18 июля 2024
Ксения Александровна o программе «Город Следопытов»
(отдыхала девочка 12 лет)
+ Преимущества
Красивое место в ЛО. Чистый воздух, большая территория в лесу. Очень много интересной занятости у детей. Оторвалась от смартфона, научилась вязать узлы, ставить палатки, разжигать костры, управлять каяком. Завела много друзей.
- Недостатки
Была единственная девочка в их заезде. Это не минус, но определённые переживания были.
Мнение ребенка
Ждёт следующего лета, чтобы снова приехать. Ребёнок в восторге.
• Ответ организатора
Спасибо большое за отзыв, очень ждем вас на следующие заезды и смены, вожатым и инструкторам обязательно передадим ваши слова, приезжайте с друзьями)
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
16 июля 2024
Алена Александровна o программе «Город Мастеров»
(отдыхала девочка 10 лет)
+ Преимущества
Интересная программа. Действительно интересная, ночевки эти, нашивки, игры - ребенок рассказывал взахлеб дома.
- Недостатки
Для ребенка - невкусная еда. Не хочет мой ребенок есть вареные овощи каждый день, к сожалению. Сладкий шкаф немного исправляет ситуацию:)
Для меня - ветхая инфраструктура. Ребенок, в общем, даже не заметил, но для взрослых - выглядит довольно грустно.
Мнение ребенка
Добрые вожатые, интересные игры, особенно эко день, когда у команд были свои магазины. Еще ночевка и походы в лес, было очень круто.
• Ответ организатора
Благодарим Вас за отзыв, мы последовательно улучшаем все аспекты отдыха для ребят, создаем новые локации, улучшаем меню и обслуживание, приезжайте к нам ещё
Общая оценка:
Очень хорошо,
4.2 (подробнее)
23 февраля 2024
Анастасия Сергеевна o программе «Город Мастеров»
(отдыхала девочка 8 лет)
+ Преимущества
Были летом 2022, 2 смена. Кормили вкусно, давали арбузы (чего не было в морских лагерях!). Проводили ярмарку, можно поучаствовать в конкурсах, заработать монеты и обменять их на реальные вещи. Вожатые понравились. Но лагерь очень специфический, нужно учитывать, он для любителей походов, ночевок в палатках, поддержания ночью костра и т.п. Если бы не это, поехали бы во второй раз без раздумий, но мои не выдержат еще раз замерзнуть в спальнике и быть сожранным комарами. В лагере по желанию детей и с разрешения родителей (устно по телефону) можно пройти три испытания. Первое - молчанка (в прямом смысле слова, время прохождения зависит от возраста ребенка от 8 до 24 час.); второе - голодовка (начало после завтрака, след. прием пищи завтра); ночь в лесу (выход с палатками группой участников, ребенок самостоятельно собирает дрова на всю ночь, ставит палатку, поддерживает всю ночь! костер). За прохождение всех испытаний выдается галстук. На 1,2 испытания - по три попытки, на ночь в лесу - одна. Это не издевательство, но заразительно, мои пробовали, провалились) Старшая рыдала, самое тяжелое - не спать ночь, а если еще и костер погас, и не выспался. Но это по желанию!
- Недостатки
Приводили лошадей, и не убирали следы их жизнедеятельности! Ребенок поскользнулся и упал прямо в ... А вообще из недостатков - негде купаться. Обещали сводить на озеро покупаться, так и не сводили, хотя смена была жаркая, вечный запрет по ЛО.
Мнение ребенка
Мне понравилось, но вечно надо было бегать на второй этаж что бы помыться там было как минимум 4 кабинки, а на первом всего 1! Соседи постоянно долбили в стену, но это как повезет.
• Ответ организатора
Большое спасибо за отзыв, у нас сейчас стало ещё интереснее, программ больше, новых занятий, очень большая и активная квестовая и игровая часть даже мюзиклы ставим! приезжайте снова, спасибо)
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
12 февраля 2024
Ирина Николаевна o программе «Город Мастеров»
(отдыхали мальчик 8 лет
и
девочка 8 лет)
+ Преимущества
Ребёнок получает полезные навыки. Достигает целей - от чего в полном восторге. Прививается любовь к красоте и любви, красоте природы.
- Недостатки
Недостатков нет.
Мнение ребенка
Ребёнок вырос - был волонтёром, инструктором, вожатым. До сих пор (а ему уже 19 лет) принимает участие в жизни лагеря.
• Ответ организатора
Спасибо Вам за отзыв, большой привет Никите, всегда рады его видеть, он умница!!)
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
09 ноября 2023
Анна o программе «Город Мастеров»
(отдыхали мальчик 11 лет
и
мальчик 8 лет)
+ Преимущества
- трансфер до лагеря и обратно;
- Недостатки
- мне не хватило фотографий: хочется находить среди фото именно своего ребенка.
Мнение ребенка
Дети хотят приехать ещё.
• Ответ организатора
Анна, благодарим за отзыв .возможно, Вы ещё не смотрели- мы добавляли новые фото в фотоальбом смены в нашей группе в контакте:)
Вот ссылка для Вашего удобства: https://vk.com/album-41132_298690126
Общая оценка:
Очень хорошо,
4.3 (подробнее)
20 августа 2023
Екатерина Геннадьевна o программе «Город мастеров»
(отдыхали мальчик 9 лет
и
мальчик 9 лет)
+ Преимущества
Нам все понравилось:
Проживание - изба с туалетами, душем и печкой
Обширная развлекательная программа - подготовка к походу, ночной поход, скалолазание, веревочный парк, иногда еда на костре и много еще чего
Со слов сына главная достопримечательность лагеря - прекрасные вожатые, и им особая благодарность за правильный подход к моему сыну.
Активным детям однозначно интересно!
- Недостатки
Думаю нет
Мнение ребенка
Лучший лагерь мира я бы сказал вселеной, вожатые хорошие люди и все они очень веселые, еда вкусная советую всем
• Ответ организатора
Очень тепло читать такие отзывы в наш адрес, стараемся для вас, обязательно передадим руководителям, кто работал в эти заезды! Большой привет и вам в ответ:)
Уже совсем скоро новые заезды, мы с нетерпением ждем новых встреч, где будет всё больше интересного, не сходите с тропы!)
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
08 августа 2023
Наталья Андреевна o программе «Город Мастеров»
(отдыхал мальчик 10 лет)
+ Преимущества
Интересная программа. Дети полностью вовлечены в процесс.
- Недостатки
Питание и бытовые условия. Не всё понравилось.
Мнение ребенка
Дочке очень понравилось. Сыну меньше. Всё зависит от характера конкретного ребёнка. Если ребёнок комфортно себя чувствуют в среде других детей (разного возраста), вынослив и терпелив (конкретно для этого лагеря) - то ребёнок положительно оценит лагерь.
• Ответ организатора
Спасибо за отзыв и оценку программы, мы стараемся развивать её уже много десятилетий и ценим такие комментарии родителей и ребят!)
В целом, у нас с каждым годом становится всё больше разных направлений, в том числе и с учетом интересов и потенциальных особенностей характера ребят.
Есть программы, которые подойдут желающим поучаствовать в больших играх, попробовать в самом начальном варианте туристическое направление, найти новых друзей. Есть такие заезды, где ребята едут уже с четкими определенными целями, например, верховая езда или походный туризм со скалолазанием. Специфика на таких заездах, конечно, разная, но шанс попробовать свои силы и сделать это безопасно и как можно более классно мы даём всем- тем и ценны)
Ждём в гости ребят вновь, мальчику советуем попробовать другой формат наших заездов- это можно обсудить с нашими сотрудниками при бронировании- подскажут, помогут)
Общая оценка:
Очень хорошо,
4.2 (подробнее)
26 июля 2023
Анна Сергеевна o программе «Город мастеров»
(отдыхал мальчик 11 лет)
+ Преимущества
Интересная и насыщенная программа 6-и дневной смены "Ландыши".
- Недостатки
УЖАСНЫЕ!!! Просто кошмарные условия для жизни детей!!! Я считаю, что об этом необходимо предупреждать заранее!!!!! В договоре написано, что дети будут жить в "ЛОФТЕ". По факту они жили в старой, довольно просторной, конечно, но ИЗБЕ с печкой! Вместо кроватей у них были реальные НАРЫ!!!! Девочки и мальчики живут в одной этой избе вместе!!! Два туалета и душ в очень плохом состоянии! Я была в глубоком шоке, когда все вот это увидела! И забрала ребенка в итоге после 4 дней. И считаю его реально героем, что он прожил в этих адских условиях военного времени даже 4 дня! Если бы не эти НАРЫ и ИЗБА, все было бы просто супер! НО "НО" слишком большое "НО"!!!!! Я даже не уверена, что это возможно пропустить по каким-то нормам детского лагеря! Но не буду никуда обращаться.... Просто знайте, уважаемые родители, что условия в 6-и дневных заездах мягко говоря ПОЛЕВЫЕ!
Мнение ребенка
Ребенок остался доволен программой.
Ребенок остался крайне недоволен условиями жизни и очень просил забрать его из-за этого раньше окончания смены.
• Ответ организатора
Добрый день! "Ландыш"- это программа, которая проводится на базе отдыха. Ребята живут не на нарах, а на туристических палатях. Когда Вы бронируете путевку -мы высылаем фотоальбом прямо в письме-подтверждении бронирования- предупреждаем, знакомим. Когда Вы приезжаете - Вы заходите и всё смотрите. Если Вас так ужаснули условия, то зачем Вы оставляли ребенка на заезд?
Мы рады, что ребёнку понравилось, но если вас изначально не устраивает услуга - не заказывайте.
Общая оценка:
3.3 (подробнее)
19 июля 2023
Коробицына o программе «Город мастеров»
(отдыхала девочка 12 лет)
+ Преимущества
Замечательный лагерь. Настоящие приключения. Хорошие ребята - вожатые. Отличное питание, хорошие условия проживания. Интересные развлечения. Действительно туристический лагерь.
- Недостатки
Подойдет не изнеженным детям. Не подойдет детям, которые любят отдыхать в 5 звезд, лежание на пляже, дискотеки.
Мнение ребенка
Приеду еще обязательно. Спасибо вожатому Алексею.
• Ответ организатора
Благодарим, Лёше и нам всем приятно, вдохновляете устраивать новые классные приключения для ребят!)
Да, это правда, Город Мастеров- это не лежание на пляже и отели с прислугой, мы не замыкаемся на это, а стараемся быть открытыми большому миру, возможностям, которые вокруг нас совсем рядом, навыкам, которым можно научиться и передаем это ребятам, очень ценим от вас обратную связь, спасибо)
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
05 июля 2023
Елена Олеговна o программе «Город Мастеров»
(отдыхал мальчик 8 лет)
+ Преимущества
Много подвижных игр, обучение туристическим навыкам и общению со сверстники и старшими.
- Недостатки
По словам сына не было горячей воды в душе
Мнение ребенка
Все понравилось, в следующем году приедет повторно
• Ответ организатора
Здорово, что ребёнку запомнились и игры, и, что очень важно, обучение новым навыкам. И живое, искреннее общение. Никогда не устанем это поддерживать, в том числе благодаря вам)
По душу: у нас душевые кабины, младшие ребята не всегда могут с ними справиться- помогаем, включаем, спрашиваем всё ли получается в плане гигиены и продолжим это делать, спасибо, что обращаете на это наше внимание, важно для нас!
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
05 июля 2023
Галлямовна Чумак o программе «Город мастеров»
(отдыхал мальчик 13 лет)
+ Преимущества
На природе
- Недостатки
Заявлено размещение 3х местное, по факту на месте селят в избушку по 8 человек. Объясняя тем, что это приближено к походным условиям, но раз они походные, то стоит и цену делать более адекватную. 3 600 с человека, можно в гостинице с питанием жить, а не в избе детям, которые толком не едят и не сидят там.
Мнение ребенка
Больше не поеду
• Ответ организатора
Светлана, прочитали Ваш отзыв, в недоумении. Во первых, у нас есть разные варианты программ и если Вы выбирали по бытовым условиям, то почему выбрали именно этот вариант?
Проверили информацию несколько раз- вот дословно что у нас указано в размещении: "туристический дом «Изба Следопыта», двухэтажные секции по 2-3 человека в секции, на матрасах в спальниках. Душ, туалет – внутри избы". При подтверждении бронирования мы отправляем ссылку на фотоальбом Избы Следопыта, чтобы Вы до заезда могли посмотреть, как она выглядит. Что такое секции- палати, что это не отдельные комнаты, а именно туристский вариант размещения.
Эта программа для тех, кому туризм близок и они хотели бы попробовать оказаться в условиях настоящей экспедиции.
Питание у нас 5 раз в день. Вы абсолютно правы- мы не сидим в избе, некогда нам, у нас программа расписана так, что просто сидеть на месте времени нет, даже в самой избе постоянная круговерть- изучаем специальности Следопытов, готовимся к походу, много всего.
В общем, делаем всё то, зачем к нам и приезжают, что и составляет основу стоимости.
А вы к нам с какой целью приезжали?)
Общая оценка:
3.3 (подробнее)
28 июня 2023
Юлия Борисовна o программе «Город мастеров»
(отдыхал мальчик 11 лет)
+ Преимущества
Есть короткие программы на 6 или 14 дней для тех, кто не готов к 21 дню.
Походный уклон. За 6 дней успели подготовиться к походу и сходить в него, заночевать в лесу, развести костер и прочее.
- Недостатки
Сильно расстроило, что смартфоны не забирали у детей.
Также за все время ни одной фотки того, чем занимались.
Ну и кое-где нужен ремонт и доп. освещение.
Мнение ребенка
У ребенка смешанные чувства.
• Ответ организатора
Юлия, благодарим за отзыв, возможно, в силу большого объема информации Вы не обратили внимание на фотоальбомы с заездов- дублируем ссылку Вам на них: https://vk.com/albums-67991983
По смартфонам- всё просто- не имеем права забрать, это закон. Но можем ограничить пользование телефонами, стараться контролировать время на эти телефоны и давать возможность увидеть альтернативу гаджетам. Это можем, делаем и будем продолжать развивать)
По косметическому ремонту- процесс постоянный на большом объекте, и здесь стараемся, спасибо, приезжайте к нам ещё- Ваши пожелания вполне реальны, учтем их при бронировании, до встречи в Городе Мастеров)
Общая оценка:
Превосходно,
4.7 (подробнее)
28 июня 2023
Мария Константиновна o программе «Город мастеров»
(отдыхал мальчик 12 лет)
+ Преимущества
Хорошая команда вожатых
Питание
Расположение
Программа
Все было на высшем уровне
Спасибо большое
- Недостатки
нет
Мнение ребенка
Ребенок в полном восторге. Очень хочет еще поехать
• Ответ организатора
Особенно приятно, когда ожидания, возможности и реальность совпадают, как ваши, так и наши- спасибо Вам большое!!) От всей нашей дружной команды привет и до новых классных встреч, ждем-ждем!)
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
23 июня 2023
Татьяна Вячеславовна o программе «Город Мастеров»
(отдыхала девочка 12 лет)
+ Преимущества
Дружеская атмосфера. Вожатые отлично ладят с детьми. Дети постоянно чем-то интересным заняты. Ненавязчиво воспитывают дух ответственности, взаимопомощи.
- Недостатки
Мед. помощь минимальная
Мнение ребенка
Не знаю, где бы еще столько всего узнала.
• Ответ организатора
Здорово, особенно, когда участник в ответ нам пишет о знаниях, что это вызывает восторг!) Нам очень приятно, спасибо большое!!) По мед. помощи- поверьте, при необходимости, она оказывается в полной мере, ответственность за это мы понимаем и принимаем полностью!
Город Мастеров всегда открыт для не равнодушных и любознательных, очень рады вам!)
Общая оценка:
Превосходно,
4.8 (подробнее)
23 июня 2023
Ольга Валерьевна o программе «Город Мастеров»
(отдыхала девочка 10 лет)
+ Преимущества
Довольно демократичная обстановка и свободное общение между вожатыми и детьми, насыщенная программа, очень ограниченная возможность пользоваться смартфоном (что является плюсом!), первая смена (довольно холодное время), но ребенок не заболел!!!
- Недостатки
1) нет хотя бы одной розетки в комнате для детей, следовательно, фумигаторы в комнате не использовали, обкусаны москитами;
2) этот лагерь не для неженок, которые привыкли к вкусным маминым завтракам;
3) cреди детей важно получить галстук (те, кто в галстуках превозносят себя на теми, кто без них);
Мнение ребенка
"Мама, это диетический лагерь! хочу туда еще раз"
• Ответ организатора
Классно, здорово, что вы отметили насыщенность программы- постоянно работаем над этим, очень приятно)
Спасибо большое!)
Также рады, что по пунктам написали, что бы вам хотелось обсудить/улучшить- отвечаем на них:
1. Это правила и требования техники безопасности в детских корпусах, но на окнах мы ставим сетки. Большей частью, ребят кусают насекомые на открытых мероприятиях (мы же на природе:)- у нас много костров, тренингов и игр на свежем воздухе, стараемся следить, чтобы при выходе на улицу, они намазались противомаскитными мазями, но каждый такой выход, конечно, не мыслимо это проверять, за то можем приучать ребят не забывать самостоятельно это делать- улучшаемся в этом:)
2. Город Мастеров для тех, кто желает побыть в гармонии с собой, природой и единомышленниками, найти друзей, узнать о мире Следопытов. Всё это, конечно, не совсем просто (было бы просто- было бы скучно и не интересно). Кто приезжает к нам в первые и готов попробовать мы помогаем всеми силами и душой:)
3. Да, это действительно важно, но ещё важнее соблюдать Следопытские законы, по которым ты имеешь право носить галстук. Те, кто заслужил это право, прошёл этот путь- понимают и стараются передать это желание другим, стараются делать это честно и искренне пытаются помочь новичкам. Те, кто совсем недавно заслужили право носить галстук- стараются брать пример с более опытных и так далее. Чем опытнее Следопыт, тем меньше в нем какой-то хвастливости, это не нужное быстро проходит)
4. :)) Классный комментарий от ребенка:)) если считать питание 5 раз в день диетическим, то мы согласны))
Ждём вас с теплом в сердце!)
Общая оценка:
Очень хорошо,
4.0 (подробнее)
01 апреля 2023
Матвей Русланович o программе «Город Мастеров»
(отдыхала девочка 10 лет)
+ Преимущества
Чистый воздух, отзывчивые вожатые.
- Недостатки
Проверка документов перед отправлением длилась 2 часа;
Плохое низкокалорийное несбалансированное питание, из овощей только свекла, на завтрак одни каши и те невкусные, хлеб с маслом просто роскошь в последний день, яиц тоже нет, маленькие порции, по совету "лагеря, который кормит по нормам" обратились за добавкой, но ее не было, обещанного молока не было, а была ряженка, которую многие не пили! Дети хранили под подушками печенье и т.п.; по вечерам был аромат "доширак";
Удобства на этаже - очереди в два душа, не эстетичные маленькие туалеты; неуютные комнаты, с чугунной батареей без регулировки, температура воздуха в комнате выше нормы!; все мероприятия проходили в некрасивой столовой;
Присутствует дедовщина и лагерь об этом знает; вопросы между детьми не регулируются, нужен воспитатель или хотя бы кто-то авторитетный, повторно приехавшие считают, что у них большие преимущества. В первый день заезда игра в "молчанку" и "голодовку" и это когда дети должны привыкнуть и познакомиться; не соблюдалось расписание - питание на 30 минут позже, отбой был после 23, дети бегали и шумели по коридорам, стучали в дверь и кричали в розетку;
Реклама у лагеря супер, вконтакте только позитив, а по факту ложь во всем!!! Ответы лагеря заученные и шаблонные, так как знают что менять ничего не будут и свой контингент всегда будет... Плохая программа, по которой голодные вожатые должны были на морозе играть с детьми в итоге все охрипли и даже без голоса продолжали работать... Какой же вы оздоровительный лагерь, задумайтесь, речь идёт о детях...
Мнение ребенка
Не понравилось, неуютно, шумно, была одна неработающая розетка, нет фена.
• Ответ организатора
Здравствуйте! По каждому пункту ответ для вас и для всех, кто это прочитает:
1. Спасибо, что оценили природу и вожатых, хоть и в дальнейшем ниже вы их же работу оцениваете совсем обратным "словом". (Чему верить?);
2. Качество питания постоянно контролируется. Всем, кто спрашивает добавку - она предоставляется без ограничения (так питание не понравилось или было так вкусно, что добавки хотелось - чему верить?);
Из более 70 ребят смены такой вопрос прозвучал только от вас. Состав меню легко проверить - там гарантированно есть молочная продукция согласно возраста и нагрузке, есть все подтверждающие документы и множество свидетельств других участников весенней смены;
3. Удобства у нас на этаже корпуса: далеко не один, а гораздо больше душей, в каждом крыле корпуса есть душевые, ни единой жалобы во время смены ни от ребёнка, ни от родителей на гигиену не было. Повод задуматься;
4. Батареи с регулировкой в комнатах младших детей - это небезопасно;
5. В лагере 3 действующих зала на весенней смене и в каждом были у ребят мероприятия - достаточно посмотреть фотоальбом смены в контакте;
6. Так вожатые хорошие и понравились или дедовщина? Как вы представляете себе дедовщину в детском коллективе девочек 10 лет?
7. Тихо, фен, очень много комфорта обычно в санаториях в далёких и заморских странах, правда, там иногда ещё и скучно и грустно.
Рады, что вашему ребёнку у нас понравилось и она была с нами до конца смены
Общая оценка:
3.0 (подробнее)
04 февраля 2023
Дарья Сергеевна o программе «Город Мастеров»
(отдыхал мальчик 13 лет)
+ Преимущества
Сын ездил не первый раз, очень нравится, появилось много друзей. Хорошая организация, ребята всё время заняты. Дружеская обстановка. Много полезных занятий. Большое спасибо вожатым!
- Недостатки
Нас с сыном всё устраивпет
Мнение ребенка
Уже договорились с друзьями на летнюю смену. Обязательно там встретимся!
• Ответ организатора
Большое спасибо Вам за отзыв, всегда рады видеть в лагере, уже записали вас на летний заезд 2023 и ждем с нетерпением начала сезона:)
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
09 ноября 2022
Татьяна Геннадьевна o программе «Город Мастеров»
+ Преимущества
Интересная, насыщенная программа. Хорошее питание. Очень профессионально себя ведёт старший вожатый Ян (Тритон). К каждому индивидуальный подход и искренняя заинтересованность и понимание детской психологии. Честность и порядочность хочется особо отметить.
- Недостатки
Одной розетки в комнате на 4 человека мало(.Некоторые дети, которые ездят постоянно по отношению к новеньким ведут себя непорядочно. У нас мальчик разрезал чемодан, пытаясь засунуть туда свои вещи и обвинить в краже! Вопрос-зачем?!!. Предлагаю администрации обратить внимание на"дедовщину" в детском коллективе.
Мнение ребенка
Если бы не Никодим, то всё было бы здорово и очень интересно.Второй раз не хочу ехать потому, что Никодим туда постоянно ездит.
• Ответ организатора
Добрый день! Благодарим за отзыв, обязательно передадим Тритону, ему будет очень приятно🙂
Касательно розеток в комнате- это прежде всего требования безопасности, но ребята всегда могут попросить зарядить телефон вожатого в вожатской.
Касательно второго момента- все ребята разные, в любом детском коллективе возникают и ссоры, но нашей задачей, с которой мы всегда успешно справляемся, сделать так, чтобы дети учились не создавать негатив на ровном месте, поддерживать друг друга, любые мелкие конфликты разбираются вожатыми вместе с ребятами, так, чтобы дети понимали что было сделано не так, почему, и могли в дальнейшем этого не повторять по отношению и к окружающему миру, и к себе🙂
Общая оценка:
Превосходно,
4.8 (подробнее)
04 ноября 2022
Дарья Сергеевна o программе «Город Мастеров»
(отдыхал мальчик 12 лет)
+ Преимущества
Интересная программа, познавательные тренинги, отдых в сплочённой команде, для подростков - то, что надо.
- Недостатки
Нет
Мнение ребенка
Всё круто! Поеду ещё. Отличный вариант провести каникулы.
• Ответ организатора
Благодарим за отличный отзыв, всегда рады видеть на наших сменах, впереди юбилейный праздничный год, приезжайте, будет как всегда круто или ещё лучше:)
Общая оценка:
Превосходно,
4.8 (подробнее)
01 сентября 2022
Татьяна Валериановна o программе «Город Мастеров»
(отдыхал мальчик 13 лет)
+ Преимущества
Оформление документов быстро и оперативно. Хорошее питание. Местонахождение.
- Недостатки
Опытность персонала, но это дело наживное.
Мнение ребенка
Туда надо ехать с друзьями. Без друзей скучно.
• Ответ организатора
Благодарим за отзыв, будем рады видеть вас с друзьями, приезжайте, следующим летом у нас ещё больше интересных программ:) а также есть смены во все каникулы, и ни одна из них не бывает похожа на другие)
Общая оценка:
Превосходно,
4.5 (подробнее)
08 августа 2022
Татьяна o программе «Город Мастеров»
(отдыхал мальчик 8 лет)
+ Преимущества
Много скаутских активностей, но больше интересно мальчикам, девочкам этого слишком много
- Недостатки
Отсутствие воспитателей на отрядах сказывается на быте детей. Младшие дети почти не моются, одеваются во что придётся. Нет связи/чатам вожатыми, фото всего пара штук за смену
Мнение ребенка
Весело
• Ответ организатора
Добрый день!
На каждом отряде у нас стоит вожатый, который находится с детьми на протяжении всего времени и всей смены. Все программные и орг. моменты они рядом с детьми 😌
Также у нас есть начальники дружин, которые участвуют, помогают и организуют дни отрядов своей дружины.
В каждом корпусе есть душевые, которыми могут воспользоваться дети во время тихого часа, а также перед отбоем, во время личной гигиены (ВЛГ).
Все общение и решение проблемных моментов идёт через начальников дружин, чтобы вожатые не отвлекались на телефоны, звонки, сообщения и больше проводили времени с детьми. Это сделано не только в педагогических целях, но и в целях безопасности детей.
Однако, если вы хотите поговорить с вожатым ребёнка напрямую, то это возможно! Через начальника дружины или через телефон ребёнка. Никто не откажется от разговора с вами!
В альбоме 3 смены – 2623 фотографий, он находится в нашей группе ВКонтакте 😊
Общая оценка:
3.3 (подробнее)
27 июля 2022
Александр Михайлович o программе «Город Мастеров»
(отдыхала девочка 8 лет)
+ Преимущества
множество интересных мероприятий,
близость к природе,
развитие полезных навыков, самостоятельности
- Недостатки
не всегда оперативная обратная связь от сопровождающих, но это можно понять
Мнение ребенка
очень понравилось, приеду еще
• Ответ организатора
Спасибо большое за отзыв!
Приезжайте к нам еще!)
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
06 июля 2022
Елена Олеговна o программе «Город Мастеров»
(отдыхал мальчик 9 лет)
+ Преимущества
Интересная, разнообразная программа. Много физической активности. Ребенку скучать и ныть некогда.
- Недостатки
Кампус с удобствами на этаже, современные дети к такому не готовы.
Мнение ребенка
Было хорошо, но туалет на "100500" человек испортил впечатление
• Ответ организатора
Спасибо за Ваш отзыв!
Программу мы стараемся составлять так, чтобы каждый ребёнок нашёл для себя интересные занятия, погрузился в тематику смены, а также не забываем учитываем особенности и предпочтения каждого отряда 😊
Туалеты у нас в каждом корпусе, на каждом этаже – отдельные оборудованные помещения, а также кабинки. В каждым санузле присутствуют раковины со всеми необходимыми моющими средствами, в том числе отдельными санитайзерами для обработки рук!
Общая оценка:
Очень хорошо,
4.0 (подробнее)
05 сентября 2021
Владимировна Александрова o программе «Город Мастеров»
(отдыхал ребенок 15 лет)
+ Преимущества
Великолепная организация подросткового досуга! Интересная программа! Супер вожатый "красный волк" Андрей Терехов!
- Недостатки
Достался не самый лучший корпус для проживания
Мнение ребенка
Все понравилось!
• Ответ организатора
Спасибо большое за приятные слова! Обязательно передадим Андрею)
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
31 августа 2021
Виктория Александровна o программе «Город Мастеров»
(отдыхал мальчик 8 лет)
+ Преимущества
Добрый день! Преимуществ масса! Ребёнок вернулся в полном восторге! Питание на отлично! Работа вожатого Влада - сын хвалил его и за хорошие порции сладостей, и за то, что разрешал в тихий час не спать)) Организация занятий детей - не было времени скучать и играть в телефон. Вернулся с полезными знаниями об окружающей среде, умением завязать узлы несколькими способами) Просится теперь на все каникулы к Вам.
- Недостатки
Недостаток один - инцидент, который произошёл со Львом и его соседями по комнате. В комнате было 4 мальчика - 2 из другого, как я поняла, более старшего отряда. Сын на них не жаловался, но когда я звонила вечерами - из трубки просто нечеловеческие вопли доносились. Старшие мальчики шумели, дрались между собой (пару раз видела по видеозвонку, что бесятся как не в себя) невозможно даже поговорить было. А потом эти двое переключились на Лёву. Разбирали его телефон, вытаскивали сим-карту, сломали зарядку к телефону. Сын говорил, что не знает, кто это делал, я связывалась с начальником дружины - обещали разобраться. Обратной связи не последовало. И когда уже сын вернулся - рассказал, что его эти мальчишки били, издевались, не давали спать ночью - будили постоянно и стаскивали одеяло на пол. Говорит, что вожатому не раз говорил об этом, Влад ругал мальчишек, но бесполезно. Стало только хуже. В последнюю ночь вообще не давали спать. Инцидент очень неприятный. Плохо, что он не говорил ничего нам, родителям, но говорил вожатому (как я, собственно, учила), но вопрос не разрешился, не переселили его, не разобрались с украденной сим-картой и сломанной зарядкой.
Мнение ребенка
Все очень понравилось!
• Ответ организатора
Благодарим за отзыв! Рады, что ребёнок в восторге!
Будем стараться следить за дисциплиной.
Общая оценка:
Превосходно,
4.5 (подробнее)
17 августа 2021
Марина Константиновна o программе «Город Мастеров»
(отдыхал мальчик 8 лет)
+ Преимущества
Свежий воздух, поход с палатками
- Недостатки
Все зависит от взрослого коллектива. Мой ребёнок был в младшем отряде во 2 смене. Были замечания по поведению, но меня заверяли, что он соответствует на свои года. Где-то и побесится, где-то и пошалит, но в целом нормально. Но к концу года смены из мальчиков в отряде он остался один, остальных всех забрали родители из-за плохого поведения. Когда я общалась с сотрудниками лагеря насчёт 4 смены, мне не возразили. И решила отдать ребёнка на 4 смену, да и он просился. Вот на 4 смене уже мы попали под раздачу. Он вдруг стал неуправляемый, не слышит, стал неким лидером отрицательным, который ведёт за собой ребят. Меня по телефону просили забрать ребёнка. Когда я приехала, мне сказали, что ребёнка не выгоняют, а настоятельно рекомендуют забрать, иначе попадёт в чёрный список. На что я сказала, что пусть добавляют в чёрный список, но поговорив с вожатой, поняла, что ничего хорошого из его дальнейшего пребывания в лагере не получится, так как они его почти все время изолировали в вожатской. При этом сказали, что наедине он слушается, выполняет просьбы и вообще хороший и милый ребёнок. Денег естественно никто не вернёт. Получается, к концу смены остаётся половина отряда, а деньги за питание, развлечения остаются в лагере. Очень выгодно конечно же.
Мнение ребенка
Игры были не интересные. Обещали сделать командиром отряда, и обманули.
• Ответ организатора
Отвечаем на отзыв. Бывает, родителям очень трудно поверить в то, что поведение ребенка в лагере может отличаться от поведения дома. А оно отличается, и не всегда в лучшую сторону. Без контроля родителей ребенок чувствует себя гораздо свободнее, старается привлечь внимание сверстников и самоутвердиться в новом коллективе. В попытках заработать авторитет некоторые дети используют нецензурную лексику, берут чужие вещи без спроса, демонстративно нарушают правила лагеря, режимные моменты, а некоторые самоутверждаются через драки. Собственно, всё это и произошло в Вашем случае. И если на первой смене с ребёнком велась плотная педагогическая работа, чтобы скорректировать поведение, то на следующей смене к устойчивому положительному результату это уже не привело (изменения в лучшую сторону были слишком кратковременными).
Дальнейшее пребывание Вашего ребёнка в лагере стало создавать опасность для других детей. Лагерь не является коррекционным учреждением и не может корректировать на постоянной основе опасное для других детей поведение. Работа ведётся непосредственно со всем отрядом. И если кто-то из детей регулярно мешает коллективной работе, ежедневно получает замечания от вожатого и на ребёнка поступают жалобы от других детей, то выход остаётся один - отъезд по требованию администрации лагеря. Стать командиром, примером для других в этом случае не представляется возможным по нашим правилам. При этом ребёнок, как и был, так и остаётся сам по себе милым и хорошим, просто мы не можем оказывать ему постоянное индивидуальное внимание в ущерб другим членам отряда и другим участникам программы.
Общая оценка:
1.8 (подробнее)
08 августа 2021
Оксана Родионовна o программе «Город Мастеров»
(отдыхал мальчик 8 лет)
+ Преимущества
Прекрасная природа
- Недостатки
Странные порядки и дисциплина. Ограничений по использованию телефона никакого нет. Ребенок звонил и утром, и днём, и ночью! Розетка в комнате сломана, приходилось заряжать телефоны в общей комнате. Вожатый Женя ничего не знает и никак не мотивирует детей. приходилось звонить старшей дружины Марии, узнавать, что да как. Ребенка заинтересовали сдачи испытаний на галстук, одно сдал, а дальше весь отряд неделю наказывали за плохое поведение 1 мальчика. И такая практика во всем лагере. Как и когда сдавать на нашивки специальностей за 1,5 недели так и не поняли. Я, как проводившая всё детство в лагере Факел, (который почти напротив) недоумевала, почему нельзя есть и собирать чернику, купаться в Вуоксе. В первый же день ребенок плакал, что не может помыть ноги - вода холодная, а до душевой лейки ему вообще не достать. Зубы чистил в тихий час, т.к. утром и вечером просто все не успевали. Жаловался на тонкие шторы (солнце будило в 5утра), на мух и мошек (при этом у вожатых висела мухоловка, у детей нет). Ребенка забрали досрочно, как и двое знакомых, которые поехали с нами на 3 смену. Если эпид. обстановка накладывает ограничения на программу, то и пишите об этом на сайте. И почему тем, кто раньше покидает лагерь не выдают книжку горожанина?
Мнение ребенка
Понравилось стрелять из пневматики и сдавать испытания. Научили разжигать спички!
Еда невкусная. Территория маленькая. Спать невозможно, светит солнце, мешают мухи. Помыться невозможно, зубы почистить сложно. Верёвочный городок для 8 лет скучный (легче и короче первого уровня в высотном городе и норвей парке)
А вообще ужасно скучно.
• Ответ организатора
Добрый день!
Отвечая на отзыв скажем, что ограничения на использование телефонов есть. Телефоны нельзя брать на отрядные и дружинные мероприятия, на звонки родителям выделено время утром и вечером, а в остальное время по потребности ребенка или родителя. Если же ребенок привык большое количество времени проводить дома с телефоном, то, поверьте, его поведение не сильно отличается и в лагере.
И всё же мы рады, что ребёнка хоть сколько-нибудь удалось заинтересовать Программой. Для получения галстука волчонка или следопыта нужно сдать три "испытания". Да и это не всё. Поведение детей действительно должно быть достойным, чтобы получить к ним допуск. Никаких недельных наказаний, конечно, же лагерь не практикует. Но если в отряде большая часть детей нарушает правила лагеря, режимные моменты, или дети мешают проведению мероприятий, то допуск к "испытаниям" дети не получают. Кто готов работать над собой, могут в конечном итоге получить галстук белочки/волчонка/следопыта. И только после сдачи двух "испытаний" ребёнку выдается Книжка горожанина.
Как освоить специальности, рассказывается в нашей большой игре на третий день. И спросить про нашивки можно не только у вожатого, но и у всех детей, у кого они уже есть, все охотно делятся информацией.
А вот по шторам у нас это первая жалоба такого характера. Мы вот, неизбалованные солнцем в СПб, солнышко любим :) И если бы ребенок сообщил на смене, что ему некомфортно, мы бы постарались это исправить.
Чернику мы действительно не собираем, так как территория лагеря и окрестности регулярно обрабатываются акарицидными средствами от клещей. А не купаемся в Вуоксе, потому как у лагеря нет собственного пляжа и Вуокса не одобрена Роспотребнадзором для детского купания.
На все остальные "не вкусно, сложно, мало, невозможно, скучно" можем ответить цитатой третьего закона следопытов: "Закаляй тело и дух свой и помни, мир вокруг тебя будет таким, каким станешь ты сам".
Общая оценка:
2.7 (подробнее)
08 августа 2021
Мария Сергеевна o программе «Город Мастеров»
(отдыхал мальчик 11 лет)
+ Преимущества
Интересная программа, ребенок под большим впечатлением от всех походов, узлов, костров. Конфликты быстро решаются взрослыми, медпункт оперативно реагирует на просьбы, в целом очень адекватная, хорошая атмосфера.
- Недостатки
Очень плохо организованы автобусы. Очень долго, все как-то не по уму. Тут какие-то списки зачитываются, никого не отмечают. На жаре это было настоящим испытанием, плюс питье в автобусе (ехать то далеко) должно быть организовано лагерем.
Мнение ребенка
Это первый лагерь ребенка и ему не с чем сравнить, говорит, что все понравилось.
• Ответ организатора
Благодарим за отзыв.
Мы рады, что ребенку понравилось в нашем лагере. Процесс регистрации документов у автобусов проходит максимально быстро, насколько это возможно в условиях большого количества проверяемых документов от родителей и ограничений, связанных с коронавирусом. Но мы никогда не останавливаемся на достигнутом и в будущем будем стараться делать процесс регистрации документов быстрее и лучше.
Общая оценка:
Превосходно,
4.7 (подробнее)
20 июля 2021
Лорентс o программе «Город Мастеров»
(отдыхала девочка 14 лет)
+ Преимущества
Все испытания пройдены.
- Недостатки
Старший отряд первая смена 2021. Дочь вернулась домой через два дня госпитализация. Со слов ребёнка переболела большая часть лагеря начиная с младших, потом вожатые, затем старший отряд, который, к слову, жил в отдельном корпусе. Потеря обоняния и вкуса! Ребята молчали думали, что симптомы ковид. Две недели ребята заливались гнойно-зелёными соплями, гнусавили, температурили, подкашливали - незаметили????? Чём-то пшыкали в нос и сбивали температуру?????? Может незаметили и как старший вожатый тоже была госпитализирована с гайморитом в конце смены? С таким отношением пора закрываться. Родителям ограничили визиты в связи с эпид обстановкой, печально, что всвязи с этим, не смогли проконтролировать и оперативно отреагировать на ситуацию. Ну, и вишенка на торте - вожатая в СТАРШЕМ отряде впервые была в лагере и впервые была вожатой.
Общение через забор с ребёнком это серьезно?!
Мнение ребенка
Вожатая выползала из палатки к обеду.
• Ответ организатора
Благодарим за отзыв, но вместе с тем выражаем сожаление, что оставляете его так несвоевременно. Вы пишете со слов ребёнка, а мы отвечаем по существу. Никаких симптомов, которые Вами перечислены, не зафиксированы ни педагогическим, ни медицинским персоналом лагеря. Каждый случай обращения за медицинской помощью является уникальным, коллективных случаев заболевания, тем более с симптомами коронавируса, в лагере не было. Если же у ребенка появляются признаки серьезного заболевания, ребенок отправляется домой. И по каждому случаю принимаемся индивидуальное решение. Что же касается вожатого, который впервые "встал на отряд", не откроем секрета, если скажем, что все вожатые когда-то впервые начинают свою вожатскую деятельность, и первым отрядом может быть как отряд младшей, так и старшей дружины.
Ну а общение с ребёнком через забор с соблюдением дистанции - это проявление нашей лояльности, и нам искренне, жаль, что возможность увидеть ребёнка Вы не оценили.
В связи с ковидными ограничениями лагерь работает в режиме обсервации и любые посещения и проведение родительских дней запрещены.
Общая оценка:
1.0 (подробнее)
16 июля 2021
Ксения o программе «Город Мастеров»
(отдыхала девочка 11 лет)
+ Преимущества
Весело, много мероприятий на разные интересы, вкусно кормят. Есть тихий час для отдыха и перезагрузки. Запомнились в хорошем смысле утренние побудки от других отрядов. Вожатые заинтересованные и внимательные к детям.
- Недостатки
Не купались ни в озере, ни в бассейне, хотя всю смену стояла жара - около 30 градусов. Один раз поливали друг друга из бутылок, в остальное время это было запрещено.
Мед. работник не всегда находился на месте - ждали с ожогом около 2-х часов, при болях в животе попасть в мед.пункт получилось только после звонка начальнику лагеря.
Не всегда следят за детьми, когда они играют с опасными вещами (топоры, лопаты). На пейнтболе не обошлось без синяков - кого-то "ранили" в ногу, кого-то в шею (но было весело).
В корпусе Койот подушки плоские и неудобные. Матрасы очень твёрдые. В комнате девочек не было зеркала. Горячая вода очень быстро заканчивается.
Нет кондиционеров в комнатах и в автобусе.
За одну смену в отряде сменилось четверо вожатых.
Высокая цена. Только за отсутствие купания надо снижать тысяч на десять.
Хотелось бы видеть больше фотографий своего ребенка, особенно с учетом того, что родительский день отменен.
Мнение ребенка
Весело и много всего, что может пригодиться в жизни. Обязательно приеду еще.
• Ответ организатора
Спасибо за обратную связь. Отвечаем по существу)
- Купания и бассейны запрещены Роспотребнадзором. Мы выходим из положения обливаниями, водными битвами несколько раз за смену.
- По поводу уменьшения стоимости путёвки: мы гордимся стандартами нашей программы, а у их обеспечения есть цена. И ещё мы уважаем свой труд. Также, хотим заметить, что цена средняя для лагеря в Ленобласти.
- Все туристические тренинги, в том числе по пилке-колке, проходят всегда под контролем инструктора, с этим у нас строго.
- Ну, а на пейнтболе "ранения" возможны, такая это игра. И всем ушибам с нашей стороны уделяется должное внимание, если они имеют место быть.
- Что касается кондиционеров - их никто и не обещал)
- Фотографий смены огромное количество в фотоальбоме смены. Мы снимаем, как идёт программа "Город Мастеров" в целом. Вы же отправили ребёнка в следопытский лагерь, а не в фотоателье.
Рады, что Вашему ребёнку всё понравилось.
- По зеркалу - спасибо, проверим и исправим!
Будем рады новой встрече!
Общая оценка:
Очень хорошо,
4.2 (подробнее)
Рекомендуем
