24 ноября 2025
Олеся Александровна o программе «12К. Психологический лагерь» на базе «база отдыха "Онега"»
(отдыхал мальчик 15 лет)
+ Преимущества
Вижу прогресс, с ребенком занимаются, он меньше обращается к гаджетам. Отношения между детьми очень положительные. Комфортная дружелюбная атмосфера.
- Недостатки
Недостатков нет.
Мнение ребенка
Все хорошо, спасибо.
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
24 ноября 2025
Олеся Александровна o программе «12К. Психологическое развитие» на базе «база отдыха "Силандэ"»
(отдыхал мальчик 15 лет)
+ Преимущества
Программа очень нравится, ребенок с большим удовольствием возвращается на смену. Спасибо организаторам.
- Недостатки
Недостатков нет.
Мнение ребенка
Поддерживаю связь с друзьями.
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
15 июля 2025
Денис Аркадьевич o программе «12К. Психологическое развитие» на базе «ДОЛ "Мечта"»
(отдыхал мальчик 10 лет)
+ Преимущества
Отличные вожатые .
Интересный контекст программы и полезные знания.
- Недостатки
Связь.
Питание.
Мнение ребенка
Мне все понравилось: вожатые, атмосфера, ребята, но еда не понравилась.
Общая оценка:
Очень хорошо,
4.3 (подробнее)
11 апреля 2025
Надежда Романовна o программе «12К. Городской клуб» на базе «Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 30»
(отдыхал мальчик 8 лет)
+ Преимущества
Прекрасные педагоги и программа.
- Недостатки
Был иногда голодным.
Мнение ребенка
Ребёнок в восторге, обязательно пойдет ещё!
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
04 апреля 2025
Анна o программе «Детский городской клуб "12К"» на базе «Россия, г Санкт-Петербург, ул Восстания, д 30/7»
(отдыхал мальчик 9 лет)
+ Преимущества
Вожатые хорошие и приятные люди, старались сделать все возможное для детей.
Программу лагеря мне самой сложно оценить, но сыну она понравилась.
Он даже заработал себе какие-то вкусняшки.
Кормят действительно вкусно! Мой сын, который обычно всегда жалуется на недостаток еды, здесь ел с удовольствием и не был голодным.
Лагерь расположен рядом с домом, что очень удобно. Также радует, что даже в плохую погоду дети гуляют на свежем воздухе — это важно для их здоровья и настроения.
В первый день мы подошли вовремя, но дверь домофона долго не открывали. В результате уже собралась очередь из нервных родителей, спешащих на работу. Открыли только спустя 7 минут — это тоже создало определенные неудобства.
Администратор лагеря не произвела хорошего впечатления. Она игнорировала меня, общаясь со всеми вокруг, но не со мной. Когда я наконец смогла привлечь ее внимание, она сказала, что не нашла мою запись и выглядела очень нервной. Мы ждали около 15 минут, прежде чем она нашла информацию о нас, но даже не извинилась за задержку, хотя у меня было все оплачено.
В целом за пробный день за полцены и за второй день с бонусами Инкемп я осталась очень довольна. Однако за полную стоимость ощущается некоторая скомканность в организации. Думаю, это связано с тем, что лагерь не является основным видом деятельности 12 Коллегий. Надеюсь, что в будущем они улучшат организацию работы и общение с родителями.
- Недостатки
В первый день ребенок был в одной группе и вроде бы уже привык к детям и вожатому, а во второй день его перевели в другую группу — опять привыкать. Это я отнесу к минусам.
Странное ценообразование: я заплатила больше, чем было указано в инкемп, что вызвало недоумение. Мне сказали, что нужна другая, что цена в Инкемп это вот одна, но она не действует по каким-то причинам и все это по телефону долго, сложно рассказывали. Просто скажите, сколько заплатить — это было бы гораздо проще.
Есть чат для общения, но сотрудники предпочитают постоянно звонить, что , если честно, очень нервирует, хотя кто-то любит общение, тут, пожалуй, на вкус и цвет.
И надо признать сотрудники действительно очень внимательны и пытались мне помочь сэкономить бюджет, рассказывая об акциях.
Мнение ребенка
Доволен
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
03 апреля 2025
Никита Александрович o программе «12К. Психологический лагерь» на базе «база отдыха "Онега"»
(отдыхал мальчик 17 лет)
+ Преимущества
Интересная программа, вкусная еда.
- Недостатки
В корпусе проживания может быть немного холодно.
Мнение ребенка
Отличная программа, все понравилось.
Общая оценка:
Превосходно,
4.5 (подробнее)
09 января 2025
Никита Александрович o программе «12К. Психологический лагерь» на базе «база отдыха "Онега"»
(отдыхал мальчик 17 лет)
+ Преимущества
Всё понравилось. Кормят вкусно. Программа достаточно интересная. Проживание в целом комфортное.
- Недостатки
Недостатков нет.
Мнение ребенка
Понравилось.
• Ответ организатора
Спасибо большое за позитивный отзыв и высокую оценку. Будем рады новым встречам в 12К!
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
05 ноября 2024
Светлана o программе «12К. Психологический лагерь» на базе «база отдыха "Онега"»
(отдыхала девочка 12 лет)
+ Преимущества
Профессиональная команда вожатых-психологов.
Отличная кухня.
Огромная благодарность ребятам за отличное сопровождение и классную программу, не просто развлекаловка, а именно развитие навыков.
- Недостатки
Много человек в комнате при относительно небольшом заезде.
Мнение ребенка
Просится теперь на все смены именно в этот лагерь, и это после первого неудачного опыта поездки в детский лагерь два года назад!
• Ответ организатора
Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что вам понравилась команда наших психологов и программа. Мы действительно стараемся, чтобы наши занятия помогали ребятам в интересной форме осваивать полезные навыки.
Сожалеем, что вас не совсем устроили условия проживания. Обычно на наших сменах ребята живут по 4-6 человек в комнате. Мы стараемся выбирать базы, которые обеспечивают хорошее соотношение цены и качества условий, и всегда ценим обратную связь.
Будем рады увидеть вас снова на наших программах!
Общая оценка:
Превосходно,
4.8 (подробнее)
03 ноября 2024
Никита Александрович o программе «12К. Психологическое развитие» на базе «ДОЛ "Алые паруса"»
(отдыхал мальчик 17 лет)
+ Преимущества
Всё понравилось, программа интересная, кормят вкусно.
- Недостатки
Недостатков нет.
Мнение ребенка
Понравилось.
• Ответ организатора
Спасибо вам за отзыв и высокую оценку!
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
27 августа 2024
Виктория Игоревна o программе «12К. Психологический лагерь» на базе «база отдыха "Онега"»
(отдыхали девочка 12 лет
и
девочка 13 лет)
+ Преимущества
Дочь (12 лет ) в первый раз побывала в лагере и даже не хотела уезжать оттуда. Ей очень понравилось всё - друзья, режим, обстановка, ведущие, программа, питание. Собирается на следующий год опять туда поехать.
- Недостатки
Пока не выявились.
Мнение ребенка
Хотелось остаться ещё на неделю.
• Ответ организатора
Мы очень рады, что вашей дочери так понравился наш лагерь, что даже не хотелось уезжать. Будем рады новым встречам в 12К!
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
07 августа 2024
Людмила Александровна o программе «12К. Психологическое развитие» на базе «ДОЛ "Мечта"»
(отдыхала девочка 14 лет)
+ Преимущества
Небольшие отряды, всего 10-12 человек, 2е вожатых, они как я поняла начинающие психологи. Каждый день проходят психологические тренинги на одну тему - тему лагерной смены, в нашем случае была уверенность и самооценка. Создаются тёплые отношения между детьми. Дочь очень довольна общением и новой дружбой, а так же понимающими вожатыми.
- Недостатки
Сам лагерь (Мечта) дочь оценила на 6/10, еда иногда вкусная. Поскольку тренинги это не активная деятельность, возможно спорта, активных движух будет не хватать. Дочь хотела бы не только тренингами заниматься, но чем то ещё.
Родительского дня нет, но можно взять ребёнка на несколько часов.
Мнение ребенка
Сам лагерь на 6/10, окружающие люди 10/10.
• Ответ организатора
Мы рады, что у вашей дочери сложились на смене теплые отношения с ведущими и ребятами! Нам действительно важно сохранять небольшие группы, чтобы каждому ребенку хватало внимания и поддержки от взрослых.
В нашем лагере ведущие работают в паре. Один из ведущих - опытный специалист, а второй, действительно, может быть начинающим психологом, прошедшим наше обучение или имеющим подходящую специальность. Мы внимательно выбираем ведущих, чтобы сохранять безопасную и принимающую атмосферу в нашем лагере.
Сожалеем, что бытовые условия и питание не совсем оправдали ожидания вашей дочери. Мы выбираем лучшие базы по соотношению цены и качества, поскольку хотим сохранять наш лагерь доступным, но при этом обеспечить комфортное проживание. Мы обязательно примем во внимание ваш отзыв!
Что касается активностей - наш лагерь действительно нацелен на тренинговую работу, однако днем мы проводим разнообразные мастерские, в которые включены и спортивные занятия, а вечером - развлекательные мероприятия. Понимаем, что кому-то может все равно не хватать активности, но стараемся делать все, чтобы ребята не засиживались)
Спасибо, что выбрали нас и поделились своими впечатлениями!
Общая оценка:
Очень хорошо,
4.0 (подробнее)
02 апреля 2024
Олеся Александровна o программе «12К. Психологический лагерь» на базе «база отдыха "Онега"»
(отдыхал мальчик 13 лет)
+ Преимущества
Лагерь замечательный, много разнообразных мероприятий. Вожатые очень внимательные и ответственные. Хотела поблагодарить всю команду за прекрасную организацию и самые лучшие впечатления у моего сына о проведенном отдыхе в весеннюю смену "Влияние и противостояние влиянию"! Ребенок счастлив, прекрасный отдых и новые друзья!
- Недостатки
Детский отдых в этом сезоне подорожал.
Мнение ребенка
Сын приехал из лагеря под огромным впечатлением! По рассказам было весело и интересно. По окончании весенней смены, уже просится на летнюю смену - это показатель отличной работы вожатых. Спасибо Вам за индивидуальный подход к каждому ребенку, за Ваш профессионализм.
• Ответ организатора
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями! Мы очень стараемся, чтобы наш лагерь был не только полезным, но и интересным, веселым местом для каждого ребенка. Рады, что вашему сыну у нас понравилось. Будем ждать новых встреч на наших сменах!
Что касается стоимости - к сожалению, в последнее время растут цены на многие составляющие лагерей, а соответственно, чтобы удерживать уровень качества и продолжать существовать, приходится поднимать цены и организаторам отдыха. Мы ценим, что вы выбираете нас и в таких обстоятельствах!
Общая оценка:
Превосходно,
4.7 (подробнее)
23 января 2024
Анна Васильевна o программе «12К. Психологический лагерь» на базе «база отдыха "Онега"»
(отдыхал мальчик 15 лет)
+ Преимущества
Доверительная атмосфера в лагере. Профориентация - интересная программа, дети составляли резюме, устраивались на выбранную работу, зарабатывали "деньги" профки, на которые можно выкупить на аукционе сувениры. Было несколько тренингов, 2 дискотеки, вечерние мероприятия.
- Недостатки
Зимой было холодно, дети постоянно мерзли, кутались в пледы/одеяла. Отопление плохое (батареи холодные), обогреватель в комнате старый и почти не грел. Еда средняя, но получше чем в бюджетных ДОЛ.
Мнение ребенка
Тематика лагеря понравилась, но не хватило сплочения с ребятами и веселых развлечений
• Ответ организатора
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась программа и атмосфера лагеря!
К сожалению, мощность отопления на этой смене действительно оказалась недостаточной. Мы впервые столкнулись с такими сильными морозами именно на этой базе. И как показал опыт, инфраструктура базы не рассчитана на комфортное проживание в такую погоду. Мы использовали все возможные способы обогрева, но, по нашему мнению, условия действительно не были достаточно комфортными.
В связи с этим мы приняли решение в зимний сезон больше с этой базой не сотрудничать. Нам нравится питание и многие другие аспекты, поэтому мы продолжим выезжать на эту базу, но только в более теплые сезоны, а на зимний период будем искать другую площадку.
Общая оценка:
Превосходно,
4.7 (подробнее)
19 сентября 2023
Анонимный Родитель o программе «12К. Городской клуб» на базе «Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 30»
(отдыхала девочка 8 лет)
+ Преимущества
- Понравились командная работа с детьми!
- Недостатки
- Еда, ребенку не понравилась еда!
Мнение ребенка
В целом ребенок доволен!
• Ответ организатора
Благодарим Вас за хороший отзыв! Мы стараемся организовывать интересные командные активности и рады, что Ваш ребенок остался доволен программой!
Очень сожалеем, что Вашему ребенку не понравилась еда!
Мы не первый год сотрудничаем с кафе, в котором обедают не только ребята, но и ведущие и можем заверить, что кафе организует полноценное и качественное питание. В обед входит первое, второе, салат и небольшой десерт. А в нашем центре ребята дважды в день перекусывают фруктами, цельнозерновым печеньем, йогуртом и чем-то сладким.
Кафе обычно внимательно относится к нашей обратной связи и подстраивает под нас меню, заменяет блюда или рецептуру, если детям они не понравились (или если дети оставляют какие-то блюда недоеденными), ведь мы их самый крупный и регулярный клиент! За это лето они накормили нас более чем 1500 обедами и пока что в этом сезоне, по правде сказать, до нас не доходили плохие отзывы. Если Вы найдете время написать нам на почту подробнее о блюдах, которые не понравились Вашему ребенку - постараемся обсудить их с администрацией кафе и, по возможности, внести коррективы.
Еще раз сожалеем, что питание не подошло Вашему ребенку и, все же, надеемся увидеть Вас снова в нашем клубе!
Общая оценка:
Превосходно,
4.5 (подробнее)
07 сентября 2023
Гинзбург o программе «12К. Городской клуб» на базе «Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 30»
(отдыхал мальчик 9 лет)
+ Преимущества
Удобное расположение лагеря, программа рассчитана на целый день, ребенок был очень доволен, не было свободного времени для игр в телефон, постоянно какие-то игры и мероприятия, обед, утренний перекус также входили в стоимость.
- Недостатки
Не нашла
Мнение ребенка
Мой ребенок был очень доволен лагерем, с удовольствием ходил, готов и следующие каникулы там провести!
• Ответ организатора
Спасибо за отзыв! Приятно слышать, что вам понравился наш городской клуб. Мы стараемся, чтобы каждый день в нашем клубе был насыщенным и интересным. И всегда очень рады, когда ребята к нам возвращаются. До новых встреч!
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
21 августа 2023
Анна Васильевна o программе «12К. Психологический лагерь» на базе «база отдыха "Онега"»
(отдыхал мальчик 15 лет)
+ Преимущества
Индивидуальный подход к ребенку, комфортные отношения в детском коллективе, интересная разнообразная программа, хорошее расположение. Даже замкнутым или малообщительным детям будет комфортно и интересно. В нашем личном рейтинге этот лагерь пока лучший
- Недостатки
Питание хоть и вкусное, но не очень сытное, т.к. сын не всегда наедался (пришлось привозить всякие снеки для перекуса). Условия проживания не самые комфортные (по 6 чел в комнате, отсутствие штор, неудобный матрас, санузел на этаже), но в целом быстро привык и не было проблем. Под конец смены заболел, возможно из-за сквозняка во время занятий либо кто-то принес "заразу" извне
Мнение ребенка
Несмотря на некоторые недостатки, это лучший лагерь из всех, где мы побывали. Даже более дорогие варианты (которые тоже заявляют повышенный комфорт детям) уступают по качеству. Были на 2й смене, после нее хотели попасть еще на 4ю, но мест уже не было
• Ответ организатора
Спасибо вам за такой подробный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш лагерь.
Сожалеем, что бытовые условия и питание не совсем оправдали ваши ожидания. Мы стараемся выбирать базы, которые обеспечивают хорошее соотношение цены и качества, и всегда рады обратной связи. Это помогает нам в дальнейшем принять решение, возвращаться на эту базу или нет.
Нам ценно знать, что несмотря на некоторые бытовые неудобства, вы считаете наш лагерь лучшим из тех, что вы посещали. Будем рады новым встречам и надеемся, что в будущем наши смены принесут вам еще много теплых впечатлений!
Общая оценка:
Превосходно,
4.8 (подробнее)
21 августа 2023
Ольга Станиславовна o программе «12К. Психологический лагерь» на базе «база отдыха "Онега"»
(отдыхал мальчик 10 лет)
+ Преимущества
Нет
- Недостатки
Абсолютно невнимательное отношение к детям. Ребёнок научился играть в карты(. Конфликты своевременно не урегулировались.
Мнение ребенка
Больше не поедет к ним
• Ответ организатора
Сожалею, что у Вас и Вашего ребенка остались неприятные впечатления от посещения нашего лагеря. Конечно, нам важно, чтобы детям у нас нравилось, и им хотелось вернуться. И жаль, что в Вашем случае ситуация сложилась иным образом.
При этом я бы хотел подробно ответить на Ваш комментарий.
Прежде всего, давайте затронем ситуацию с картами. В нашем лагере у детей есть свободное время, на котором они могут играть в настольные игры, однако у нас под запретом азартные игры. Мы не запрещаем игры в карты, поскольку не считаем, что сами по себе они могут чем-то навредить детям. Скорее наоборот, как и бОльшая часть настольных игр, карты могут развивать внимание, память, умение стратегически мыслить и просчитывать различные варианты пути к победе.
Кроме того, важным аспектом свободного времени в лагере является создание пространства, в котором дети могут самостоятельно предлагать игры, совместно принимать решение о том, во что поиграть, и по каким именно правилам. Это развивает инициативность, лидерские и коммуникативные навыки. А если в процессе у ребят возникают сложности, - наши ведущие-психологи рядом и готовы помогать.
Игра в карты подходит для этих целей точно также, как и другие настольные игры. Хочу отдельно подчеркнуть, что мы сами не проводим игры в карты с детьми, но не запрещаем их в свободное время, которого у детей в лагере примерно час-полтора в день.
Далее давайте коснемся вопроса конфликтных ситуаций.
Конечно, конфликты возникают в любом коллективе, особенно в детском, это абсолютно нормально. Наш подход тут, в отличие от подхода многих других детских лагерей, не ставит своей целью мгновенно пресекать любые конфликтные ситуации и разрешать их за детей.
Смысл существования нашего лагеря - не только увлекательный отдых, но еще и работа с личностью ребенка, помощь в развитии. Развитие, к сожалению или к счастью, не происходит без столкновения со сложностями и их преодоления. Поэтому нам важно, чтобы дети, с помощью психологов, научились разрешать конфликты самостоятельно. Напомню, что в отличие от многих других детских лагерей, у нас с детьми работают исключительно детские психологи с профильным образованием и практическим опытом.
Ведущие стараются подходить к каждой конфликтной ситуации индивидуально: в случае острого конфликта взрослые вмешиваются максимально оперативно и в первую очередь обеспечивают безопасность. В менее острых ситуациях - выполняют роль медиатора и помогают детям корректно сформулировать свои недовольства, услышать друг друга и, в итоге, понять, что именно они сделали, чтобы договориться. В дальнейшем, если психологи понимают, что дети уже способны разрешить конфликт самостоятельно - они скорее будут выполнять роль наблюдателя и подключаться по мере необходимости.
Важно подчеркнуть, что ведущие в любом случае сопровождают все конфликты, вопрос только в степени вмешательства, что зависит от каждой конкретной ситуации. Это сложный путь, но разрешение конфликтов за детей не помогает им научиться делать это самостоятельно.
Отдельно считаю важным остановиться на затронутом Вами вопросе внимания к детям.
В нашем лагере существует распределение - один психолог на каждые 4-5 детей. Это сделано специально для того, чтобы всем детям хватало внимания ведущих. С каждым ребенком регулярно проходят индивидуальные разговоры и беседы, помогающие детям адаптироваться в коллективе и сделать шаг в личном развитии. Нам же эти разговоры дополнительно помогают понимать настроение и состояние каждого ребенка и своевременно принимать меры в случае необходимости.
С Вашим ребенком кроме ведущего, работал также и руководитель смены.
Переходя к бОльшей конкретике Вашей ситуации, прежде всего, хочу заметить, что мы, будучи сообществом психологов, высоко ценим конфиденциальность наших клиентов. Однако, учитывая, что Вы выносите эту ситуацию в публичное пространство, представив ее, с моей точки зрения, неполно, считаю важным добавить некоторые детали не упоминая ничего, что могло бы связать эти детали с Вами или Вашим ребенком.
Для начала, хочу обратить внимание на то, что тренинговая часть программы является достаточно интенсивной работой, которая может подходить не каждому ребенку и не в любой жизненной ситуации. Поэтому мы обязательно проводим встречу перед лагерем, обсуждаем и указываем в договоре возможные противопоказания, озвучиваем и просим подписать небольшой, но важный список правил, а в самом лагере пристально следим за психологической и физической безопасностью самого ребенка и других детей. Все это происходило и в Вашем случае.
На самой смене наблюдалось неоднократное нарушение тех самых обсуждаемых заранее правил со стороны Вашего ребенка, что приводило к небезопасным ситуациям. К сожалению, не в любой подобной ситуации в формате тренингового лагеря, получается скорректировать поведение ребенка. Для этого может требоваться другой формат работы, например, индивидуальные встречи по часу в неделю, а не интенсив по 14 часов в день в группе других детей.
Мы внимательно относимся к тому, чтобы пребывание в нашем лагере было безопасным. Поэтому, после ряда неуспешных попыток помочь Вашему ребенку адаптироваться и наладить общение, мы были вынуждены попросить Вас забрать его домой до завершения смены.
Нам важно, чтобы подобная ситуация не стала неожиданностью для родителя, поэтому мы заранее обговариваем, в случае каких конкретных нарушений возможно досрочное завершение смены для ребенка. Эти ситуации подробно указаны в договоре, подписанном с Вашей стороны, и отдельно были проговорены на бесплатной встрече-знакомстве.
К сожалению, в данной ситуации эта договоренность не была Вами соблюдена, и Ваш ребенок находился в лагере продолжительное время после нашей просьбы забрать его. Все это время мы проделывали работу по обеспечению безопасности, разрешению возникающих ситуаций и индивидуальному сопровождению Вашего ребенка. Отдельный психолог постоянно находился с Вашим ребенком, не занимаясь никакой другой работой.
Хочу также отдельно отметить, что нами был осуществлен Вам полный возврат неизрасходованных денежных средств, несмотря на отсутствие подобных обязательств с нашей стороны в данной ситуации, что указано в договоре.
Как мы и обговаривали с Вами на обратной связи после смены, мы не готовы в ближайшее время принять повторно Вашего ребенка в лагерь, поскольку считаем это не полезным для него самого и, в настоящий момент, не безопасным для других детей на смене.
Обратная связь - это индивидуальное общение родителя и психолога, которое проводится после каждой нашей смены с каждым ее участником.
Мы по-прежнему будем рады продолжить работу с Вашим ребенком в более подходящем ему сейчас формате. Каждый наш проект рассчитан на разные запросы и разные индивидуальные особенности. Как мы уже обговаривали с Вами устно, поведение, которое мы наблюдали у Вашего ребенка в выездном лагере, гораздо эффективнее может быть проработано в индивидуальном формате. Не буду здесь останавливаться на причинах, знаю, что разговор о них тоже проходил в рамках обратной связи.
За нашу долгую историю были ситуации, когда ребенок проходил такой путь от индивидуальной работы - до тренинговых занятий в городе и затем - до успешного пребывания в выездном лагере. Уверен, что в Вашем случае, этот путь также мог бы быть пройден и мог бы быть полезен на данном этапе развития для Вашего ребенка. Однако, конечно же, это решение остается на Ваше усмотрение.
В любом случае, я надеюсь, Вы найдете специалистов или организацию, с которой Вам будет комфортно сотрудничать. Или тот формат отдыха, который будет нравиться и Вам, и Вашему ребенку.
С уважением, руководитель 12К, Равнушкин Даниил
Общая оценка:
1.7 (подробнее)
21 августа 2023
Елена o программе «12К. Психологический лагерь» на базе «ДОЛ "Чайка"»
(отдыхала девочка 14 лет)
+ Преимущества
Отличные ведущие
- Недостатки
Неудовлетворительные жилищные условия, постоянное выключение света и нехватка горячей воды
Мнение ребенка
Можно и улучшить качество размещения
• Ответ организатора
Мы рады, что Вы высоко оценили наших специалистов! И согласны с Вашей оценкой жилищных условий на базе. Мы сотрудничаем с этой базой второй год, и в прошлом году таких проблем не было.
Мы тоже считаем это неприемлемым, поэтому уже приняли решение изменить место проведения лагеря как минимум, пока не получим гарантий того, что данные проблемы будут решены. Ближайшие наши выезды пройдут на других базах.
Общая оценка:
2.2 (подробнее)
10 ноября 2022
Александр Алексеевич o программе «12К. Психологический лагерь» на базе «база отдыха "Онега"»
(отдыхала девочка 15 лет)
+ Преимущества
Плотная работа с детьми, постоянная занятость, много общения.
- Недостатки
Питание не понравилось...
Мнение ребенка
Понравилось все кроме питания
• Ответ организатора
Благодарим вас за отзыв! Мы рады слышать, что у вас осталось хорошее впечатление о нашем лагере.
Сожалеем, что вам не понравилось питание. Меню в лагере составляется базой по требованиям СанПиН, но если вы заметили какие-то проблемы с приготовлением или качеством блюд, сообщите нам, пожалуйста, мы обязательно передадим вашу обратную связь руководству базы.
Будем рады видеть вас снова!
Общая оценка:
Превосходно,
4.7 (подробнее)
10 ноября 2022
Олеся Владимировна o программе «12К. Городской клуб» на базе «Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 30»
(отдыхала девочка 10 лет)
+ Преимущества
Замечательный лагерь, все очень хорошо оргпнизовано и занятия и досуг детей, особенно важно качественное питание. Спасибо большое педагогам и организаторам! Обязательно придем еще раз!
- Недостатки
Не выявлено
Мнение ребенка
Все супер, хочу еще!!!
• Ответ организатора
Большое спасибо за Ваш отзыв!
Общая оценка:
Превосходно,
4.8 (подробнее)
05 сентября 2022
Наталья o программе «12К. Городской клуб» на базе «Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 30»
(отдыхала девочка 10 лет)
+ Преимущества
Лагерь удобно для нас расположен. Завозили дочь по пути на работу. Очень удобна опция покупки нужного количества дней и использования по мере необходимости
- Недостатки
Обед в ресторане, мне кажется, не всегда отвечал критериям "здорового питания")), судя по рассказам дочери
Мнение ребенка
Очень нравится!
• Ответ организатора
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вашему ребенку нравится наш городской клуб, а вам удобно его расположение и система тарифов.
Обед в кафе состоит обычно из салата, супа с хлебом, второго блюда и компота или чая. Мы сотрудничаем с этим кафе уже несколько лет и знаем, что они стараются сохранять баланс здоровой и вкусной для детей еды. А также всегда чутко откликаются на наши просьбы что-то изменить. Будем благодарны, если вы расскажете подробнее о том, что вас смутило в меню)
Мы ценим вашу обратную связь и надеемся снова увидеть вас в нашем центре!
Общая оценка:
Превосходно,
4.7 (подробнее)
14 августа 2022
Юлия Александровна o программе «12К. Психологический лагерь» на базе «База отдыха "Онега"»
(отдыхал мальчик 9 лет)
+ Преимущества
Понравилась программа и как всё организовано. Самое главное, что ребенок доволен остался.
- Недостатки
не было недостатков
Мнение ребенка
Это было очень круто!
• Ответ организатора
Спасибо за отзыв! Приятно слышать, что вам и вашему ребенку понравился наш лагерь. До новых встреч в 12К!
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
06 апреля 2022
Инга o программе «12К. Психологический лагерь» на базе «ДОЛ "Алые паруса"»
(отдыхал ребенок 15 лет)
+ Преимущества
В «12К. Психологическом лагере» во время каникул проходят тренинги для детей. Разнообразные психологические игры, разборы, и даже перед сном детям читали разнообразные лекции на тему психологии. Лагерь нацелен на добро и там нет какого-либо недружественного общения. Песни под гитару, дискотека для детей. Вожатые помогают детям во всем. Царит атмосфера добра, позитива, дружбы и веселья. Питание было по системе - шведский стол, ребенок счастлив. Очень понравилось расположение базы отдыха: чистая, ухоженная, зеленая территория, свежий воздух.
- Недостатки
Их просто нет))
Мнение ребенка
Дочери так понравилось, что она собирается опять на каникулы и только в "12 К". Очень много полезного в плане образования приобрела за смену и появились новые друзья, что очень ценно!!! Спасибо!
• Ответ организатора
Спасибо вам большое за такой развернутый отзыв! Мы действительно стараемся создать в нашем лагере безопасную, доверительную и дружественную атмосферу, чтобы каждый ребенок мог вернуться домой с ворохом теплых впечатлений. Рады, что в вашем случае у нас все получилось!
Особенно приятно, что ваша дочь смогла найти в нашем лагере новых друзей! Будем рады видеть вас снова на наших выездных и городских программах!
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
11 ноября 2021
Елена Алексеевна o программе «12 коллегий. Городской клуб» на базе «Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 30»
(отдыхала девочка 8 лет)
+ Преимущества
Находится недалеко от метро, дружелюбный персонал... ходили в летний городской лагерь этим летом ребёнку понравилось... Следующим летом тоже пойдем...
- Недостатки
Нет
Мнение ребенка
Хороший лагерь пойду в него снова летом
• Ответ организатора
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями! Мы очень рады, что вашему ребенку понравилось в нашем клубе. До новых встреч!
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
01 сентября 2021
Елена Валерьевна o программе «12 коллегий. Профориентация» на базе «База отдыха "Онега"»
(отдыхала девочка 12 лет)
+ Преимущества
Очень понравилось расположение базы отдыха: чистая, ухоженная, зеленая территория, полтора часа от города.
Дочь в целом довольна отдыхом, вернулась здоровой и позитивной, нашла новых друзей, с которыми общается после смены.
Вожатые всегда были на связи, весь процесс отдыха организован четко и внимательно к родительским просьбам.
- Недостатки
К сожалению, фотоотчет со смены оставляет желать лучшего: очень много однотипных фотографий, на которых трудно искать своего ребенка, не хватило кратких пояснений к фото, о том, какую тему тренинга например, проводили в текущий момент. Но на качество отдыха это не повлияло, скорее, это мое пожелание.
Мнение ребенка
"Мама, меня нигде так вкусно не кормили, как здесь"
• Ответ организатора
Спасибо вам большое за отзыв! Мы очень рады слышать, что вашей дочери понравилось в нашем лагере. Особенно ценно знать, что она нашла друзей, с которыми общается и после смены. Это то, к чему мы стремимся!
Также благодарим за обратную связь про качество фотографий! Мы обязательно примем во внимание ваши пожелания!
Общая оценка:
Превосходно,
4.5 (подробнее)
31 августа 2021
Лунькова o программе «12 коллегий. Городской клуб» на базе «Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 30»
(отдыхал мальчик 9 лет)
+ Преимущества
Оплата дней по отдельности и в целом подход и организация! Спасибо
- Недостатки
Нет)
Мнение ребенка
Ребёнок сказал, что все очень понравилось!
• Ответ организатора
Спасибо вам за теплые слова. Будем рады видеть вас снова!
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
23 августа 2021
Анна Валерьевна o программе «12 коллегий. Психологический лагерь» на базе «ДОЛ "Счастливый день"»
(отдыхала девочка 10 лет)
+ Преимущества
Ребёнок первый раз отдыхала в лагере.
Осталась ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА.
Огромное СПАСИБО вожатым, чутко реагировали на СМС, быстро отреагировали, когда я услышала, что ребёнок "гнусавит" сразу отвели в медпункт
Каждый вечер вожатый водил детей на Ладогу, чтобы они могли позвонить родителями. За это отдельное СПАСИБО, я была на протяжении трёх недель спокойна.
Особенно, когда слышишь довольный и счастливый голос своего чада.
Ещё очень здорово, что почти каждый день выкладывали видео и фотоотчет.
Дочь просится теперь не на одну, а на две, три летние смены.
.Программа очень насыщенная и интересная.
Планируем посещать тренинги в центре 12 коллегий.
СПАСИБО,СПАСИБО, СПАСИБО😘
- Недостатки
НЕТ!!!
Мнение ребенка
Мне очень понравилось в лагере. Там работают грамотные психодоги. Всегда есть поддержка. Новое общение. Интересные темы на тренинге, много интересных мастерклассов. Красивые места.
Классные дискотеки.
Тебя принимают такой, какая ты есть.
Я очень хочу приехать ещё, и желательно на две, три смены😊
Спасибо !!!!!
• Ответ организатора
Спасибо вам большое за такой развернутый позитивный отзыв! Мы рады, что ваша дочь получила у нас такой хороший первый опыт выездного лагеря. Мы стараемся создавать на сменах атмосферу принятия и помогать ребятам осваивать новые знания и навыки в интересной форме. Рады, что в вашем случае у нас все получилось! Будем рады видеть вас на наших городских и выездных программах. До встречи в 12К!
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
23 августа 2021
Марина Владимировна o программе «12 коллегий. Психологический лагерь» на базе «ДОЛ "Счастливый день"»
(отдыхал мальчик 13 лет)
+ Преимущества
То что работают психологи, грамотно разруливают сложившиеся ситуации, а самое главное, что ребёнок хочет ехать в следующем году снова!
- Недостатки
Для меня никаких, ребёнок ни на что не жаловался!
Мнение ребенка
Поедет снова, но сначала было ему тяжеловато на тренингах, потом втянулся !
• Ответ организатора
Мы рады слышать, что ваш ребенок хочет вернуться к нам в лагерь! Понимаем, что формат психологических тренингов может быть непривычен поначалу, но мы стараемся делать все, чтобы ребятам было интересно и полезно на наших занятиях! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями!
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
18 августа 2021
Александр Львович o программе «12 коллегий. Психологический лагерь» на базе «ДОЛ "Счастливый день"»
(отдыхал мальчик 13 лет)
+ Преимущества
Ребенку понравилось, думает, что ещё раз поедет. Атмосфера дружелюбная.
Телефоны забирали и отдавали вечером для звонков родным.
Хорошо, что предусмотрена обратная связь от ведущего смены после возвращения.
- Недостатки
Мало фотографий именно нашего отряда.
Мнение ребенка
Очень хорошие ведущие.
Можно интересно провести время на кружках и зонах свободного развития.
Скучные общие мероприятия.
В большинстве случаев недоготовленные котлеты.
• Ответ организатора
Спасибо за отзыв! Приятно слышать, что вашему ребенку понравилось в лагере, а вам была полезна обратная связь с ведущими!
Мы действительно стараемся создавать дружелюбную атмосферу и продумывать разнообразные мероприятия. Рады, что ваш ребенок смог найти то, что ему по душе. Спасибо также за обратную связь по поводу питания. Мы примем ее во внимание!
Общая оценка:
Очень хорошо,
4.3 (подробнее)
17 января 2021
Вера o программе «12 коллегий. Профориентация» на базе «ДОЛ "Счастливый день"»
(отдыхал мальчик 13 лет)
+ Преимущества
Сын предан этому лагерю уже третий год. С интересом отправляется на смену и возвращается наполненный озарением, опытом и новыми друзьями.
- Недостатки
Обычно жалуется на еду, но в этот раз и этот недостаток был не столь ужасен
Мнение ребенка
Поеду на летнюю смену!
• Ответ организатора
Спасибо вам, что выбираете наш лагерь из года в год! Мы это очень ценим.
Сожалеем, что вашему ребенку часто не нравится еда. Меню в лагере составляется базой по требованиям СанПиН, но если вы заметили какие-то проблемы с приготовлением или качеством блюд, сообщите нам, пожалуйста, мы обязательно передадим вашу обратную связь руководству базы.
Будем рады видеть вас снова!
Общая оценка:
Превосходно,
4.8 (подробнее)
Рекомендуем
