Отзывы о детском лагере/туре &laquo;Контакт&raquo; 2026

29 июня 2017

Юлия Павловна o программе «КОНТАКТ» (отдыхал ребенок 10 лет)

+ Преимущества

Заботливый персонал, быстрое реагирование на проблемы.

- Недостатки

Неудачная база и несоблюдение договоренностей: экскурсий не было вообще, обещанных платных развлечений тоже, да и бассейна не было. Т.е. все ок интересности , которые нам заинтересовали при выборе лагеря отсутствовали.

• Ответ от организатора

Вся информация, которая заявлялась на сайте была выполнена. Веревочный городок был, скалодром был, лазертаг проводился. Все кружки были. Экскурсии - не набрались и это не обязательное мероприятие (о чем всегда пишем на наших сайтах). Разрешение на открытие бассейна не дал медработник из-за низкой среднесуточной температуры. На погодные условия мы, к сожалению, повлиять не можем.
с уважением, директор лагеря "Контакт" Еремина И.В.

Общая оценка: 3.0 (подробнее)

10

12 января 2017

Роман Сергеевич o программе «КОНТАКТ» (отдыхал ребенок 15 лет)

+ Преимущества

Ездила дочь, на зимнюю смену 16/17г. С 29.12- 08.01. Очень понравилось! Вернулась со слезами, что все так быстро закончилось, а это верный признак того что в лагере было действительно интересно. В номерах тепло. Кормили вкусно. Поедем ли ещё раз? Однозначно- да! Спасибо организаторам! Рекомендую!

- Недостатки

Недостатки не выявлены. Дети приезжают в этот лагерь из года в год. Все друг друга знают. И это ещё раз говорит о том, что в лагере весело и интересно!

• Ответ от организатора

Роман Сергеевич, спасибо Вам за отзыв! Ждем вас на наших программах снова!

Общая оценка: Превосходно, 5.0 (подробнее)

14

06 сентября 2016

Елена Петровна o программе «КОНТАКТ» (отдыхали дети 17 и 12 лет)

+ Преимущества

Атмосфера. Никогда не бывает скучно. Большая территория. Множество занятий. Дружный отряды и классные вожатые.
Прекрасно был организован родительский день.
У сына это был последний лагерь так как ему в этом году 18, но сказал что хочет вернутся в качестве вожатого. Дочери очень понравилось.

- Недостатки

За все практически приходится платить. Кормят не очень хорошо.

• Ответ от организатора

Елена Петровна, спасибо за отзыв! К сожалению, мы вынуждены брать плату за услуги, которые нам не предоставляют бесплатно. Ждем вашу дочку снова на наших программах!

Общая оценка: Превосходно, 4.7 (подробнее)

12

06 сентября 2016

Лариса Владимировна o программе «"КОНТАКТ"» (отдыхал ребенок 11 лет)

+ Преимущества

Хорошая зелёная территория. Питание на четыре . Это все.

- Недостатки

Очень много развлечений за деньги, причём не маленькие, если умножить на двоих детей да прибавить стоимость путевки, получается очень дорого . Бесплатно только футбол и шахматы. У девочек в маленькой комнате четыре Кровати и две тумбочки, один шкаф! Заставили чемоданы положить на шкаф, вещи убрать туда( оставить один комплект). До чемодана дотянуться даже взрослому трудно, а что делать ребёнку? У мальчиков в душевой смеситель направлен не на ребёнка , а в сторону. Чтобы помыться , приходилось делать это одной рукой, а второй держать душ. Сразу же началось воровство. Вожатые никаких мер не предпринимали. Причём забрали некоторые вещи и не вернули. Во время тихого часа надо было переодеться в пижаму и закрыть глаза! Это подросткам! Причём ребёнок не спит днём с трёх лет. На следующей смене в ДРУГОМ лагере разрешали читать, вышивать, слушать музыку в наушниках. Смена была первая , после не начала регулярно звонить и узнавать, когда привезут отрывные талоны. Ответ - не знаем,. Даже директору позвонила, пообещала на следующей неделе, в результате прошло три. И вот их привезли, а на следующий день закончила срок подачи документов на компенсацию! Видимо, так и было задумано! В начале смены один мальчик душил другого подушкой до синевы, об этом знали ВСЕ. Никто ничего не предпринял, и неадекватный ребёнок остался в лагере!

• Ответ от организатора

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, хотя, некоторые претензии по сути непонятны. 1. Платные развлечения. Лагерь вынужден брать деньги за те услуги, которые нам не предоставляют бесплатно. Это: скалодром и высотное веревочный городок (принадлежат центру Шпаро), бассейн (арендуем дорожки во дворце водного спорта), выездные экскурсии (оплата автобуса, посещения и питания, если таковое предусмотрено). Посещение всего вышеперечисленного не является обязательным. Больше ни за что никакая плата не взимается. То, что принадлежит лагерю "Контакт" совершенно бесплатно и доступно каждый день: велосипеды, стрельба, лодки, малый веревочный городок, компьютерный класс, игротека, бампербол, а так же кружки: футбол, шахматы, шашки, настольный теннис, средневековые бои на мечах, мягкая игрушка, квиллинг, бисероплетение, лепка, выжигание, танцы (ПЕРЕЧИСЛЕНЫ КРУЖКИ ПЕРВОЙ СМЕНЫ).
2. Воровство. К сожалению, ни вожатые, ни администрация НИ ОДНОГО лагеря не имеют никакой возможности предотвратить данное явление, более того, у нас нет никаких законных средств к поиску украденного. Мы не можем обыскать чемоданы, личные вещи и самого "подозрительного" ребенка. Для обеспечения хоть какой-то безопасности ваших вещей в лагере существуют памятки и инструкции о хранении ценных предметов, в которых расписываются и родители и дети. К тому же, нельзя не учитывать искажения информации. Ребенок, потеряв свою вещь, сразу говорит "у меня украли"!. Он не решается сказать родителям: я забыл свои вещи там-то и там-то, я оставил на тумбочке, и не убрал, я потерял на тренировке и т.д. Ведь в этом случае виноватым будет он. А так - виноваты другие. В любом случае, узнав о факте воровства, необходимо связаться с директором лагеря, чтобы обсудить адекватные меры по розыску. если вам не вернули какие-то вещи вожатые, нужно немедленно обратиться в офис компании: ваши вещи либо числятся в забытых, либо компания потребует ответа у вожатых с возмещением вам материальных потерь.
3. Правила тихого часа у нас действительно строгие, особенно в первые три дня. Дальше есть послабления, можно и читать, и слушать музыку, но только в случае, если в комнате сохраняется полная тишина. Если ваш подросток не спит с трех лет, то есть и такие, которым нужно отдохнуть, к примеру, участники профильных программ футбола и танцев, которые очень устают на тренировках. Однако, к каждому конкретному случаю можно подойти индивидуально, но этот вопрос решается так же через звонок директору.
4. Случай "удушения", о котором "знали все", вызывает так же много вопросов, так как описан со слов вашего ребенка, который вряд ли знает, кто именно владел этой информацией. Вожатые? Директор? Если знали вы, как родитель, почему не обратились к нам с требованием разобраться? Как директору понять, кого именно вы называете неадекватным ребенком? Такие встречаются в КАЖДОЙ смене в ЛЮБОЙ возрастной категории, с каждым индивидуально разбираются и по каждому принимается отдельное решение. Попытки мальчиков-подростков поиздеваться над кем-то, самоутвердиться за чужой счет исключить невозможно. Сожалею, но это норма общения, такое поведение ребенок приобретает не в лагере, он с ним приезжает. Мы можем только реагировать. Но реагировать, получив информацию.
5. Чемоданы. Вожатые действительно просят оставить на полке минимум вещей: два летних и один теплый комплект одежды. Такое требование станет понятно, если вы представите размер полки в шкафу и мысленно сравните его с вместимостью вашего чемодана. Если чемодан на верхней полке шкафа (а не на шкафу, как вы написали), и ребенок не дотягивается, вожатые всегда помогут и достанут то, что надо.
6. Выписка "обратных талонов" НЕ ЗАВИСИТ ОТ ЛАГЕРЯ. Их выписывает ПАНСИОНАТ в котором мы находимся. И, если по каким-то причинам они этого не делают вовремя, то мы в этом точно не виноваты. В этом году в РГСУ, которому принадлежит пансионат, в середине лета сменился главный бухгалтер и потребовал признать недействительными все обратные талоны, выписанные ранее
"от руки". Процесс их оформления, таким образом, затянулся на долгие недели. Не видим, честно сказать, что именно было нами "так и задумано", так как никакой материальной заинтересованности в том, чтобы ГОСУДАРСТВО не выплатило вам компенсацию у нас уж точно нет.
с уважением, директор Лагеря "Контакт" Еремина И.В.

Общая оценка: 3.2 (подробнее)

13

06 сентября 2016

Ольга Александровна o программе «КОНТАКТ» (отдыхал ребенок 9 лет)

+ Преимущества

Общение в детском коллективе, отдельно от родителей. Очень чистый воздух на территории лагеря.

- Недостатки

С моей точки зрения у нас был слабый вожатский состав. Ребенок после недели пребывания в лагере был с синими ногами( наставил синяков о бортики кровати), даже элементарно не отведи в медпункт помазать йодом.

• Ответ от организатора

Ольга Александровна, спасибо за отзыв! Ждем вас снова на наших программах. Обязательно учтем все ваши пожелания и в следующий раз вы будете полностью довольны отдыхом ребенка.

Общая оценка: Хорошо, 3.6 (подробнее)

9

24 августа 2016

Ольга o программе «КОНТАКТ» (отдыхал ребенок 11 лет)

+ Преимущества

Дети всегда заняты и увлечены. Ребёнок не хотел уезжать. Планирует еще поехать в этот лагерь

- Недостатки

Немного старовата обстановка в жилых помещениях.

• Ответ от организатора

Спасибо за отзыв. Ждем вас снова.

Общая оценка: Очень хорошо, 4.2 (подробнее)

12

08 августа 2016

Петр o программе «КОНТАКТ» (отдыхали дети 8 и 8 лет)

+ Преимущества

Неплохо организована работа с детьми в лагере.

- Недостатки

1. Антисанитария- у дочери и 2 подружек обнаружили ВШИ!, ничего сообщили родителям, мы приехали купили спец. шампуни, дети помылись, а белье им не поменяли. Под конец заезда все девочки с коньюктивитом на глазах, больным горлом и насморком, неделю лечимся, еще не прошло...
2. Не было точной информации, что из инфраструктуры платное и к чему из развлекательной структуры дети 8 лет будут допущены...
Таким образом эти два пункта полностью затмили все положительные моменты.

• Ответ от организатора

Здравствуйте, Петр!
1) На педикулез проверяются все дети, заезжающие в лагерь в первый день. В случае нахождения педикулеза у детей в запущенной форме мы просим родителей забрать детей до его устранения, бывает и такое, что медицинский работник лагеря вполне самостоятельно может справиться с заболеванием, поместив ребенка в изолятор на несколько дней. Также бывают случаи, когда забрав ребенка, родители возвращают в лагерь не долеченных детей, при проверке явных признаков заболевания не выявляется, но тем не менее у детей заболевание может вернуться в активную стадию. Однако случае выявления педикулеза в лагере крайне редки.
2. Заболеть ребенок может как в лагере, так и дома. Могу только сказать, что вы всегда можете быть на связи с дежурным вожатым, директором лагеря, вожатыми отряда, где находится ваш ребенок. Если у вас есть какие-либо замечания или пожелания сотрудники лагеря мгновенно на них реагируют.
3. Все мероприятия за дополнительную плату в лагере висят у нас на сайте, все остальное является для всех бесплатным. Вы всегда можете с ними ознакомиться и задать любому сотруднику интересующие вопросы.

Общая оценка: 2.0 (подробнее)

20

20 июля 2016

Галина Павловна o программе «КОНТАКТ» (отдыхал ребенок 13 лет)

+ Преимущества

Лучшие вожатые на свете! Такие же лучшие как и проводимые в лагере мероприятия.

- Недостатки

Не удобные душевые кабинки. Там негде положить вещи.

• Ответ от организатора

Спасибо за отзыв! Ждём вас снова в наших лагерях.

Общая оценка: Превосходно, 4.8 (подробнее)

21

11 июля 2016

Людмила Михайловна o программе «КОНТАКТ» (отдыхали дети 10 и 14 лет)

+ Преимущества

Отличная территория, вкусная домашняя еда, отличные друзья и веселые лагерные мероприятия

- Недостатки

Очень жаль, что многие мероприятия не для всех детей. Смена называется "Бегущие в лабиринте" и дети должны что-то искать и разгадывать. Это интересно, но участвуют в этих развлечениях всего 12 человек от отряда. А в отряде 30 детей. Хоть на территории и есть замечательные пруды, но наших детей туда ни разу не сводили. Другие отряды ходили. Чаще всего дети сидят в беседке возле корпуса. Дети сказали, что в прошлом году было в 100 раз веселее и интереснее

• Ответ от организатора

Людмила, мы стараемся, чтобы на программе всегда были заняты все дети и нам, вот уже 5 лет существования лагеря, это удается. Мы видим, что каждый раз, на смены к нам приезжает все больше детей, сегодня лагерь "Контакт" это почти 500 детей за смену. На настроение детей в лагере влияет много факторов - и это не только программа. Это и вожатые и то, насколько ребенок смог сдружиться с ребятами из отряда. Жаль, что вы не позвонили нам, мы всегда в доступе, и вожатые и директор, и сотрудники офиса. Мы бы приняли во внимание вашу ситуацию и узнали почему ребенок не участвует в том или ином мероприятии. Будем благодарны, если в следующий раз вы сообщите нам сразу о каких либо вопросах в течение смены. Спасибо вам за отзыв.
Руководитель программы Еремина И.В.

Общая оценка: Хорошо, 3.8 (подробнее)

26

29 июня 2016

Татьяна Александровна o программе «КОНТАКТ» (отдыхал ребенок 11 лет)

+ Преимущества

Територия и вожатые.

- Недостатки

Плохая уборка в корпусах!
Больше кружков доступных для детей. И возможность попасть на все заявленные развлечения. И решить проблему с деньгами... получается что к стоимости путевки + в среднем 5 т.р за доп развлечения.

• Ответ от организатора

Татьяна Александровна, спасибо за отзыв. Обязательно возьмем на заметку все, что не понравилось и будем исправляться. А мы ждем вас не только на программе ЛАО "Контакт", но и на других наших проектах.

Общая оценка: Хорошо, 3.8 (подробнее)

22

27 июня 2016

Оксана o программе «КОНТАКТ» (отдыхал ребенок 12 лет)

+ Преимущества

Прекрасная территория. Отличная организация ВСЕХ мероприятий!

- Недостатки

Если ребенок понял правильно, заниматься можно было только в одном кружке, а хотелось объять многое.

• Ответ от организатора

Спасибо Вам за отзыв. Ждем вас снова на наших программах.

Общая оценка: Очень хорошо, 4.4 (подробнее)

24

02 февраля 2016

Альфинур Сабирьяновна o программе «КОНТАКТ» (отдыхал ребенок 13 лет)

+ Преимущества

РЕБЕНОК СЧАСТЛИВ!ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ...ХОЧЕТ ЕХАТЬ НА ЛЕТНИЕ КАНИКУЛЫ ОБЯЗАТЕЛЬНО!!

- Недостатки

НЕТ

• Ответ от организатора

Спасибо за отзыв! А продажи на летние каникулы уже открыты. Ждем вас!

Общая оценка: Превосходно, 5.0 (подробнее)

28

01 февраля 2016

Мария Александровна o программе «КОНТАКТ» (отдыхал ребенок 12 лет)

+ Преимущества

База лагеря расположена в живописном месте Подмосковья. Грамотный и профессиональный персонал. Насыщенная программа отдыха. Хорошие жилищные условия.

- Недостатки

для нас не было

• Ответ от организатора

Спасибо за то, что доверили отдых своего ребенка нашей компании. Ждем вас снова на наших программах.

Общая оценка: Превосходно, 5.0 (подробнее)

34

20 июля 2015

Людмила Михайловна o программе «КОНТАКТ» (отдыхали дети 10 и 14 лет)

+ Преимущества

Детям очень понравилось. Интересная программа, постоянно игры, конкурсы, праздники, кружки. Скучать было некогда. Отличные вожатые, учитывающие особенности каждого ребенка. Лагерь ориентирован на сплочение коллектива, у детей появилось много новых друзей, отношения в коллективе очень добрые и теплые.

- Недостатки

Бытовые условия, в частности перебои с горячей водой. Кормили очень вкусно, но порции были небольшие. Дочки - малоежки, но и они не наедались. Возможно это из-за свежего воздуха и активного отдыха :).

• Ответ от организатора

В этом 2016 году наш лагерь переехал на новую базу. С комфортными номерами и вкусным питанием. А еще на нашей территории собственная конюшня, озеро с лодками, скалодром, веревочный городок, пейнтбол! Ждем вас снова, уверены вам очень понравится!

Общая оценка: Превосходно, 4.8 (подробнее)

26

20 мая 2015

Оксана Сергеевна o программе «КОНТАКТ» (отдыхал ребенок 8 лет)

+ Преимущества

Добрый день!
4 смена. Глубины магии (с 6 августа до 25 августа)2013 г. В целом все понравилось. Длительность смены 3 недели,хорошее питание,много развлечений (велосипеды, футбол, выжигают, лепят,рисуют, участвуют в концертной программе),большая территория. Кроме этого, вывозят детей на развлечения за дополнительную плату. (Преимуществом это сложно назвать)!!!

- Недостатки

Старое здание, номерной фонд оставляет желать лучшего,мебель старая, как при советском союзе. Вожатые не очень следят за порядком в лагере и за детьми, а именно мой ребенок почти всю смену проходил в одной одежде, хотя я просила обратить на это внимание. Ужасный бассейн.

• Ответ от организатора

Огромное спасибо за отзыв. Любой отзыв, даже негативный для нас очень ценен. Ведь именно через ваши отзывы мы понимаем, что не хватает вашим детям, на что нужно уделить большее внимание. Наш лагерь в 2016 году переехал на новую базу, хороший номерной фонд. С вожатыми мы провели беседу, чтобы подобных ситуаций больше не повторялось. А в 2016 году на новой базе приятные номера, вкусное питание. На новой базе скалодром, пейнтбол, веревочный городок, собственная конюшня и озеро с лодками!

Общая оценка: 3.4 (подробнее)

27

08 октября 2014

Юлия o программе «КОНТАКТ» (отдыхал ребенок 12 лет)

+ Преимущества

Сыну всё очень понравилось.На следующий год собирается вновь.

- Недостатки

Организационный момент: Отрывной талон от путевки приходится забирать самостоятельно почти через две недели после окончания смены.Почему не отдают сразу в лагере?

• Ответ от организатора

Добрый день!
К сожалению,отрывной талон нам предоставляет пансионат и бывает готов он через неделю-две после смены,не раньше.

Общая оценка: Очень хорошо, 4.2 (подробнее)

30

08 октября 2014

Елена Владимировна o программе «КОНТАКТ» (отдыхал ребенок 14 лет)

+ Преимущества

Интересная программа.

- Недостатки

Безобразные условия проживания младших отрядов. Штукатурка сыпалась прямо в кровати. Питание приемлемое, но не на отлично.

• Ответ от организатора

Добрый день!
Питание организовано по нормам СэС, Санпина и ГОСТа для детских оздоровительных лагерей.
По поводу штукатурки - прошлой зимой был косметический ремонт корпусов, все корпуса полностью отремонтированы. В 2016 году мы переехали на новую базу с гораздо лучшими условиями проживания, уютными номерами и вкусным питанием, уверены вам понравится! На территории также своя конюшня, озеро с лодками, скалодром, веревочный городок, пейнтбол!

Общая оценка: 3.2 (подробнее)

26

07 октября 2014

Ольга Александровна o программе «КОНТАКТ» (отдыхал ребенок 12 лет)

+ Преимущества

Ребенок был очень доволен,интересные мероприятия,отличные вожатые,самые положительные впечатления! Главный показатель-ребенок снова хочет к вам поехать следующим летом!

- Недостатки

Мало питьевой воды.дети просили ее привезти.

• Ответ от организатора

По поводу питьевой воды - кулеры стоят на каждом этаже, меняются своевременно. Скорее мало стаканчиков для питья. Лучше приезжать со своей кружкой.

Общая оценка: Превосходно, 5.0 (подробнее)

25

12 августа 2014

Ирина Петровна o программе «КОНТАКТ» (отдыхал ребенок 12 лет)

+ Преимущества

Очень хорошие корпуса, чисто, территория хоть и небольшая, но благоустроенная. Вожатые молодцы!

- Недостатки

Улучшить питание, добавить больше конкурсов спортивного направления, музыкальную программу и выезд детей за пределы лагеря.

• Ответ от организатора

Спасибо за отзыв. Любой отзыв для нас является ценным, они помогают нам становиться лучше. Постараемся учесть пожелания и ждем вас снова. Наш лагерь в 2016 году переехал на новую базу, теперь условия гораздо лучше. Уютные номера и хорошее питание. На базе теперь своя конюшня, скалодром, веревочный городок, озеро, пейнтбол. Большая и красивая территория. Поэтому уверены вам понравится так как спортивных мероприятий теперь достаточно много. Ждем вас.

Общая оценка: Очень хорошо, 4.4 (подробнее)

21

21 июля 2014

Татьяна o программе «КОНТАКТ» (отдыхал ребенок 12 лет)

+ Преимущества

Спасибо всем сотрудникам лагеря за прекрасно организованный отдых. Ребенок остался доволен и собирается в следующем году в этот же лагерь.

- Недостатки

Корпуса : палаты, мебель, сантехника требуют серьезного обновления. Со времен пионерии мебель не менялась. Ребенок похудел: и хотя дома он деликатесами не избалован, на лагерную еду серьезно жаловался.

• Ответ от организатора

Наш лагерь в 2016 году переехал на новую базу, теперь условия гораздо лучше. Уютные номера и хорошее питание. На базе теперь своя конюшня, скалодром, веревочный городок, озеро, пейнтбол. Большая и красивая территория. Ждем вас.

Общая оценка: Хорошо, 3.8 (подробнее)

31