05 августа 2024
Иван Анатольевич o программе «Сфера»
(отдыхал мальчик 12 лет)
+ Преимущества
Очень хорошая организация отдыха, отличные условия проживания. Программа была насыщенной и интересной, ребенок вернулся довольным.
- Недостатки
Недостатков нет.
Мнение ребенка
Спасибо, все понравилось.
Общая оценка:
Превосходно,
4.7 (подробнее)
13 ноября 2023
Светлана o программе «Сфера»
(отдыхала девочка 10 лет)
+ Преимущества
Самый подходящий детский лагерь для малоежек. Такое потрясающее разнообразие еды: от салатов, горячего, супов до фруктов и сладостей! Вожатые не ленились и присылали подробный фото отчет!б
- Недостатки
Один раз, после мастер класса забыли дать мороженое.
Мнение ребенка
Прикольно. Понравилась еда, бассейн (очень теплый) и разные мастер классы.
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
08 ноября 2023
Светлана o программе «Сфера»
(отдыхали мальчик 7 лет
и
мальчик 11 лет)
+ Преимущества
Небольшое количество человек в смене. Очень вкусно кормили, много интересных мероприятий, разные активности, детям некогда было скучать.
- Недостатки
Не было.
Мнение ребенка
Очень доволен, вернется снова обязательно!
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
08 сентября 2023
Екатерина Геннадьевна o программе «ДСОК «Криница»»
(отдыхала девочка 14 лет)
+ Преимущества
Детей каждый день водили на море. Читала в отзывах о других лагерях, что дети были на море за сезон 2-3 раза.
Очень хорошее местоположение на берегу открытого моря с чистой водой.
Наличие бассейна тоже плюс.
Ребенку очень понравились вожатые. Это для нас очень важно. Персонал, с которым мы общались вежливый и дружелюбный.
Питание не можем оценить, т к ребенок очень привередлив, ест выборочно, но отзывы других детей были положительные. Многие дети были в этом лагере уже не первый раз.
- Недостатки
После отбоя дети очень долго не спали, мешали друг другу.
Мнение ребенка
Хороший лагерь и место. Вожатые на старшем отряде самые лучшие.
Общая оценка:
Превосходно,
4.8 (подробнее)
06 сентября 2023
Себякина o программе «Сфера»
(отдыхал мальчик 16 лет)
+ Преимущества
Хорошие условия: питание и проживание, неплохая программа
- Недостатки
Для подростков программа не очень интересная, больше подойдёт детям
Мнение ребенка
Строгие правила, хорошее питание
Общая оценка:
Очень хорошо,
4.0 (подробнее)
06 сентября 2023
Ионова o программе «Сфера»
(отдыхал мальчик 15 лет)
+ Преимущества
Небольшая группа детей, постоянный контроль со стороны воспитателей/вожатых, хорошее питание, постоянная занятость детей.
- Недостатки
сын не сообщил
Мнение ребенка
"понравилось"
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
05 сентября 2023
Ангелина o программе «Сфера»
(отдыхала девочка 15 лет)
+ Преимущества
Очень интересная программа, разнообразное питание, удобное размещение
- Недостатки
Не обнаружены
Мнение ребенка
Ребенок в восторге. Обязательно вернемся снова.
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
11 августа 2023
Оксана Николаевна o программе «ДОЛ Энергетик»
(отдыхали мальчик 11 лет
и
девочка 7 лет)
+ Преимущества
Бассейн, еда "шведский стол", доброжелательная атмосфера
- Недостатки
К морю идти далековато
Мнение ребенка
Всё супер, поедем еще
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
07 августа 2023
Татьяна Константиновна o программе «Сфера»
(отдыхала девочка 10 лет)
+ Преимущества
Подход к каждому ребенку, много активностей. Прекрасные кураторы, всегда на связи с родителями. Ребенок в восторге
- Недостатки
Не обнаружено
Мнение ребенка
Хочу приехать в лагерь снова!
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
04 августа 2023
Светлана o программе «ДОЛ Энергетик»
(отдыхала девочка 8 лет)
+ Преимущества
Красивая большая территория лагеря, питание по шведской линии, различные развлечения для детей.
- Недостатки
Присутствовало воровство, у ребенка пропали блески для губ, какая то мелочь, но у других девочек пропали тел., Паурбанк, не приятно...но это скорее всего даже не претензия к лагерю, а к самим детям и их родителям. Ещё один минус как раз в сторону администрации. Хотела рассказать про то как администрация зарабатывает на переводах денег на нужды детей. Ребенок позвонила, говорит что будет экскурсия, нужно 450 р. Вожатая скинула памятку по переводу средств, в которой значилось, что за перевод комиссия 200 р. Светлана Егоровна, на карту которой были переведены деньги пояснила в грубой форме, что комиссия за то, что они ходят по жаре и снимают деньги...но простите экскурсию я не просила, и не на конфеты ребенку перевожу и прошу чтоб передали ребенку. Экскурсию организовывает лагерь,и с каждого ребенка Светлана Егоровна берет по 200 р.не плохая добавка к зарплате. В итоге мой ребенок так и не попала на экскурсию, когда забирали ее, отдали 400 р, 50 сказали переведут, даже смешно...Мне не жалко было этих 100 р. Удивила откровенная наглость и хамство персонала. Будьте готовы к тому, что если вы захотите обратной связи, то персонал может вам ответить в грубой форме.
Мнение ребенка
В целом ребенок доволен, сказала поедет ещё.
Общая оценка:
3.5 (подробнее)
27 июня 2023
Андрей o программе «Сфера»
(отдыхала девочка 10 лет)
+ Преимущества
Классный лагерь, который выходит за рамки привычных представлений о лагере.
К ребенку сформировали индивидуальный подход (провели анкетирование до выезда), что позволило изменить у него отношение к лагерям в целом.
Суперская локация.
Небольшая группа.
Есть дети которые приезжают не первый раз, а это самый главный индикатор качества.
- Недостатки
Возможно, можно добавить больше разных форматом развлечений.
Мнение ребенка
Ребёнок рекомендует лагерь =)
• Ответ организатора
Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! И спасибо за рекомендации, обязательно прислушаемся)
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
26 июня 2023
Таисия Андреевна o программе «Сфера»
(отдыхала девочка 9 лет)
+ Преимущества
Питание, комфортные комнаты, чудесные вожатые, квесты и игры.Подробные отчёты в чат каждый день, обратная связь, индивидуальный подход к ребенку.
- Недостатки
Наверное дороговато, но того стоит!
Мнение ребенка
Супер! Не хотела уезжать.
• Ответ организатора
Спасибо Вам большое! Очень рады что вам понравилось в нашем лагере! Обязательно ждем на будущие смены!
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
24 сентября 2022
Евгения Николаевна o программе «Сфера»
(отдыхала девочка 11 лет)
+ Преимущества
Очень понравился лагерь!! Дочка была там первый раз, всё очень понравилось - территория, питание досуг! Спасибо команде кураторов за отличный отдых!
- Недостатки
Нет
Мнение ребенка
Ребёнок хочет вернуться в этот лагерь следующим летом)
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
06 сентября 2022
Светлана o программе «Сфера»
(отдыхал мальчик 11 лет)
+ Преимущества
Замечательная территория спа отеля. Прекрасное питание, замечательные вожатые
- Недостатки
Мало игр подвижных, нет игр с мячом.
Мнение ребенка
Сын очень доволен, ему понравилась работа вожатых, отель, хочет ещё!
Общая оценка:
Превосходно,
4.7 (подробнее)
12 августа 2022
Юлия o программе «ДСОК «Криница»»
(отдыхали девочка 8 лет
и
девочка 11 лет)
+ Преимущества
Отличное расположение лагеря. До моря несколько шагов, пляж только для лагеря. На территории много зелени, в глубь не проходили, но через забор видели, что всё хорошо распланировано.
При приёмке детей врачи задавали много вопросов по здоровью ребёнка.
Хотелось бы отметить питание. Дети высылали фото практически каждого стола, всё красиво и аппетитно выглядит, очень очень вкусно, съедали всё, без остатка. Столовой поставим твёрдую 5.
Моим дочерям понравились аниматоры. Они до сих пор общаются в ВК.
Было мало купания. До обеда бассейн, после обеда море, на другой день наоборот. Но по времени, дети и говорили, что не больше 5-10 минут.
Один раз с нашего согласия детей возили в Кабардинку в Старый парк. Очень дорого обошлась поездка, только один проезд вышел 1000р.
- Недостатки
Ежеминутный доступ к телефону. У детей их не забирали.
Короткое время для купания.
В комнатах были насекомые комары, жучки паучки, благо или дети их не боятся.
Самый главный минус: в душе вода от нагревателя, запаса которого хватает на пару человек. Дочь несколько раз мылась ледяной водой.
Не было никаких занятий, кружков для детей.
Мнение ребенка
Хочу ещё туда вернуться. Привет моим вожатым!
Общая оценка:
Очень хорошо,
4.3 (подробнее)
10 августа 2022
Татьяна o программе «Сфера»
(отдыхал мальчик 14 лет)
+ Преимущества
Предварительно узнали особенности ребенка. Очень индивидуально подошли к ответам на вопросы при подготовке выезда ребенка в лагерь. Хорошо организован родительский чат. Постоянная поддержка ментора ребенка в лагере и готовность отвечать на вопросы родителей во время пребывания ребенка в лагере.
- Недостатки
Не заметили)
Мнение ребенка
Очень здорово. Много интересных активностей. Условия проживания, частота посещения бассейна, возможность выбора активностей.
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
05 августа 2022
Ирина o программе «Сфера»
(отдыхал мальчик 10 лет)
+ Преимущества
Небольшие группы, недалеко от Москвы, прекрасные вожатые, много развивающих занятий, размещение в комфортабельном отеле с бассейном и всеми удобствами, питание шведский стол 3 раза в день, моментальная обратная связь с вожатыми.
- Недостатки
Немного активных игр на природе, прогулок.
Мнение ребенка
Классная смена, мне почти все очень понравилось 😊
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
10 июля 2022
Валерий Сергеевич o программе «Сфера»
(отдыхала девочка 11 лет)
+ Преимущества
Лагерь Сфера проводился в Подмосковье, в очень хорошем отеле Артурс Спа. Ребёнку все очень понравилось: жили в отличных современных номерах, питание - шведский стол с хорошим выбором вкусных блюд, каждый день ходили в бассейн, постоянно интересные активности, администрация лагеря и вожатые искренне любят детей, заботятся о них, все время на связи с родителями.
- Недостатки
Дети все разные, некоторые периодически вели себя не очень хорошо
Мнение ребенка
Дочка (11 лет) после возвращения домой плакала, просилась ещё на одну смену в этот замечательный лагерь.
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
01 ноября 2021
Наталья o программе «Морское Братство»
(отдыхал мальчик 15 лет)
+ Преимущества
Море
- Недостатки
Долгое заселение. Мало занятий с детьми и смешивания возрастов
Мнение ребенка
Понравилось, но ещё раз не поедет
Общая оценка:
Очень хорошо,
4.0 (подробнее)
28 октября 2021
Марина Федоровна o программе «Морское Братство»
(отдыхала девочка 11 лет)
+ Преимущества
Недорого
- Недостатки
Жильё, расстояние до моря, нет анимации.
Мнение ребенка
Второй раз не поедет
Общая оценка:
2.8 (подробнее)
09 сентября 2021
Вера Геннадьевна o программе «ДОЛ Энергетик»
(отдыхал мальчик 10 лет)
+ Преимущества
Все очень понравилось
- Недостатки
Не ходили на море
Мнение ребенка
Все очень хорошо, только не ходили на море и однообразие
• Ответ организатора
Вера Геннадьевна, спасибо за отзыв! К сожалению погодные условия в Анапском районе в конце августа этим летом не позволяли водить детей на море и разумеется в целях соблюдения безопасности администрация лагеря соблюдали все предосторожности. Но мы рады, что в общем и целом ребенку все понравилось! Ждем вас следующим летом!
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
03 сентября 2021
Дмитрий Сергеевич o программе «ДОЛ Энергетик»
(отдыхал мальчик 12 лет)
+ Преимущества
Ребенок мальчик 12 лет сказал, что это лучшее, что случалось с ним в жизни. Хочет опять поехать в Энергетик (Анапа), но на этот раз смены на 2 как минимум.
- Недостатки
Не в курсе
Мнение ребенка
Шведский стол все решает.
• Ответ организатора
Дмитрий, благодарим за отзыв! Очень рады что ребенку все понравилось :) Ждем вас следующим летом!
Общая оценка:
Превосходно,
4.5 (подробнее)
02 сентября 2021
Vladimirovna Kaiacheva o программе «ДСОК "Жемчужина России"»
(отдыхала девочка 11 лет)
+ Преимущества
Вкусная еда
Много различных мероприятий для детей, приемлемые условия проживания
- Недостатки
Часто выключался свет (видимо из-за проливных дождей)
В магазинчике продаются чипсы и кола - я резко против таких продуктов в детском рационе
Мнение ребенка
Всем в целом очень довольна, подвела только погода. Не понравилось мыться, хотелось более комфортных условий.
• Ответ организатора
Татьяна, благодарим за отзыв! С погодой в Анапе в этом сезоне к сожалению не повезло, но мы рады, что в целом ребенок остался доволен! Пожелание по ассортименту в магазине передадим администрации лагеря!
Общая оценка:
Превосходно,
4.7 (подробнее)
01 сентября 2021
Яна Валерьевна o программе «ДОЛ Энергетик»
(отдыхала девочка 13 лет)
+ Преимущества
Огромная территория. Хорошее питание (разнообразное, шведский стол). Наличие отрядов, ориентированных на различную деятельность (спорт, киберспорт, просто отдых). 3 открытых бассейна. Загрузка детей мероприятиями. Наличие палат с удобствами в номере, рассчитанных на малое количество детей (до 3-х).
- Недостатки
Молочные продукты выдавались в очень малом количестве за раз (примерно, по 20-30 мл...тот же кефир на 1 небольшой глоток, тоже касалась йогуртов, ряженки). У обычных отрядов не было походов, только платные экскурсии. Обычным отрядам выделялся только 1 бассейн, остальные 2 для спортивных.
Мнение ребенка
"В принципе, понравилось". Это наш первый опыт отдыха в п/л. "Вернулась бы".
• Ответ организатора
Яна, спасибо за отзыв! Рады, что несмотря на не самые благоприятные погодные условия в Анапе, отдых в общем и целом удался :) Обязательно передадим замечание по молочным продуктам объекту размещения.
Общая оценка:
Очень хорошо,
4.2 (подробнее)
31 августа 2021
Галина Борисовна o программе «Морское Братство»
(отдыхал мальчик 11 лет)
+ Преимущества
Ребенок сказал 10 из 10. Как на самом деле не знаю.
- Недостатки
Фото детей не выкладывают в соц сетях
Мнение ребенка
10 из 10
• Ответ организатора
Галина, добрый день! Благодарим за отзыв, рады что ребенку все понравилось!
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
31 августа 2021
Яна Раисовна o программе «Морское Братство»
(отдыхал мальчик 8 лет)
+ Преимущества
-
- Недостатки
Очень плохо кормили. Ребёнок похудел на 5 киллограм. А самое плохое, что отряд был разновозрастный. Дети от 6 до 17 лет спали в одной палате. 15-ти летние курили прям в палате. Матерились. Оскорбляли младших. Воспитатели не следили за детьми. Вещи все были грязные. Дети ходили как поросята. Никто не контролировал моются дети или нет. Потеряли много вещей. Больше не поедем в этот лагерь никогда. На море плавали очень редко.
Мнение ребенка
Больше в лагерь не поеду.
• Ответ организатора
Яна, добрый день! Спасибо за отзыв и конструктивную критику, мы искренне сожалеем, что отдых ребенка не оправдал ожидания и доведем все жалобы до руководства объекта размещения, в надежде что они учтут замечания и будут работать над повышением качества своих услуг!
Общая оценка:
1.0 (подробнее)
30 августа 2021
Екатерина o программе «Морское Братство»
(отдыхала девочка 10 лет)
+ Преимущества
Ни одного!
Этим лагерем теперь могу пугать дочь, когда не слушается.
- Недостатки
Это самый худший, мягко говоря, лагерь из всех, в которых был мой ребёнок!
- началась смена с того, что дочери объявили, что она съезжает из домика, куда заселилась с девочками, с которыми подружилась в поезде. Ребёнку не объяснили вообще ни-че-го, заставили собрать вещи и оставили сидеть одну в коридоре общего корпуса. У меня несколько часов ушло, чтобы хотя бы понять, что происходит и почему она звонит мне в истерике;
- антисанитария полная, в домиках насекомые и мыши, которых дети ловят самостоятельно тазиком (!). Я конечно не рассчитывала за эти деньги на пятизвёздочный отель, да и по идее дети не должны были сутками сидеть по комнатам, но прибрать-то можно? Мышей вывести?;
- море они в глаза не видели, два раза в день даже в хорошую погоду не ходили, хотя и было обещано. За всю смену ребёнок был на море ~7 раз. Вернулась домой белее, чем уезжала;
- досуга нет от слова совсем, чем заняты в этом лагере вожатые огромный вопрос;
- целыми днями дети предоставлены сами себе, при этом они сидят в четырёх стенах, потому что выйти можно только с вожатыми. В итоге -- все поголовно в телефонах и иногда играют в мафию;
- дети в отрядах постоянно меняются, во второй половине смены дочь осталась в отряде из пяти(!) человек. При этом все разного возраста и им просто не интересно друг с другом. Очевидно, что десятилетней девочке сложно найти общий язык с пятнадцатилетними;
- справедливости ради скажу, по вечерам их (спасибо, великое!) водили в концертный зал смотреть песни-пляски и даже два или три раза они выступали сами. Иногда выводили на дискотеку;
- подъём кто во сколько хочет, на зарядку их не водили. Вставали иногда в 9:30-10, потому что видите ли девочка, которая отвечала за подъём уехала (а вожатые на что? непонятно);
- еда отвратительная, дочь всю смену мучалась с животом. Вожатые чтобы как-то помочь пытались вызвать рвоту (видимо, в их мире лекарства ещё не изобрели?!);
- дети поголовно в соплях и с больным горлом, в медпункте никто ничего сделать не может, лечить начинают только с температурой. У ребёнка проступила сыпь, а врач сказал что ей просто нужно мыться с мочалкой (до этого ходила в душ без неё). Что это за инновационный метод лечения?;
- руководство номинальное, ни на какие вопросы не отвечает, ни за что ответственности не несёт;
- ребёнок постоянно звонил поболтать, потому что скучно и просился с моря в серую Москву. В других лагерях, в которых она была, у неё минуты свободной не было позвонить, детьми занимались;
- оставила аналогичные комментарии в соцсетях, всё что могли они почистили. А потом ещё и нахамили, отвечая на вопрос не стыдно ли чистить комментарии. Это ведь проще чем выполнять свою работу и следить за детьми!
Вопрос к руководству: давно ли у вас проверяли лицензию? Не кажется ли вам что вы подрасслабились на наши деньги?
P.s.: спасибо туроператору, через которого покупали путёвку, они хоть как-то пытались изменить ситуацию. Вот только на все мои возмущения получила по шапке лишь вожатая, которая сама по сути ребёнок и в итоге мою дочь запугали тем, что из-за неё уволят бедную вожатую, если она будет маме жаловаться.
К сожалению, нельзя поставить 0, а так оценка 1 по всем пунктам.
Мнение ребенка
Дочь попросила больше никогда её туда не отправлять.
• Ответ организатора
Екаетерина, добрый день!
Спасибо за отзыв и конструктивную критику, мы искренне сожалеем, что отдых ребенка не оправдал ожидания и доведем все жалобы до руководства лагеря, в надежде что они учтут замечания и будут работать над повышением качества своих услуг!
Общая оценка:
1.0 (подробнее)
21 августа 2021
Елена Ивановна o программе «Морское Братство»
(отдыхала девочка 15 лет)
+ Преимущества
Хорошо, что только на 10 дней была приобретена путевка
- Недостатки
Очень разочарована, в бунгало было грязно, постельное белье также оставляло желать лучшего, в комнате были мыши, питание отвратительное. Досугом детей не занимались.
Мнение ребенка
-
• Ответ организатора
Добрый день!
Благодарим за отзыв и конструктивную критику, ваши замечания были переданы в администрацию лагеря для улучшения качества оказываемых услуг.
Общая оценка:
1.3 (подробнее)
21 августа 2021
Ольга Михайловна o программе «Морское Братство»
(отдыхала девочка 16 лет)
+ Преимущества
Нет.их нет.
- Недостатки
Здраствуйте. Очень разочерована и расстроена. Ехали из Иваново. Надеялись, что дочка по загорать и накупается вморе. На море ходили не каждый день и всего по 30 мин. Развлечений, конкурсов почти не было. Дети почти все время проводили в своих комнатах выходить и погулять без вожатого запрещено, даже выйти из помещения нельзя.
Вожатые не опытные дети лет 16-18. Еда: очень маленькие порции, мясо в еде чисто символически, фруктов мало. Вода в кулере на вкус соленая. Дети ходили в магазин на территории лагеря и покупали воду. Также там продаются лепешки, сухарики, чипсы. Дочь приехала незагоревшая, бледная, с проблемами в пищеварении.
В лагере очень много детей болеет. Рвота, температура, живот болит. Всего скорее ротовирусная инфекция. И в тех сменах тоже такие симптомы были. Родители все в шоке. Все пишут, что будут жаловаться. Кто то забирает ребенка сразу. Больных детей не изолируют и не лечат. Дети должны сами идти до мед пункта очень далеко и просить помощи.Помощи как таковой нет. Ремонта нет. Некоторые домики-коттеджи находятся в аварийном состоянии. Родители, нам нужно объединятся и куда то жаловаться. Получше условия только у маленьких детей. Там ремонт есть. А где живут подростки там окна не закрываются, двери проломлены, душевая сломана.
Я потрясена, как можно детей селить в таких условиях. С прошлой смены никто не убрался. Полы не мыты. Предметы личной гигиены и обгрызки не убраны. Все отзывы отрицательные правда. Не поверила бы, если бы дочь не присылала фото. Повторяюсь, приехала бледная, незагоревшая с болями в животе.
Мнение ребенка
Не хочет больше ехать вообще не какой в лагерь.
• Ответ организатора
Добрый день!
Благодарим за отзыв и конструктивную критику, ваши замечания были переданы в администрацию лагеря для улучшения качества оказываемых услуг.
Общая оценка:
1.0 (подробнее)
21 августа 2021
Мария Сергеевна o программе «Морское Братство»
(отдыхал мальчик 12 лет)
+ Преимущества
Ребёнок доволен, хочет вернуться. Хороший медработник- всегда на связи, всегда исчерпывающая информация. Хорошие вожатые- отвечают всегда, ребёнок их хвалил. Организовывали какие то представления с участием всех детей в отряде. До моря по его оценке метров 200, ходили не каждый день- по погоде.
- Недостатки
Неорганизованный быт. Плохая сотовая связь. В конце смены ребёнок отравился- говорит наглотался морской воды. Но ему могли это и внушить. О болезни сообщили вожатые. После моего звонка врачу лагеря - через полчаса сообщили о состоянии ребёнка. Ребёнок вернулся грязный- говорит до стиральных машин ходить очень далеко. Очень худой. Про питание рассказывал, что вкусно все кроме омлета. Экскурсий никаких не предложили.
Мнение ребенка
Хочет поехать ещё
• Ответ организатора
Добрый день!
Благодарим за отзыв и конструктивную критику, ваши замечания были переданы в администрацию лагеря для улучшения качества оказываемых услуг.
Общая оценка:
3.3 (подробнее)
