бронируйте БЕСПЛАТНО, получайте КЕШБЭК рублями
в наших каналах
Отзывы о детских лагерях и турах
Найдено 15093 подлинных отзыва и мнений детей о детских лагерях и турах
Отзывы могут оставлять только клиенты incamp.ru, чьи дети побывали в лагерях, представленных в каталоге. Мы публикуем все (как положительные, так и критические) отзывы.
21 августа 2017
+ Преимущества
- Недостатки
• Ответ от организатора
21 августа 2017
+ Преимущества
- Недостатки
В первый день ребёнок (12 лет) не мог найти вожатого. Из всей информации был известен только этаж его проживания. После звонков и переговоров с офисом отношения с вожатым наладились, более жалоб не было. Море грязное, пляж общественный. Хотя в офисе уверяли, что у лагеря "всё своё".
Вместо Villa Montenegro в Будве "лагерь" оказался в Чане Hotel Montenegro. Почувствуйте разницу. Ребёнок уезжал на 2 недели. Спустя неделю после приезда в "лагерь" приехали "дети" 21 году от роду. Мальчики. В последний день поменялся номер рейса, авиакомпания, соостветвенно -- время вылета. Компания-организатор "Рекреатурс-рус" не сочла нужным информировать об этом родителей. Хорошо, что у детей есть телефоны и деньги на звонки.В аэропорту по прилёту детей просто распустили, не убедившись, что они оказались с родителями, никаких "из рук в руки". Была бы возможность заминусовать оценку "безопасность" -- поставила бы минимум.
21 августа 2017
+ Преимущества
- Недостатки
21 августа 2017
+ Преимущества
- Недостатки
Фактическое состояние комнат для проживания хуже, чем изображено на фотографиях на сайте.
• Ответ от организатора
20 августа 2017
+ Преимущества
- Недостатки
• Ответ от организатора
- Кате было настолько плохо в нашем лагере и нам не удалось создать необходимую для неё атмосферу;
- Данный отзыв во многих его аспектах гипертрофирован, написан на эмоциях и не передаёт реальной картины происходящего на смене.
Из Ваших слов, ситуация развивалась с самого начала смены. Отсюда и хотелось бы начать, раз нет возможности пообщаться с Вами по телефону. Я являюсь руководителем и вожатой второго отряда 3 смены в Крыму – Баранова Ульяна. Для меня всегда очень важен момент, чтоб смена прошла насыщенной и интересной, особенно для тех детей, кто в лагере впервые. Почему это важно?! Потому что лагерь в моей жизни сыграл большую роль, сформировал как личность, дал возможность коммуницировать с детьми разных характеров и интересов, и с каждым уметь находить общий язык. И я всегда по жизни защищала тех, кому окружающие причиняют боль! С первых дней ваша дочь выделялась из отряда, но и слабой личностью её трудно назвать, на моё обращение: «если вдруг кто-то тебя обидит, ты всегда можешь ко мне обратиться!» я услышала уверенное «Не переживайте, в обиду я себя не дам».
Но при этом девочки говорили, что она не сильно шла на контакт и не особо поддерживала беседы. Охарактеризовали её как добрую и застенчивую. Даже мне было трудно вытянуть из неё несколько слов. Все мы разные и имеем на это право. Тем более это её первый опыт.
Моя комната располагалась напротив комнаты девочек и поэтому часто наблюдала за тем, что происходит у них, приходила общаться.
Девочка, с которой сдружилась ваша дочь впоследствии, изначально не совсем правильно себя повела в отряде, мы с ней обсуждали эти моменты, пытались прийти к их решению. К сожалению, она перестала действовать в направлении желаемого. И спокойно 2 недели проводила время в отряде, пока своим поступком не спровоцировала ссору, без спроса взяв чужой телефон и просматривая в нём информацию. Будто нарочно приходила на все приёмы пищи и отрядные сборы, самая последняя. Ваша дочь её в этом поддерживала. В ответ ей заклеили тумбу и выбросили на дерево шорты и топ. Она ко мне подошла, рассказала. Я попросила всех участниц зайти ко мне. Я уверена, что в тот момент разговор был продуктивным, и мы пришли к решению проблемы и вещи были возвращены. Конфликт на этом завершился, выводы были сделаны. Они приняли решение и был совершён переезд в другую комнату наших девочек и последнюю неделю провели на позитивной ноте.
Заметив, что ваша дочь приболела, она была направлена к нашему медконсультанту и ей оказывалась вся необходимая помощь, не только в виде полоскания фурацилином.
Банды в отряде не было, у нас был самый большой отряд по количеству ребят, которые впервые приехали в Хаглар. В комнате девочек из 8 человек, только 3 были неоднократно у нас.
Девочка, которую обижали, как вы утверждаете, за смену плакала 2 раза. Первая причина, что она хотела перейти в 1ый отряд к 16-17 летним ребятам. Вторая, что выбросили её вещи и сложился конфликт.
Мы до сих пор поддерживаем с ней общение в городе и даже она не уверена, что пропажа вещей вашей дочери, на плечах девчат из комнаты. Кроссовки и кепка были возвращены.
Конечно хотелось бы, чтоб при плановом общении по телефону на смене, со своим ребёнком и ощутив беспокойство за него, вы не боялись обратиться к руководству.
И не стесняйтесь обсуждать в живую, ведь после смены мы виделись с Вами и вашей дочкой в офисе.
Хотелось бы пожелать, чтоб вы дали второй шанс и отправили дочь в лагерь, который возможно будет ближе к её темпераменту.
20 августа 2017
+ Преимущества
- Недостатки
• Ответ от организатора
20 августа 2017
+ Преимущества
Предварительно разговаривала с директором лагеря Галиной. Она очень долго и подробно рассказывала о преимуществах лагеря, упустила только один немаловажный момент - то, что это будет один отряд разновозрастных детей и сверстников из них будет совсем немного. Нашего возраста не было ни одной девочки, были девочки старше или младше. Занятия английским языком проходят каждый день, ведет их носитель английского (скорее американского) языка, дочка ничего не понимала, хотя после моих звонков ей стали понемногу переводить вожатая и подростки. Поэтому она чувствовала себя не очень комфортно на этих занятиях и ей не хотелось их посещать. Но все остальное было замечательно (размещение, питание, игры, развлечения, мероприятия). В итоге дочке все-равно в лагере понравилось, она встретила новых друзей, была впервые одна без родителей, стала самостоятельнее. Мы особенно благодарны Елене, которая была постоянно на связи и быстро реагировала на различные ситуации. Дочка вернулась хоть и сильно уставшая, но в целом довольная, хотя на вторую смену остаться не захотела и даже просилась домой досрочно (в основном из-за английского). Понравились квесты, бассейн, игры на свежем воздухе, дискотеки. В любом случае спасибо за этот отдых всем сотрудникам лагеря!
- Недостатки
• Ответ от организатора
И все таки, хотелось бы ответить на Ваши замечания и дать им обоснованный ответ:
1 Отряды в лагере формируются на 3 возраста: младший от 7 до 11, старший от 12 до 13, старший от 14 до 15(16). Катю заселили с девочками своего возраста.Алине было 11 лет, Лене 12. Также, были и мальчики ее возраста. Да, действительно отряд был обобщенный, так как группа на английский сформировалась небольшая, но они даже больше сдружились, чем когда их разделяли на отряды до этого. Конечно, мы в дальнейшем будем стараться этого не допускать, чтобы детки были каждый в отряде своего возраста.
2)По-поводу английского, то мы сразу же отреагировали на Ваши просьбы и просили наших вожатых, которые прекрасно владеют английским языком переводить и помогать Кате. Также, группы по английскому делятся, исключительно, по уровню знаний, а не по возрасту! Это немаловажный
момент, так как дети разных уровней не могут заниматься в одной группе только потому, что они одного возраста,тогда точно занятия не будут эффективными. Соответственно, ребенок попадает в ту группу, в зависимости от того, каким уровнем знания английского он обладает.
3) Что касается причесывания волос, мы конечно же учли Ваши пожелания и по возможности помогали Катюше их расчесывать и собирать, также, мы попросили об этом других девочек, которые охотно согласились помогать Кате, но она почему-то сама не хотела идти.
4)И последний момент-организация отъезда. Мы всегда сообщаем на базе какого ДОЛ мы проводим свой лагерь, поэтому для нас новость, что Вы об этом не знали, что дети будут проживать на территории ДОЛ "Искра", к тому же, это прописано в договоре.Вполне возможно, что Вы просто упустили этот момент. Также, отъезд регулируем не мы, когда заезжает весь лагерь. 400 детей проходят мед.комиссию, соответственно, пока все не пройдут ее, ни один автобус с места не тронется, так как все едут общей колонной с сопровождением ГАИ.
Надеюсь, что мы подробно ответили на Ваши вопросы и замечания. Еще раз огромное спасибо, что все-таки выбрали наш лагерь и получили положительные эмоции!
20 августа 2017
+ Преимущества
- Недостатки
Тесновато - в комнату, рассчитанную на 5 человек поселили 6... в итоге 2 кровати пришлось сдвигать.., хотя расселение обещано было быть по 5 или по 3 человека в комнате. Отсутствие моб.телефона, это и плюс и минус, .для ребенка, но, несомненно, плюс для лагеря.
• Ответ от организатора
20 августа 2017
+ Преимущества
- Недостатки
• Ответ от организатора
19 августа 2017
+ Преимущества
- Недостатки
• Ответ от организатора
19 августа 2017
+ Преимущества
- Недостатки
19 августа 2017
+ Преимущества
- Недостатки
• Ответ от организатора
Благодарим Вас за отзыв. Довольные дети - лучшая награда за наши старания! Ждем Ваших дочек в Евроклубе на следующих каникулах!
19 августа 2017
+ Преимущества
- Недостатки
• Ответ от организатора
19 августа 2017
+ Преимущества
- Недостатки
• Ответ от организатора
19 августа 2017
+ Преимущества
- Недостатки
• Ответ от организатора
Здорово, что Насте понравилось в нашем лагере.
Вы были на второй неделе смены, к тому времени остальные ребята уже наплавались и в целом мы пропустили бассейн раза два.
Приезжайте на наши дальнейшие программы, они будут еще более интересны и активны.
19 августа 2017
+ Преимущества
Ребенок приехал очень довольный. Приобрел много новых знакомых. В первый же день после возвращения получил по почте 15 писем от ребят. А еще было много звонков из разных городов-зовут в гости. Это о чем-то говорит, согласитесь. Уже договариваются с мальчиками и девочками ехать на следующий год. Спасибо за вашу работу и лагерь.
- Недостатки
Кстати- во время экскурсий, вместо полдника детям давали баранки и сок. Ну что это за полдник изо дня в день?Несмотря на наши очень положительные впечатления о лагере в целом, хотелось уделить внимание вопросу о питании. Большая просьба.
И еще один момент-уроки английского языка. У нас ребенок занимается языками очень серьезно, поэтому ему программа была слишком простой. Хотелось бы усилить и усложнить уроки английского. Это небольшие замечания.Если немного поработать над этими вопросами-лагерю Ауринко вообще " цены" не будет.
• Ответ от организатора
Что касается вопроса о питании. Приведем отрывок из статьи газеты «Комсомольская правда» под названием «17 школьных обедов из разных стран. А что едят ваши дети?»
«Салат, курица с карри, подается с фасолью и морковкой, пудинг, молоко. Тут нужно небольшое отступление. В финских школах нет жесткого меню – дети сами выбирают из нескольких блюд что им хочется съесть. Задача же педагогов убедить ребят, что 50 процентов обеда должны составлять салаты и другая полезная пища. Поскольку, в школу в Финляндии начинают ходить с 5 лет, понимание «правильной» пищи формируется довольно рано.». В этом отрывке емко и кратко описан подход финнов к питанию. Финляндия и Швеция остаются единственными странами мира, в которых государство оплачивает полноценный школьный обед, а это значит, что все дети страны имеют именно такой рацион. У финнов есть своя культура и традиции в питании, которые и являются основополагающими при составлении меню в учебных заведениях всей страны.
По вопросу еды, которую ребята покупают самостоятельно. В наш лагерь приезжают дети из разных российских городов и других стран, поэтому их желание попробовать что-то новое, (местные сладости, конфеты) вполне объяснимо.
Ирина Михайловна, благодарим Вас за солнечные и теплые слова в адрес всего нашего лагеря! Ваше внимание к нашей работе для нас очень важно и помогает нам развиваться! До новых встреч!
18 августа 2017
+ Преимущества
- Недостатки
18 августа 2017
+ Преимущества
- Недостатки
• Ответ от организатора
информацию в лагерь отправили, будем выяснять и принимать меры к исправлению
18 августа 2017
+ Преимущества
- Недостатки
• Ответ от организатора
18 августа 2017
+ Преимущества
- Недостатки