Отзывы о детском лагере/туре &laquo;ООЦ "Илона"&raquo; 2026

18 августа 2024

Анастасия Александровна o программе «ООЦ "Илона"» (отдыхал ребенок 10 лет)

+ Преимущества

Отличный лагерь, дети постоянно чем-то заняты, водные процедуры 2 раза в день: бассейн, море, аквапарк. Питание разнообразное - шведский стол.

- Недостатки

За день до отъезда ребенок заболел, получить какую-то информацию от администрации или медиков не получилось. Телефон вожатых не дают, ресепшн записывает звонок с комментарием ,,мы передадим ваш номер и вам перезвонят,, но никто и не звонил 🤷‍♀️

Мнение ребенка

Ребенок конечно доволен, хотела подольше остаться, говорит : ,,теперь только в Илона,, 😊

• Ответ от организатора

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв.
Для связи с центром мы предоставляем всем родителям телефон нашего координатора, который находится на территории круглосуточно и всегда на связи для решения всех текущих вопросов от родителей.
Также всегда можете звонить на наш офисный телефон, который указан в Вашем договоре.
Ждем Вас в следующем году!

Общая оценка: Превосходно, 4.7 (подробнее)

3

16 августа 2024

Ксения Александровна o программе «ООЦ "Илона"» (отдыхал ребенок 13 лет)

+ Преимущества

Прекрасные условия проживания, в номере кондиционер. Всегда креативные мероприятия и фотоотчёт для родителей!
Прекрасная организация трансфера!

- Недостатки

Дают моб без ограничений

Мнение ребенка

Супер место, еда порадовала!

• Ответ от организатора

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв, ждем Вас в следующем году.

Общая оценка: Превосходно, 4.7 (подробнее)

5

15 августа 2024

Валерий o программе «ООЦ "Илона"» (отдыхал ребенок 8 лет)

+ Преимущества

Новые корпуса с хорошей мебелью. Важно, что есть кондиционеры. Близость к морю, на территории бассейны, рядом аквапарк. Море чистое, отдельный пляж. Питание "шведский стол"

- Недостатки

Незначительные.
Почти не заслуживающие внимания.

Мнение ребенка

Прибывал первый раз. Понравилось. Хочет и на следующее лето приехать.

• Ответ от организатора

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв, ждем Вас в следующем году.

Общая оценка: Очень хорошо, 4.2 (подробнее)

5

14 августа 2024

Татьяна Юрьевна o программе «ООЦ "Илона"» (отдыхал ребенок 12 лет)

+ Преимущества

Наличие бассейна, посещение аквапарка, комфортные номера, информация о ребёнке в телеграм канале

- Недостатки

Не нашли

Мнение ребенка

Приеду в следующем году

• Ответ от организатора

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв, ждем Вас в следующем году.

Общая оценка: Превосходно, 5.0 (подробнее)

5

14 августа 2024

Алла Сергеевна o программе «ООЦ "Илона"» (отдыхал ребенок 16 лет)

+ Преимущества

Спасибо за отдых ребенка! Все было замечательно! Море положительных эмоций и заряда энергии на следующий год!!!

- Недостатки

Не выявлено

Мнение ребенка

Ребенок в восторге!

• Ответ от организатора

Добрый день. Спасибо большое за Ваш отзыв, ждем Вас в следующем году.

Общая оценка: Превосходно, 5.0 (подробнее)

3

14 августа 2024

Татьяна Геннадьевна o программе «ООЦ "Илона"» (отдыхал ребенок 13 лет)

+ Преимущества

Хорошее питание. Замечательная работа вожатых. Море, бассейн, аквапарк. Уютные номера для проживания со всем необходимым.

- Недостатки

Не обнаружено

Мнение ребенка

Дочка отдыхала два раза в 2023 и 2024 году, очень довольна. Уезжать не хотелось.Собирается на следующий год.

• Ответ от организатора

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв, ждем Вас в следующем году.

Общая оценка: Превосходно, 5.0 (подробнее)

5

09 августа 2024

Любовь o программе «ООЦ "Илона"» (отдыхали дети 12 и 10 лет)

+ Преимущества

Прекрасная организация сопровождения детей из Москвы до лагеря, и обратно. Море, бассейн, аквапарк, миллиард активностей, разнообразное питание,большие стильные номера, экскурсии -у моих детей просто не было времени на гаджеты. Вернулись довольные, отдохнувшие, загорелые. Это был наш первый лагерь, очень рада, что сделала выбор в пользу Илоны. Большое спасибо организаторам, вожатым, всем сотрудникам за Ваш труд!

- Недостатки

-

Мнение ребенка

Илона, жди нас😃

• Ответ от организатора

Добрый день. Спасибо большое за Ваш отзыв, ждем Вас в следующем году.

Общая оценка: Превосходно, 5.0 (подробнее)

4

19 июля 2024

Виктория o программе «ООЦ "Илона"» (отдыхали дети 9 и 15 лет)

+ Преимущества

Удобно приобрести путевку.

- Недостатки

Недостатков нет.

Мнение ребенка

На следующей год снова в Илону.

• Ответ от организатора

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв, ждем Вас в следующем году.

Общая оценка: Превосходно, 5.0 (подробнее)

6

17 июля 2024

Алла Сергеевна o программе «ООЦ "Илона"» (отдыхал ребенок 13 лет)

+ Преимущества

Лагерь на море, много солнца, воды и хорошего настроения. Комфортные номера с хорошим ремонтом. Очень понравился аквапарк. Еда хорошая, были вкусняшки.

- Недостатки

Долго ехать на поезде. Маленькая огороженная теерритория для купания в море, но наверное это оправдано техникой безопасности.

Мнение ребенка

Один из лучших лагерей, которые посещал ребенок.

• Ответ от организатора

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв, ждем Вас в следующем году.

Общая оценка: Превосходно, 5.0 (подробнее)

4

13 июля 2024

Надежда Викторовна o программе «ООЦ "Илона"» (отдыхал ребенок 11 лет)

+ Преимущества

Море, вкусная еда, бассейн и аквапарк.
В целом все понравилось. Каждый день были фотки отряда в группе.

- Недостатки

Буйки близко к берегу, купаться можно только когда на море спокойно (это не понравилось детям, но конечно как для родителя мне понятно, что это безопасность детей)

Мнение ребенка

Детям понравилось, вечерами дискотеки, разные мероприятия, можно за доплату поехать на экскурсию.

• Ответ от организатора

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв, ждем Вас в следующем году.

Общая оценка: Превосходно, 4.8 (подробнее)

5

13 июля 2024

Олеся Николаевна o программе «ООЦ "Илона"» (отдыхал ребенок 15 лет)

+ Преимущества

Много водных развлечений.

- Недостатки

Недостатков нет.

Мнение ребенка

Всё прекрасно,интересно, кайфово.

• Ответ от организатора

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв, ждем Вас в следующем году.

Общая оценка: Превосходно, 5.0 (подробнее)

4

03 июля 2024

Дмитрий Александрович o программе «ООЦ "Илона"» (отдыхал ребенок 9 лет)

+ Преимущества

Отличный санаторий! Прекрасный персонал. Доброжелательное отношение к детям.До моря буквально 10 минут пешком. Можно посещать бассейн и аквапарк. Порадовало, как организована анимация.

- Недостатки

Незначительные, сильно не приглядывались

Мнение ребенка

Все понравилось.

• Ответ от организатора

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв, ждем Вас в следующем году.

Общая оценка: Превосходно, 4.5 (подробнее)

7

31 января 2024

Елена Николаевна o программе «ООЦ "Илона"» (отдыхал ребенок 16 лет)

+ Преимущества

Ребенок замечательно провёл зимнии каникулы в Илоне, организация на высшем уровне, вожатые классные! Питание и условия проживания хорошии.

- Недостатки

Недостатков нет.

Мнение ребенка

Всё отлично, классно провели время!

• Ответ от организатора

Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно получать высокий балл за свою работу. Искренне рады, что ребеночку понравилось. Надеемся на встречу в летний период.

Общая оценка: Превосходно, 5.0 (подробнее)

6

30 декабря 2023

Мария Владимировна o программе «ООЦ "Илона"» (отдыхал ребенок 11 лет)

+ Преимущества

Поскольку ребенка в 11 лет впервые отправляла в лагерь и тем более в другой город очень переживала.
Организация и сопровождение Москва-Сочи приятно удивило 5+!

Судить по поводу размещения могу по фотографиям от дочки и по видео связям (1 раз в день звонила по видео). Номера достойные, денег своих стоят.

- Недостатки

Поделюсь с неприятной ситуацией.
Как-то вечером позвонила дочке по видео связи, она лежала и плакала. А её соседка 9-10 лет утешала её, разводила в кружке какое-то лекарство и уговаривала её его выпить . Взрослых рядом не было.
Дочка рассказала, что еще утром плохо себя чувствовала, но пошла на море. Там она сообщила о плохом самочувствие вожатому. Молодцы, что не подключали к активным играм и не тянули в море, она отлеживалась на лежаке.
По приходу в номер ей совсем стало плохо. Вожатый отвел её к мед.работнику ей дали жаропонижающее и выдали лекарства и сказали как их пить . Вожатая отвела её в номер и сказала если будет плохо звонить ей.
Возможно, я ошибаюсь, но мое мнение, это не допустимо. Оставлять явно больного ребенка не способного в таком состоянии даже подняться с кровати и принять лекарства. На мои уговоры позвонить вожатому дети категорически отказались, сказали, что она и так устала. Телефон тоже мне не дали, что бы я сама не звонила и не отвлекала вожатую. Дети мне пояснили, что это норма. У многих была рвота и всем было плохо по 2-3 дня.
Нам просто повезло с соседкой 9-10 лет которая помогала моей дочке и ухаживала в тот в вечер и ночь за ней.
Надеюсь руководство прочитает мои отзыв и в будущем проведет беседу с мед.персоналом и вожатыми и не допустит в будущем такой ситуации с другими детьми.

Мнение ребенка

Ребенок сказал, что номера хорошие, вожатые старались и были очень дружелюбны. Понравился магазин где можно купить вкусняшки или игрушки.
Она нашла много друзей и мечтает поехать еще раз в илону.

• Ответ от организатора

Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв! Любой отклик наших клиентов помогает в будущем сделать отдых детей лучше. К сожалению ситуации с "животиками" случаются не только в детских лагерях, но и на отдыхе с родителями в южных местах. По факту, ребеночка показали врачу, который назначил лечение. Мед. работник компетентен в принятии решений и по степени заболевания определил ребенка отлежаться в номере. Для связи всем родителям сообщаем телефон координатора, который находится все время на объекте и старается решать текущие вопросы. Просим нас понять правильно, если родители будут звонить вожатым, то у них совершенно не будет времени на свои прямые обязанности - на развлечение/мероприятия и безопасность детей.
Очень хорошо, что запомнились и позитивные моменты, та же помощь соседки, новые друзья, классные вожатые и все остальное...
Будем ждать Вас в следующем сезоне!

Общая оценка: Очень хорошо, 4.2 (подробнее)

4

12 октября 2023

Кира o программе «ООЦ "Илона"» (отдыхал ребенок 9 лет)

+ Преимущества

Всё было хорошо! Ребёнок доволен!

- Недостатки

Оплатили сумму за комнату на 2 человека с личными сан.местами, но разместили ребёнка в комнату общую, добавляли для неё кровать, и ещё, самое главное: ребенок простыл в первые дни, никто не сообщил нам. Оставляли деньги на расходы отдельно, вожатым, но увы, в лагере отнеслись к заболеванию ненадлежащим образом, потом пришлось дома запущенную простуду лечить. Ребенок более более двух месяцев.

Огромная просьба к руководству пересмотреть этот вопрос. Мы доверяем Вам самое дорогое - своего ребенка. А в остальном, вся программа внучке понравилась.

Мнение ребенка

Вожатые добрые, мне понравилось!

• Ответ от организатора

Благодарим за Ваш отзыв!
У Вас по договору 3-4 местное размещение, больше положенного спальные места в номер не ставят. В высокий сезон детки проживают в основном корпусе по 4, как и было заявлено. Удобства во всех номерах есть и в новых корпусах и в основном корпусе ООЦ Илона. Рекомендуем проговаривать с детками, чтобы они не стеснялись и сразу говорили вожатым, что чувствуют себя не очень, чтобы оперативно можно было отвести деток к медикам и вовремя оказать необходимую помощь.
Мы рады, что ребенку понравился отдых, несмотря ни на что. Будем ждать Вас в следующем году.

Общая оценка: Очень хорошо, 4.3 (подробнее)

7

04 сентября 2023

Юлия Георгиевна o программе «ООЦ "Илона"» (отдыхал ребенок 14 лет)

+ Преимущества

Удобства, море, бассейн, питание, развлекательные программы, вожатые отличные креативные.
Ребенок вернулся счастливым

- Недостатки

Не заметили

Мнение ребенка

Поеду еще раз в следующем году

• Ответ от организатора

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв, ждем Вас в следующем году.

Общая оценка: Превосходно, 5.0 (подробнее)

7

01 сентября 2023

Александровна Осиновская o программе «ООЦ "Илона"» (отдыхал ребенок 14 лет)

+ Преимущества

Ребёнок счастлив, начнём с дороги. Встретили на вокзале, организованно, в поезде кормили, развлекались. Лагерь очень классный, вожатые крутые, скучать некогда было, ребёнок забыл о существовании телефона. Развлечения, образование и экскурсии на высшем уровне.

- Недостатки

Нет

Мнение ребенка

Все круто, ещё вернусь

• Ответ от организатора

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв, ждем Вас в следующем году.

Общая оценка: Превосходно, 4.7 (подробнее)

9

29 августа 2023

Наталья Владимировна o программе «ООЦ "Илона"» (отдыхали дети 12 и 10 лет)

+ Преимущества

Мои девочки уже второй раз приехали. И собираются снова.
Программа интересная, дети заняты,. Море, пенные вечеринки в бассейне, ежедневные вечерние мероприятия и дискотеки, экскурсии.
Это именно то, что я хотела для своих детей.
Новые номера отличные.

- Недостатки

Особых недостатков я не нашла

Мнение ребенка

Дети собираются на следующий год снова с друзьями и подругами, с которыми познакомились в лагере

• Ответ от организатора

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв, ждем Вас в следующем году.

Общая оценка: Превосходно, 5.0 (подробнее)

6

29 августа 2023

Елена Викторовна o программе «ООЦ "Илона"» (отдыхали дети 10 и 10 лет)

+ Преимущества

Отличная территория, хорошие номера, разнообразное питание.

- Недостатки

недостатков нет

Мнение ребенка

дочка очень довольна

• Ответ от организатора

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв, ждем Вас в следующем году.

Общая оценка: Превосходно, 5.0 (подробнее)

4

29 августа 2023

Неждана Васильевна o программе «ООЦ "Илона"» (отдыхали дети 16 и 15 лет)

+ Преимущества

Есть всё, что нужно для комфортного отдыха и проживания. Много развлечений, много новых знакомств. Ваш ребенок не захочет ехать домой. Питание диетическое, мало жирной пищи. Для желудков наших детей - это плюс. Нашим детям понравилось, значит и мы довольны. Кстати в новом корпусе идеальные номера.

- Недостатки

Необходимо разнообразить меню. И усилить контроль, дети один раз отравились в столовой, у половины отряда была рвота и диарея. На территории в основном корпусе, есть магазин, цены неоправданно завышены. Проводить чаще свечки для отрядов, это очень интересно. И первый раз были в лагере, где в каждом отряде разные возрастные группы, нам это совсем не понравилось. Рекомендую сделать также как и в большинстве лагерей отряды по возрастным ограничениям. Старшие отряды 15-17 лет и т.д

Мнение ребенка

Несмотря на мелкие недостатки, дети поехали бы ещё раз. Им очень понравилось. Было круто.

• Ответ от организатора

Благодарим за Ваш отзыв! Ваше мнение помогает сделать отдых лучше. Бывает, что кишечное расстройство случается также от посещения водоема, при жаркой погоде вода начинает "цвести". От этого никто не застрахован, и детки, которые с родителями отдыхают не в лагере. К сожалению, не все от нас зависит, в том числе и цены в местных магазинах. На побережье средний ценник всегда был приближен к Московскому или даже выше. Вожатые стараются проводить активности так, чтобы это не выглядело рутиной, "свечки" чередовали с другими мероприятиями. Деток в отряды стараемся подбирать по возрасту, чтобы было интересно и проводимая анимация подходила. Бывают, что детки в силу физического развития не похожи на свой возраст. Тем не менее, мы рады, что больше было положительных моментов и ребенок остался доволен. Будем ждать Вас в следующем году!

Общая оценка: Превосходно, 4.7 (подробнее)

4