Отзывы о детском лагере/туре «Аплодисменты. IT & Робототехника»
Найден 1подлинный отзыв и мнение детей о детских лагерях и турах
Отзывы могут оставлять только клиенты incamp.ru, чьи дети побывали в лагерях, представленных в каталоге. Мы публикуем все (как положительные, так и критические) отзывы.
Хорошо организованна работа вожатых, распределение дня. Были на квестах, все сделано очень интересно. По организации занятий, что касается ай ти направления, те кто занимается программированием давно не особо интересно, скорее больше подходит для новичков. Отчеты присылают каждый час, очень удобно наблюдать за детьми.
- Недостатки
Недостатков на самом деле больше чем хотелось бы.
Во первых еда, кормили невкусно, однообразно, сейчас дети в основном питаются все хорошо и удивить сухой гречкой которая практически каждый день увы не получится. Возмущает тот факт, что котлеты были сырые и об этом говорили все дети не конкретно один, а все! Курицу так же не дожаривали и это мы узнали только когда забрали ребенка из лагеря. Это подсудное дело т.к. не дожаривать курицу опасно! У детей болели животы, наш жаловался за день до отъезда, энтерофурил помог к вечеру уже было более менее. С подачей еды и меню нужно полностью пересматривать можно из тех же продуктов сделать круче и вкуснее, чтобы детям реально хотелось это есть!
Во вторых отсутствие организации завхоза! У детей сломался за четыре дня туалет, просили починить но никто не пришел. Три дня ребята смывали душем туалет! Вы серьезно?
В третьих гастропаб это отдельная история, в основном в нем продают одну химию у многих аллергия, понятно что это все от родителей зависит, не давайте денег все на ваше усмотрение, но это блин дети они хотят то, что нельзя тк другие это покупают. Можно придумать полезные вкусняшки сейчас с этим нет проблем, организовать и продвигать полезные сладости это круто, а не пихать американские газировки и японские чипсы которые вообще не понятно, что в состав напихали. В итоге в ночь у ребенка отекли губы, так как у нас на всю химию аллергия в анкете указывали, но ее никто не смотрит и не ограничивает посещения гастробара...
Не понятна ситуация с бассейном, при покупки путевки в перечень услуг входил бассейн, но нигде не указано, что он за отдельную плату! Только по приезду вам говорят что он платный, нам конкретно он не особо был нужен но информацию нужно писать открыто!
Идея и задумка лагеря крутая, но очень много косяков которые напрочь перебивают работу вожатых, а они действительно молодцы!
Мнение ребенка
Очень понравились квесты и как работают ребята с детьми. Коли, Максиму отдельное спасибо за работу, они очень крутые! Вернется ли еще - однозначно нет, много косяков, которые нужно исправлять!
• Ответ от организатора
Добрый день. Спасибо большое за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилась культурно-развлекательная программа и работа пед.состава.
Что касается ранее Вами указанных недочетов:
Во-первых, прошу заметить, что устранение поломки произошло на второй день после обращения. Мы согласны, что со стороны площадки не было оперативного реагирования на ситуацию поломки, но в дальнейшем подобной медленной скорости реагирования не наблюдалось.
Во-вторых, по питанию. Понятие «вкусно» - очень растянуто. Мы стараемся балансировать на допустимо здоровом уровне меню для детей. Мы очень лояльны. Если ребёнок не ест рыбу, мы всегда готовы предложить альтернативу. Есть дети-вегетарианцы. Мы тоже всегда подстраиваем альтернативное меню под всех участников программы.
Всё меню питания мы всегда высылаем с первым письмом заказчику для ознакомления.
В любом случае, на других выездных программах у нас будет другой оператор питания, который поможет нам сбалансировать наиболее гибкое и вариативное меню.
Далее, по вопросу информации о бассейне. Мы информируем о платных дополнительных услугах за долго до заезда. Убедительно просим Вас ещё раз открыть историю переписки на почте и посмотреть прейскурант доп.услуг.
Ранее, все года у нас бассейн входил в стоимость, так как он был на территории проведения программы. В этот раз нам пришлось заключить соглашение со сторонним бассейном и организовать трансфер. Поэтому пришлось бассейн указать
как доп.услугу. В следующем году планируем сотрудничать с площадкой, у которой бассейн находится на территории, чтобы сделать его снова бесплатным для наших гостей.
Ну и что касается Applause Gastro bar. Это буфет, который есть на многих детских выездных программах. Обычно там продают соки, шоколадки и газированные напитки. В таком формате работает и наш Бар-буфет. Посещение этого пространства - не обязательно. Просто кто-то из детей любит побаловать себя шоколадкой во время отдыха на детской программе , а кому-то достаточно пятиразового рациона питания.
Мы благодарны Вам за отзыв и очень рады, что Вам понравилась культурная программа «Настолки,квесты, Рок-н-Ролл». Мы - развивающийся проект, который принимает критику и слышит своих гостей. Надеемся, что Ваше решение по поездке изменится в следующем году, и Вы захотите к нам присоединиться. Тем более, наши выезды будут проходить на другой площадке. Спасибо за понимание.
Чтобы заявка была успешно отправлена, рекомендуем вам отключить VPN, если вы его используетеМы перезвоним вам в рабочее время (Пн-Пт с 10 до 18, время московское)
Отправить мне письмо с условиями размещения вакансий
Отправить мне письмо 01.02.2016 с предложениями по раннему бронированию на лето