Найден 1подлинный отзыв и мнение детей о детских лагерях и турах
Отзывы могут оставлять только клиенты incamp.ru, чьи дети побывали в лагерях, представленных в каталоге. Мы публикуем все (как положительные, так и критические) отзывы.
Лагерь великолепен с точки зрения идеи изучать английский в игровой форме и сочетать обучение с отдыхом. Отличные преподаватели, ориентированные на детей, прекрасное планирование досуга, веселое и актуальное для детей времяпрепровождение.
- Недостатки
Недостаточно чуткое внимание с точки зрения адаптации детей. Если конкретнее, в периоды, когда мой сын очень скучал по родным и все время плакал, когда нам звонил, (хочу уточнить,что для него это первый лагерный опыт,а это ещё осложняется тем,что и англоязычный и находится в 2 тыс км от дома) куратор или психолог (не могу сказать кто из них) отнимали у моего сына телефон...хотя время на звонки родителям только началось. Как-будто боялись, что мой сын что-то лишнее расскажет. Психолог, также как и куратор, были в курсе психологического состояния нашего сына, но никаких работ с ним проведено не было, чтобы помочь адаптироваться. Мне кажется как минимум странным такое равнодушное отношение к воспитанникам.
• Ответ от организатора
Инна, здравствуйте! Благодарим за столь детальный отзыв, это очень важно для нашей работы и улучшения программы / условий пребывания для детей в лагере. К сожалению, ситуацию с психологическим состоянием ребенка объективно сейчас мы оценить не сможем, и дать более развернутый ответ. В любом случае хотим заверить, что Ваши комментарии были донесены до директора компании и руководителя лагеря. Отдел контроля качества компании будет тщательно следить за данным моментом в последующем. Нам очень жаль, что у Вас осталось негативное впечатление о работе сотрудников нашего лагеря, за что приносим извинения, но мы будем надеяться, что Вы сможете нам дать второй шанс проявить себя и отправите к нам ребёнка на смену 2019.
Чтобы заявка была успешно отправлена, рекомендуем вам отключить VPN, если вы его используетеМы перезвоним вам в рабочее время (Пн-Пт с 10 до 18, время московское)
Отправить мне письмо с условиями размещения вакансий
Отправить мне письмо 01.02.2016 с предложениями по раннему бронированию на лето