лагерях осенью, зимой и следующим летом!

Общая оценка: Превосходно, 5.0 (подробнее)

2

23 июля 2018

Анна o программе «Мы едем в Сочи!» (отдыхал ребенок 13 лет)

+ Преимущества

Хорошее размещение и питание, великолепные вожатые, много развлечений и конкурсов. Ребенок в восторге, спасибо!

- Недостатки

недостатков нет.

• Ответ от организатора

Анна, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вашему ребёнку понравился отдых! Ждём Вашего ребёнка в наших лагерях осенью, зимой и следующим летом!

Общая оценка: Превосходно, 5.0 (подробнее)

2

20 июля 2018

Елена o программе «Мы едем в Сочи!» (отдыхал ребенок 12 лет)

+ Преимущества

Инфраструктура, аквапарк, бассейны, красивая территория, интересные мероприятия, атмосфера лагеря, еда вкусная, хорошие вожатые, экскурсии, удобный режим дня, академия(кружки), вай фай в холле.

- Недостатки

В ванной комнате дверь плохо закрывалась, в душевой кабинке нет бортика и вода наливалась все время на пол. В некоторых номерах не работал кондиционер и телевизор. В комнате были замечены 2 огромных таракана и многоножка.

• Ответ от организатора

Елена, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вашему ребёнку понравился отдых!
По вышеописанным Вами недостаткам: все вопросы старались решать оперативно. По бортикам в душе - передадим информацию в Центр, надеемся, что этот вопрос разрешится. Ждём Вашего ребёнка в наших лагерях осенью, зимой и следующим летом!

Общая оценка: Очень хорошо, 4.3 (подробнее)

3

20 июля 2018

Ирина Михайловна o программе «Мы едем в Сочи!» (отдыхал ребенок 10 лет)

+ Преимущества

Было очень весело. Дочке 9 лет, было много деток ее возраста и немного старше. Чудесно развлекали каждый день, выкладывали фотоотчеты, что очень радовало.
Выбор еды хороший. Дочке понравилось.

- Недостатки

Кушать водили позже многих отрядов, случалось, что самое вкусное разбирали к тому времени. На территорию пускают взрослых, там проживают посторонние. Это, по моему мнению, небезопасно.

• Ответ от организатора

Ирина Михайловна, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вашему ребёнку понравился отдых! По ресторану - все, что заканчивалось, всегда пополнялось вновь, так что все детки получали одинаковое питание. На территории действительно проживают взрослые, но это взрослые с детьми, которые также участвуют в жизни Центра. Ждём Вашу дочку в наших лагерях осенью, зимой и следующим летом!

Общая оценка: Превосходно, 4.5 (подробнее)

3

20 июля 2018

Ольга o программе «Мы едем в Сочи!» (отдыхали дети 10 и 10 лет)

+ Преимущества

Большая территория, номера как в отелях, чисто. Два бассейна на территории, аквапарк с пенной дискотекой, бассейн на море, много занятий с детьми. Дети всегда были заняты.

- Недостатки

Неадекватный координатор, сами потеряли справку одного из детей и доказывали что это я ее не дала. Видимо я решила одному ребенку сделать справку , а второму нет. Довели старшую дочь до слез в день прибытия, сказав что она завтра поедет домой, т. к. справки нет. Разговор хамский, извинений нет. Выписала дубликат справки в поликлинике. Обещали 5 разовое питание, по факту-4. Не хватало лежаков. Wi-Fi не работал и мобильная связь плохо брала, в итоге с детьми разговорили мало. Мало ходили на море, а ведь за этим и едим. Все остальное можно получить и в Москве или в более крутых лагерях, за эти же деньги. Спасибо девочкам вожатым, через них находили общий язык и решали вопросы.

• Ответ от организатора

Ольга, спасибо за Ваш отзыв! Не можем с Вами согласиться по вопросу неадекватности нашего координатора. Светлана Ивановна – взрослый и квалифицированный специалист, который работает с нашей туристской фирмой уже очень много лет и всегда выполняет свою работу качественно.
По вопросу справок – мы прекрасно знаем эту ситуацию и просили Вас на вокзале разложить справки в разные файлы, так как девочки в разных отрядах. Вы этого не сделали, соответственно не все знали, что справки одной из сестер находятся в папке другой, вот и не могли их найти.
Лежаки были добавлены. Wi-Fi работал в холле, проблемы плохой связи – это вопрос к Вашему оператору сотовой связи.
Также, хотелось бы отметить, одна из Ваших дочерей – Вика, пишет следующий отзыв «Мне понравилось, что в столовой «шведский стол», классные вожатые, прикольные занятия в академии и в принципе лагерь супер! Я обязательно попрошу маму, чтобы мы в следующем году приехали сюда».
Очень жаль, то Ваш отзыв настолько отличается от отзыва Вашего ребенка.

Общая оценка: 3.2 (подробнее)

3

19 июля 2018

Лилия Фаваристовна o программе «Мы едем в Сочи!» (отдыхал ребенок 10 лет)

+ Преимущества

Очень хорошее питание, привередливый ребёнок был доволен. Хорошая программа, детям не было скучно.

- Недостатки

Не очень удобные душевые. В крохотном номере стояло 3 кровати.

• Ответ от организатора

Лилия Фаваристовна, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вашему ребёнку понравился отдых! По Вашим комментариям - в номерах (22,3 м.) расположено по 3 кровати, данное количество кроватей соответствует требованиям СанПина. Ждём Вашего ребёнка в наших лагерях осенью, зимой и следующим летом!

Общая оценка: Превосходно, 4.8 (подробнее)

2

19 июля 2018

Виктория Александровна o программе «Мы едем в Сочи!» (отдыхали дети 16 и 16 лет)

+ Преимущества

Расположение: рядом море, есть бассейн, хорошее питание. Рядом аквапарк (бесплатно). Хорошие вожатые.

- Недостатки

Плохой WI-FI, из двух лифтов один не работал совсем, второй периодически был на профилактике (Отель многоэтажный). Главное - вода не доходит до верхних этажей! В части номеров не работал кондиционер.

• Ответ от организатора

Виктория Александровна, спасибо за Ваш отзыв! Все организационные вопросы мы старались решать как можно более оперативно. Очень надеемся, что не смотря на те минусы, которые Вы указали в отзыве, ребёнок остался доволен пребыванием в Центре. Ждём Вашего ребёнка в наших лагерях осенью, зимой и следующим летом!

Общая оценка: Превосходно, 4.5 (подробнее)

2

19 июля 2018

Юлия Евгеньевна o программе «Мы едем в Сочи!» (отдыхали дети 14 и 14 лет)

+ Преимущества

Наличие бассейна, аквапарка, пляжа, в номерах наличие кондиционера, телевизора. Самый большой плюс, который и повлиял на наш выбор - это шведский стол, дети, которые не едят кашу, в обычном лагере оставались бы без завтрака. Отдельное спасибо вожатым, дети были заняты целый день.

- Недостатки

Детям не выдали путевки с отметкой об отдыхе, а без нее невозможно получить компенсацию.

• Ответ от организатора

Юлия Евгеньевна, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вашему ребёнку понравился отдых! Отрывные талоны можно получить у нас в офисе, для этого напишите на почту Вашему менеджеру, мы их предоставим. Ждём Вашего ребёнка в наших лагерях осенью, зимой и следующим летом!

Общая оценка: Превосходно, 5.0 (подробнее)

2

19 июля 2018

Екатерина Юрьевна o программе «Мы едем в Сочи!» (отдыхал ребенок 9 лет)

+ Преимущества

Современный отель с комфортными номерами на троих, в которых есть тв, холодильник и сан, узел.
Шведский стол с очень разнообразным и полноценным меню. На территории несколько бассейнов, аквапарк и много спорт. площадок. Прекрасный выбор экскурсий, а так же мастер классов, боулинг и многое другое не дадут скучать детям и минуты. Частые посещения моря и пляжа, игры и конкурсы помогают деткам быстро адаптироваться к лагерному режиму. Замечательные вожатые, которые всегда рядом с детьми. Много фотографий дают возможность родителям каждый день наблюдать за отдыхом детей. Связь с вожатыми всегда доступна. Обязательно поедем ещё!

- Недостатки

Не сразу была решена проблема с карточками в аквапарк, из закрытого номера пропала ценная вещь, которую не нашли.

• Ответ от организатора

Екатерина Юрьевна, спасибо за такой развернутый отзыв! Надеемся, что не смотря на те минусы, которые Вы указали, Ваш ребенок остался доволен! Ждём Вашего ребёнка в наших лагерях осенью, зимой и следующим летом!

Общая оценка: Превосходно, 5.0 (подробнее)

2

19 июля 2018

Елена o программе «Мы едем в Сочи!» (отдыхал ребенок 10 лет)

+ Преимущества

Отличное расположение, море, солнце, аквапарк, бассейн, спортивные мероприятия, постоянная занятость и отсутствие свободного времени. Внук вернулся в восторге и первая фраза при встрече была: "Можно на следующий год поеду снова?" Постоянно рассказывает о лагере. Получил более 1400 фотографий по электронной почте после возвращения и делится впечатлениями. Понравился и выбор экскурсий. Внук много раз отдыхал в Сочи, был на Олимпиаде, в горном кластере, был и зимой, и весной, и летом. Но в лагере получил море новых эмоций. Экскурсии выбирал сам и очень доволен. Он сдержанный по натуре, а тут голос постоянно звенел, когда звонил.

- Недостатки

Все отлично. Спасибо за организацию такого отдыха.

• Ответ от организатора

Елена, большое спасибо за Ваш отзыв! Каждый день мы стараемся сделать отдых деток незабываемым)

Общая оценка: Превосходно, 5.0 (подробнее)

4

18 июля 2018

Екатерина Владимировна o программе «Мы едем в Сочи!» (отдыхал ребенок 12 лет)

+ Преимущества

Ездили на 1 й заез, ребенку все понравилось. В следующем году обязательно поедет снова.

- Недостатки

Не выявлено.

• Ответ от организатора

Уважаемая Екатерина Владимировна! Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся)

Общая оценка: Превосходно, 5.0 (подробнее)

2

09 июля 2018

Бари Нурланович o программе «Мы едем в Сочи!» (отдыхал ребенок 14 лет)

+ Преимущества

Расположение лагеря. Достойное питание. Наличие бассейна и аквапарка.

- Недостатки

Отряд в 50 человек разновозрастный, программа плохая, экскурсий мало. Размещение - 4 ребенка в двухместном номере, вместо обещанных 3, не убирались в номере. Вожатые ужасные, дети болели. Мало времени проводили на море.

• Ответ от организатора

Добрый день, Бари Нурланович!
Не можем с Вами согласиться, да и Ваш ребенок тоже. Вот что пишет Милена в своем отзыве о центре: "Мне очень понравился отдых в "Илоне". Я впервые в лагере, этот лагерь оправдал все мои ожидания. Этот отдых не был бы таким классным, если бы не наши суперские вожатые: Полина, Олег, Лина и Настя. Они сделали этот отдых незабываемым. Наши вожатые помогали нам в трудные минуты. Заботились о нас, как о собственных детях. Хочу сказать огромное спасибо Лине и Олегу за то, что вели у нас хореографию. Спасибо так же Полине за то, что она носится со мной. Спасибо Насте за строгость, Вы показали мне жизнь с другой стороны. Так же мне понравилось то, что каждый день у нас были разные классные мероприятия и квесты. Единственная проблема была в заселении, но эту проблему нам помогли преодолеть наши вожатые, спасибо за отдых и классное времяпрепровождение!"

Общая оценка: Хорошо, 3.7 (подробнее)

3