27 марта 2024
Shugaeva o программе «Живая Легенда» на базе «пансионат "Солнечная Поляна"»
(отдыхал мальчик 14 лет)
+ Преимущества
Ребенку было весело, еда понравилась.
- Недостатки
Недостатки не нашли.
Мнение ребенка
Хотя не очень хотел ехать, потом очень понравилось, нашел новых друзей.
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
27 февраля 2024
Ирина Владимировна o программе «Живая Легенда» на базе «пансионат "Солнечная Поляна"»
(отдыхал мальчик 10 лет)
+ Преимущества
Очень интересная программа плюс обучение катанию на сноуборде; старший инструктор Павел и вся команда постоянно на связи и помогают решить возникающие вопросы.
- Недостатки
Недостатков нет.
Мнение ребенка
Хочется приехать еще раз!
• Ответ организатора
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за Ваш отзыв, мы рады, что Леше все понравилось и он стал делать более уверенные шаги в обучении катанию на сноуборде! Программа, и правда, получилась отличная, мы сами получили море удовольствия от катания, обучения ребят и от позитивного времяпровождения! Обязательно приезжайте еще и на другие - весенние, летние заезды!
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
27 февраля 2024
Галина o программе «Лавка Чудес» на базе «Пансионат "Солнечная Поляна"»
(отдыхала девочка 9 лет)
+ Преимущества
Ребёнок не хотел уезжать, все очень понравилось.
- Недостатки
Что смена начинается в воскресенья.
Мнение ребенка
Очень хочу поехать еще раз, и ей понравилось питание, бассейн и вожатая Алиса.
• Ответ организатора
Галина, здорово, что все понравилось! У нас была очень интересная ролевая смена и много разных других занятий, где можно было научиться новому!
Про воскресенье немного не поняли комментарий. В этот раз смена начиналась в субботу, чтобы к праздничным выходным можно было оказаться в кругу родных и близких.
Общая оценка:
Превосходно,
4.8 (подробнее)
21 января 2024
Оксана o программе «Живая Легенда» на базе «пансионат "Солнечная Поляна"»
(отдыхала девочка 13 лет)
+ Преимущества
Самое главное преимущество- замечательные и увлечённые вожатые(постоянные состав) и созданная ими комфортная атмосфера для подростков. Минимум гаджетов, максимум разных занятий в зависимости от сезона и погоды(стрельба из лука, сноуборд, настольные игры, бассейн, поделки, посиделки у костра ,ну а смена Сталкер-это вообще отдельная тема). Поехав в Живую Легенду Одина раз на смену Сталкер, теперь дочке 14 лет хочется туда постоянно. Условия проживания хорошие (2-3 местное размещение, хорошее питание), вокруг лес и природа. И хочу отметить, что это не просто лагерь, это прямо сообщество, так как регулярно организовываются вне лагеря по выходным настольные игры, мастер-классы, уроки рисования. Вожатые всегда на связи, особая благодарность Алисе. Подростки обрели друзей как в виде вожатых, так и в виде сверстников.
- Недостатки
Не всегда нравилась еда, но мой дочери угодить сложно, если это не бургеры и не пицца.
Мнение ребенка
Уже просит поехать на весеннюю смену, для меня этим все сказано. Были летом на Сталкере, осенью, на зимней новогодней смене.
• Ответ организатора
Оксана, невероятно приятно нам получать такие отзывы! Мы очень рады, что дочке настолько понравилось, что она нашла своих единомышленников и друзей.
Вы выделили все наши основные преимущества, которыми мы гордимся:
- сильный и увлеченный педагогический состав;
- разносторонние занятия;
- режим без гаджетов;
- разные концепции смен;
- наше сообщество и межсменная деятельность.
Ждем на новые приключения в новом сезоне! И сами приезжайте на родительские дни, которые проходят на летних сменах.
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
08 ноября 2023
Тетерина o программе «Новая Стихия» на базе «Парк-отель "Озеро Круглое"»
(отдыхал ребенок 8 лет)
+ Преимущества
Всё отлично. Организация отдыха, питание, проживание. Занятия с инструкторами.
Ребенок ездит с огромным удовольствием и каждый раз ждет поездку.
- Недостатки
Осенью - погода.
Мнение ребенка
Ребёнок: "Здорово, а зимой можно поехать?"
• Ответ организатора
Ирина, спасибо за высокие оценки нашей программы! Мы рады, что все понравилось. Смены в Новой Стихии происходят круглогодично. Сейчас вынужденно меняем базу, поэтому зимнего заезда, к сожалению, нет. Но работает наша третья программа - Лавка Чудес, в ней есть новогодний заезд и даже вместе с родителями!
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
13 сентября 2023
Элина Владимировна o программе «Новая Стихия» на базе «Парк-отель "Озеро Круглое"»
(отдыхал мальчик 9 лет)
+ Преимущества
Размещение, питание, много активностей, ребенок постоянно был чем-то занят, внимательное отношение вожатых.
- Недостатки
Не заметила.
Мнение ребенка
Ребенку очень понравилось, хочет поехать в следующем году.
• Ответ организатора
Элина, спасибо за Ваш отзыв, мы рады, что Вам и ребенку все понравилось! Конечно же будем рады видеть снова. Наша программа теперь работает не только летом, но и во все межсезонные школьные каникулы и осенью и весной и зимой!
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
30 августа 2023
Ирина Сергеевна o программе «Лавка Чудес» на базе «Парк-отель "Озеро Круглое"»
(отдыхала девочка 12 лет)
+ Преимущества
Кормили вкусно, есть хороший бассейн, занятия интерестные и увлекательные, инструктара все добрые, интересные, терпеливые, к каждому ребёнку находят свой подход, жилой корпус хороший, есть все удобства, територия большая, красивая.
- Недостатки
-
Мнение ребенка
Мне лагерь ооочень понравился!!! Лагерю 1000000/5. Обязательно вернусь) Инструктора все офигеные, територия красивая, занятия все интересные, особенно спорт меч, театралка и боёвка!
• Ответ организатора
Ирина, спасибо большое за такой приятный отзыв. Мы специально сделали такую программу с хорошими условиями проживания, питанием на шведском столе, и большим количеством разных занятий, творческих, спортивных, театральных и ролевых! Будем рады видеть снова, приезжайте!
Общая оценка:
Превосходно,
4.8 (подробнее)
23 августа 2023
Анонимный Родитель o программе «Лавка Чудес» на базе «Парк-отель "Озеро Круглое"»
(отдыхали девочка 9 лет
и
мальчик 7 лет)
+ Преимущества
Есть бассейн, кормят вкусно, на базе мало комаров и клещей.
- Недостатки
Во взаимоотношения детей не сильно вмешивались, а когда конфликт был уже серьёзный, то детей не расселили. Младший тоже жаловался, что его постоянно обзывали старшие дети - дружеской обстановку назвать сложно.
У детей бесконтрольный доступ к телевизору с гос.каналами и рекламой, естественно смотрели фильмы совсем не по возрасту.
Сын уже после лагеря рассказал, что захебнулся в бассейне, но взрослые его не видели. Помогла сестра и другой мальчик.
Думаю, что этот лагерь хорошо подойдёт для активных детей старше 10 лет и умеющих за себя постоять.
Мнение ребенка
Дети оценили на 3 из 5. Отметили, что кормили вкусно, но скучно было ждать главных событий дня. Попросили забрать их на 2 дня раньше.
• Ответ организатора
Добрый день, Анастасия. Спасибо, что оценили вкусное питание и наличие бассейна.
Про программу вы ничего не написали, а она очень насыщенная. Странно, что дети ждали занятий, так как свободное время у них есть только в тихий час и после отбоя, когда мы просим их отдыхать. Ежедневно у ребят проходит 5 разных занятий по расписанию с перерывом на обед и тихий час и вечером идет одно больше мероприятие.
Детей на программе было совсем не много и внимание уделялось каждому ребенку. Конфликты у детей иногда бывают и обзывать могут, главное, чтобы инструкторы знали о возникновении конфликта. Мы всегда просим, чтобы ребята сообщали о своих проблемах, которые они не могут решить самостоятельно. Более того, на смене работает детско-родительский психолог, который не первый год ведет практическую деятельность с детьми и родителями.
Со своей стороны мы просим родителей, перед отъездом в лагерь поговорить с детьми и рассказать, что им обязательно надо обращаться за помощью к старшим, если происходит какой-то конфликт или происшествие.
Случай, когда ребенок "хлебнул" воды в бассейне наши тренера все помнят, по борту бассейна ходит 6 человек инструкторов и двое из них заметили этот момент и быстро собирались оказать помощь ребенку, но ребята помогли ему сами, находясь в бассейне. Не думайте, что этот момент остался незамеченным, у нас работают профессиональные тренера по плаванию, по синхронному плаванию и водному поло, готовые нырнуть к ребенку, если это потребуется, работа на воде - это очень серьезное дело.
Мы надеемся, что в следующую поездку в лагерь, ребятам больше понравится программа и они будут увлеченно в ней участвовать, будь то наша или другая программа, которую вы выберете.
Общая оценка:
Хорошо,
3.8 (подробнее)
23 августа 2023
Тетерина o программе «Новая Стихия» на базе «Парк-отель "Озеро Круглое"»
(отдыхал ребенок 7 лет)
+ Преимущества
Ребенок (7 лет) 2 раза за лето побывал. Отличный лагерь для подвижных детей. Постоянная занятость, ни минуты без присмотра инструкторов. Спокойствие родителей, которые ежедневно получают фотоотчет. Внимательные организаторы, которые напрямую всегда на связи. Любую проблему стараются решить. Обязательно поедем осенью (если будут смены), а уж на следующее лето путевка ребенку уже обещана.
- Недостатки
Наверное есть, но наш ребенок их не видит.
Мнение ребенка
Супер инструкторы, особенно по робототехнике.
Мало бассейна.
• Ответ организатора
Ирина, мы счастливы получать от детей и родителей такие отзывы. Мы очень стараемся и вкладываем душу в нашу программу! Здорово, что вы оценили спорт - это наша стихия! Инструкторов собираем по крупицам, не только спортсменов и профессионалов своего дела, но и тех, кто любит работать с детьми и может поделиться с ними своим мастерством.
Осенью смены будут и зимой и весной, с этого сезона наша программа работает на всех межсезонных детских каникулах!
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
10 августа 2023
Ольга Сергеевна o программе «Новая Стихия» на базе «Парк-отель "Озеро Круглое"»
(отдыхала девочка 11 лет)
+ Преимущества
Хорошее расположение, удобно доезжать от Зеленограда. И мы филигранно освоили этот путь, поскольку сначала нам пришлось вместо трансфера ребёнка везти в лагерь ножками из-за приключений на Тверской ж/д (отмена 90% электричек), через день забирать, а спустя несколько дней снова везти и снова забирать на следующий день))) Это вообще к лагерю не относится, но действительно и место живописное, и ездить удобно.
Всё остальное оценить не удалось так как ребёнок несмотря на своё жгучее желание попробовать отдых без родителей и самолично выбранный лагерь (даже училась вставать рано, заправлять кровать, там, стирать руками и прочее), оказалась не готова.
- Недостатки
У меня две претензии. Самое неприятное - попытки надавить на ребёнка с "Давай ты не будешь звонить домой и плакать, жаловаться родителям", а нам "Мы с ней поговорили, она успокоилась, всё нормально". В итоге ребёнок в неконтролируемой истерике. Да, эмоциональная она, но за попытку надавить - неуд.
Ну и такая небольшая манипуляция с размещением, мол 2 - 4 человека в комнате, при этом комнат может быть две. То есть по факту детей в номере 4-8. Это канеш не тянет на заведомое дезинформирование, но осадочек остался. Не у всякой кровати были тумбочки, некоторые кровати были сдвинуты, то есть дети спали прям вот считайте на одной. Не сиблинги.
Мы очень старались её готовить до смены, проговаривали чувства во время её недолгого там нахождения, много висели на телефоне, а так как путёвка куплена была на 2 недели, она даже решила дать лагерю второй шанс, но увы, пробыла там всего лишь сутки повторно.
Невозможно предугадать зайдёт формат или нет когда человек впервые едет отдыхать один, но на такие случаи, конечно, стоит предусматривать хотя бы частичный возврат, потому что мне лично размещение ребёнка в общей сложности на 4 дня обошлось в 60 тыр. Семье, воспитывающей младшего ребёнка с тяжёлой инвалидностью, это неописуемо дорого, бугага))
Тестовых заездов тоже нет. И да, одно дело дать время на адаптацию, поддерживать и вести ребёнка, и совсем другое, когда человек выдаёт нервный срыв, не спит ночами, не может есть, большую часть времени рыдает, обнимается с белым другом и выдает даже температуру на нервяке, тут "подождите она привыкнет" не прокатит.
Возвращаясь к размещению. Если бы вы расселяли детей с учётом пребывания - было бы лучше. А то в одном номере живут и те, кто уедет через неделю, и те, кому вместе быть две. То есть получается постоянная сменяемость вместо того, чтобы дети заезжали группкой, формировали отношения и так же радостно вместе отбывали. Когда мы второй раз привезли Эми - её поселили в другой номер, то есть шок номер два. Это, мягко говоря, совсем ни в какие ворота.
Мнение ребенка
Отказалась комментировать.
• Ответ организатора
Здравствуйте Ольга, спасибо за развернутый отзыв.
Приятно, что вы оценили живописное место проведение нашей программы. Хорошо, что вы готовили ребенка к поездке в лагерь, это важно для системы адаптации, но, действительно, не каждый ребенок бывает готов.
Хотели бы пояснить действия наших инструкторов, - они не пытались надавить на ребенка, они пытались предложить ребенку решить проблему совместно на месте, показать ребенку, что она справится с этой проблемой самостоятельно, при помощи наших инструкторов. Никто не запрещает жаловаться родителя, это нормально для детей.
По поводу размещения - 8 человек быть никак не могло. В этом летнем сезоне у нас былл корпус с номерами квартирного типа, состоящего из двухкомнатных или трехкомнатных номеров с отдельным санузлом, коридором, шкафом и тумбочками. Размещение по 2 человека в комнате, итого могло быть 4 или 6 человек в одном номере. Сдвинутыми кровати могли быть только в том случае, если дети их сами сдвинули, мы это не приветствуем и всегда просим детей не сдвигать кровати вместе, чтобы не мешать спать друг другу. Если ребенку вдруг не хватило тумбочки, надо было обязательно обратиться за помощью к инструктору или вам сообщить нашему администратору, всю проблему решили бы сразу.
Мы очень рекомендуем для более легкой адаптации ехать в лагерь с подругой или другом, чтобы был человек, которого ребенок уже знает и дружит с ним.
Что касается возврата - он есть, все условия возврата прописаны в договоре, либо Вы можете уточнить у менеджера по телефону.
Для тестовых заездов - выбирайте межсезонную смену или семейную смену (такие заезды тоже скоро появятся), либо смену длительностью не более 1 недели.
То, что вы описываете это достаточно критичная ситуация не адаптации ребенка, так она не привыкнет и, возможно, пока не стоит ее отдавать в лагерь, все дети разные и кто-то бывает готов только к 14-ти годам проводить время отдельно от родных и знакомых людей, тем более это не школа, здесь дети живут 24/7 вместе без родных.
Мы всегда гибко подходим ко всем просьбам, в том числе и по расселению, возможно, к вашему повторному приезду в тот номер поселились девочки, которые хотели жить вместе.
Уверены, что у вас все получится, на нашей программе или, может быть, на другой. Главное, все-таки, чтобы ребенку было хорошо и не было стресса, чтобы она сама хотела, выбирала программу, перед этим посмотреть фотографии, видео, приехать вместе в родительский день или на семейный заезд.
Общая оценка:
3.5 (подробнее)
09 августа 2023
Юлия o программе «Новая Стихия» на базе «Парк-отель "Озеро Круглое"»
(отдыхала девочка 12 лет)
+ Преимущества
Множество активных занятий, в т.ч. на свежем воздухе. Вовлечённость вожатых в процесс, умение заинтересовать ребёнка. Организация досуга и быта детей на очень высоком уровне. Огромное спасибо!
- Недостатки
Нет
Мнение ребенка
Ребёнок назвал лагерь лучшим из тех, где он был ранее. И с удовольствием отправится в следующем году.
• Ответ организатора
Юлия, спасибо большое за высокую оценку нашего труда! Нам очень приятно, что Вы отметили высокую вовлеченность наших инструкторов и программу, которой мы гордимся! Мы специально бОльшую часть занятий проводим на свежем воздухе и специально сделали программу без гаджетов, чтобы дети отдыхали и общались друг с другом в реальном мире! Дети тут находят своих единомышленников и даже друзей на всю жизнь!
Будем рады видеть снова!
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
09 августа 2023
Галина o программе «Новая Стихия» на базе «Парк-отель "Озеро Круглое"»
(отдыхал мальчик 14 лет)
+ Преимущества
Хорошее и разнообразное питание. Интересная, насыщенная программа.
- Недостатки
Комната была со сломанным шкафом и нуждалась в ремонте.
Мнение ребенка
В целом ребенку (14 лет) понравилось. Ездили на 2 недели.Но вожатые были разные на каждой неделе. Видимо это из-за того, что заезды каждую неделю и нет единой смены. Такая схема мешает сплочению ребят.
• Ответ организатора
Галина, спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы оценили разнообразное питание на шведском столе и насыщенную спортивную программу.
Что касается комнаты и шкафа, - нужно было сыну сказать инструкторам, они бы обратились к базе с просьбой вызвать плотника или заменить шкаф, или Вам написать/позвонить нашему администратору, мы всегда стараемся оперативно решать такие вопросы!
Инструкторы могут смениться, так как многие выходят с сессии или, наоборот, уезжают сдавать. В целом, наша программа работает без вожатых, это надо учитывать при поездке, не каждому ребенку может быть комфортно без вожатых, но каждый наш инструктор готов прийти на помощь к ребенку. Сплочение происходит во время занятий, когда отряд выходит на совместное плавание или на спортивный меч или играют вместе в настольные игры. А также, при отсутствии гаджетов на программе, дети начинают больше общаться друг с другом и находят себе новых друзей!
Общая оценка:
Очень хорошо,
4.3 (подробнее)
09 августа 2023
Светлана Евгеньевна o программе «Новая Стихия» на базе «Парк-отель "Озеро Круглое"»
(отдыхала девочка 12 лет)
+ Преимущества
Гаджеты выдают на пятнадцать минут в день. Это восхитительно! Отвлечь детей в наше время не так просто. Насыщенная программа. Замечательно, что целый день расписан спортивными активностями.
Понравилось, что расселение детей по двое.
Менеджеры отвечают очень быстро и вежливо на любые вопросы.
Самое главное, что ребенок просит поехать на следующий год.
Спасибо за такой замечательный отдых.
Приезжали дважды на родительский день. Ходили в кафе, там обалденная запеканка и сырники. Если детей кормили так же, то респект
- Недостатки
Небольшие замечания есть по поводу организации. Не каждый день скидывали фото, но я понимаю, что дел очень много у организаторов. Это несущественный минус совсем.
Еще хотелось бы, чтобы детям не давали выбор идти не идти на занятия. Идем и все. Не идем только по важным причинам.
А то подростки ленились ходить в бассейн. Но это конечно вопрос к подросткам больше, чем к организаторам))
Мнение ребенка
Ребенок говорит, что лагерь прекрасный. Хочет вернуться на следующий год. В восторге от вожатых, администратора и директора. Еда понравилась. Целый день были заняты.
• Ответ организатора
Светлана, спасибо за высокие оценки и такой приятный отзыв для нас, мы очень стараемся и вкладываем душу в нашу программу! Гордимся нашей программой и специально сделали ее без гаджетов, чтобы дети отдыхали психологически и общались друг с другом в живую, заводили новые знакомства. Здорово, что вам удалось приехать на родительский день и самим погрузиться в нашу атмосферу! Да, кормят у нас также вкусно :)
Фотографии чаще всего, собираются к вечеру, поэтому, в один день могут отправить фото за два дня (этот и предыдущий).
По поводу выбора идти или не идти на занятие, такое у нас бывает только с бассейном, по той причине, что не каждый ребенок может пойти в бассейн, мы предусматриваем альтернативу в виде настольных игр.
Здорово, что ребенку понравился педсостав, это значит, что мы были полезны и навыки, знания и умения могут быть переданы от наших тренеров и приняты ребенком. А еще, мы создаем круг единомышленников, которые выступают за активную жизненную позицию, - за спорт, свежий воздух и живое общение! Приезжайте!
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
02 августа 2023
Елена Николаевна o программе «Новая Стихия» на базе «Парк-отель "Озеро Круглое"»
(отдыхала девочка 15 лет)
+ Преимущества
Хорошая еда, мероприятия
- Недостатки
-
Мнение ребенка
-
• Ответ организатора
Елена, спасибо за отзыв.
В графе "не понравилось" стоит прочерк, тогда хотели уточнить за что так снижена оценка за проживание?
Общая оценка:
Очень хорошо,
4.0 (подробнее)
02 августа 2023
Королева o программе «Живая Легенда» на базе «пансионат "Солнечная Поляна"»
(отдыхал мальчик 14 лет)
+ Преимущества
Вообще лагерь на твердую 4! Много интересных развлечений - это фишка лагеря!
- Недостатки
В бассейне не выдают полотенца, а сушить вещи просто негде. Поэтому надо с собой брать минимум 4 банных полотенца и желательно столько же плавок)))).
Менеджеры на сообщения отвечают редко.
И почти всегда была холодная еда!!!
И еще почему-то в некоторых номерах был телевизор. Не лучше ли вынести телевизор в зону отдыха, чтобы все могли смотреть.
Мнение ребенка
Больше всего расстроила холодная еда, когда сын съел горячий борщ по приезду, у него навернулись слезы на глазах.
• Ответ организатора
Екатерина, здравствуйте! Спасибо, что оценили нашу программу - это основное, на что мы делаем упор в Живой Легенде.
Что касается полотенец, в басссейне их, действительно, не выдают. Полотенце можно взять с собой из дома, либо попросить у администратора на ресепшене корпуса, где располагается бассейн. Мы уверены, если бы ребенок обратился к нашим инструкторам за помощью относительно нехватки полотенца или сушки белья, ему бы обязательно помогли.
Наш администратор всегда на связи и ее благодарят за оперативные ответы по телефону, странно, что Вы пишите, что администратор редко отвечает.
Еда делится на два типа - первая: подается в больших кастрюлях в стол, это супы и каши, они всегда горячие и не остывают за время пребывания детей в столовой, - вторая: подается порционно на тарелках, если дети опаздывают ко времени обеда, она может остыть, но в столовой есть официанты, которых всегда можно попросить подогреть порцию. А также инструкторы, которые могут помочь с этим вопросом.
Телевизоры у нас есть во всех номерах, но мы их не смотрим, потому что программа подразумевает плотный график занятий и нам просто некогда его смотреть. Для общелагерных просмотров, у нас есть сеансы в кинотеатре, где мы специально ставим для ребят хорошие фильмы.
Общая оценка:
Очень хорошо,
4.2 (подробнее)
12 июля 2023
Ольга o программе «Живая Легенда» на базе «пансионат "Солнечная Поляна"»
(отдыхал мальчик 12 лет)
+ Преимущества
Ребенок доволен - не то слово! Отсутствие телефона пережил прекрасно! Постоянно заняты сюжетом - где-то бегают, плавают, играют, стреляют... И ночью спят "без задних ног". Еда вкусная, докупал только булочки в буфете и шоколад) Отъезд, приезд - все четко по расписанию. Номер для проживания - сказал, "как в отеле" )
- Недостатки
Не сразу понимаешь про дополнительные платные занятия. Пришлось звонить менеджеру уточнять что это и почему... И цены сувениров и в буфете хотелось бы знать заранее, чтобы примерно понимать количество денег, которые нужно дать ребенку с собой.
Мнение ребенка
Немного устал, но было очень интересно! И хорошо, что нет малышей на смене)))
• Ответ организатора
Ольга, спасибо за высокие оценки нашей программе, нам очень приятно! Отлично, что Вы оценили отсутствие гаджетов - мы за живое общение! Дети, действительно, все время заняты и ночью "спят без задних ног", а иногда и днем в тихий час, потому что программа очень насыщенная! Мы стараемся работать так, чтобы дети погружались с головой в ролевой игровой мир, учились у лучших - профессионалов своего дела и активно находили общий язык со сверстниками, а также друзей на всю жизнь! В нашей программе это не редкость!
Про доп. занятия рассказываем на первом брифе детям, очень подробно, также про них написано на сайте и в договоре. Но вы правильно сделали, что позвонили администратору, этот номер специально для всех вопросов родителей. Цены на сувениры администратор также может прислать по вашей просьбе. А что касается буфета - это от столовой лагеря и там каждый день все разное. И для каждого родителя сумма доп. денег, которых можно дать ребенку может быть сильно индивидуальна. Мы всегда ведем учет денег и осуществляем возврат. Все крупные покупки (дороже 500 рублей) согласовываем с родителями.
Да, мы подняли возраст детей с этого лета, 2-4 смены у нас 12+, 5-ая смена 14+
Сделано специально, чтобы усложнить ролевую игру и сделать взаимодействие подростков более интересным.
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
12 июля 2023
Инесса Юрьевна o программе «Живая Легенда» на базе «пансионат "Солнечная Поляна"»
(отдыхала девочка 13 лет)
+ Преимущества
Добрый день. Ребенок побывал в лагере и очень счастлив. Дочь уезжала со слезами счастья. Спасибо, обязательно вернёмся.
- Недостатки
Нет
Мнение ребенка
Лучшее время.
• Ответ организатора
Как здорово, что ребенку понравилось! Делаем все наши программы с любовью! Приезжайте, снова, мы работаем все каникулы, осенью, весной и летом проводим тематические ролевые смены, зимой сноубордические заезды!
Общая оценка:
Превосходно,
4.8 (подробнее)
09 июля 2023
Наталья Александровна o программе «Новая Стихия» на базе «Парк-отель "Озеро Круглое"»
(отдыхал мальчик 10 лет)
+ Преимущества
1. Хорошая территория (зеленая, по словам куратора обработанная от клещей, охрана)
2. Сын был доволен питанием, голодным точно не оставался и сказал, что было вкуснее чем в Турции.
- Недостатки
1. Ощущается слабая организация процессов (при заезде долго ожидали менеджера с документами, потом долго стояли в очереди, чтобы сдать документы на ребенка, полиция не сопровождала автобусы с детьми, фотоотчеты - без комментариев, ребята в первый день не знали даже где кулер с водой, нашли сами, вожатых рядом не было, да и в целом показалось, что много времени ребята были предоставлены сами себе и смысл забирать телефоны, если в номерах телевизоры и дети его постоянно смотрели. Во время родительского дня долго ожидали сына, так как ему даже ни кто не передал что мы пришли, узнал случайно лишь когда пошел за телефоном).
2. Искала лагерь с бассейном и с большой физической активностью. Обещали, что бассейн будет через день, по итогу за 2 недели был 3 раза и там не занятия, а просто поплескаться, побаловаться. Были ожидаемые эстафеты, лук, пистолет, лазертаг. Лук понравился и программирование, пришлось оплачивать доп. занятия.
3. Забрала ребенка на 1,5 суток раньше срока с коньюктивитом. Врач сказала что аллергический, но странно, через неделю я тоже заразилась, как мне известно аллергический не передается.
4. Условия размещения сложно оценить, так как номеров не видела, а сам корпус со стороны немного убогий, но обратила внимание, что есть москитные сетки, да и в целом, не смотря на зеленую территорию, сын не жаловался на насекомых. Размещение по 5 человек (хотя на сайте было указано 2-4).
Мнение ребенка
В целом сыну понравилось, и важатые и занятия, говорит не скучали.
• Ответ организатора
Здравствуйте, Наталья.
Хорошо, что Вам понравилась большая и зеленая территория, она, действительно, обрабатывается от клещей. Хорошо охраняется, везде посты охраны и камеры видео-наблюдения.
Питание шведский стол, любой ребенок найдет себе еду по своему вкусу.
Относительно организации процесса посадки в автобус. Всех родителей приглашают приехать к 10 часам, посадка осуществляется до 11-ти и после отъезд. Менеджер с документами подъезжает к 10. Ожидание возможно, так как мы не просим Вас приезжать в офис подписывать ваучер заранее, а делаем это у автобусов, тем самым экономя ваше время. Плюс собираем все справки на всех детей и проверяем их, конечно, когда на смену заезжает много детей это может занять время, но отъезд у нас всегда происходит вовремя. Полиция сопровождает от 3-ех автобусов, когда в лагерь отъезжает 3 автобуса и больше, машины спец службы всегда с нами.
Первый день у ребят самый свободный, в этот день они только знакомятся с лагерем, с территорией и инструкторами и получают бриф от руководителя. Бриф происходит после расселения и, возможно, в первые минуты ребята не знали где кулер с водой. На этот случай, родители дают с собой ребенку бутылочку с водой в автобус и на первые моменты заезда. Далее детям все рассказывают, показывают.
Телевизоры у ребят смотреть нет времени, опять же только в день заезда и во время тихого часа. Телефоны забирают потому, что у нас программа отдыха без гаджетов и об этом известно заранее и прописано в договоре. В остальные дни у детей нет свободного времени, кроме тихого часа и времени после отбоя. У них ежедневное плотное расписание, состоящее из более чем 15-ти различных секций.
Передвижение детей возможно только в составе группы, под присмотром старшего. Во время родительского дня сидел старший инструктор на улице, все родители подходили, называли фамилию ребенка и ребенка приводили к родителям. Всем родителям заранее сообщается об этом в родительский чат. Также можно было позвонить администратору по телефону и уточнить любой вопрос.
В бассейн ребята ходят по расписанию 3 раза в неделю. Если ребенок не хочет идти в бассейн, он может не ходить, а выбрать пойти на настольные игры. Может из-за этого у вас сложилось впечатление, что дети редко посещают бассейн. В бассейне нет таких активных занятий, как это происходит на спорт сборах по плаванию. Там есть обучение в легкой форме, игра в мяч, водное поло и свободное плавание.
Очень жаль, что у ребенка появился конъюнктивит, к сожалению, мы от этого не застрахованы, большая территория, все цветет, если это аллергия, она могла возникнуть по любой причине. Если вирусный, то мог появится даже при простом протирании глаза во время секции на улицы.
Условия размещения полностью соответствуют тем номерам, что представлены на фотографии, корпус снаружи выглядит старым, но внутри он капитально отреставрирован. Размещают детей по 2 человека в комнате. Комнат в номере может быть 2 или 3, соответственно, могут жить 4 или 6 человека. В анкете нашей программы так и указано.
Хорошо, что сыну все понравилось и программа и питание и занятия и наши инструкторы, - в этом случае странно и досадно получать от Вас оценки 3 -за программу и персонал.
Общая оценка:
Хорошо,
3.7 (подробнее)
05 июля 2023
Мария Юрьевна o программе «Новая Стихия» на базе «Парк-отель "Озеро Круглое"»
(отдыхали девочка 10 лет
и
девочка 8 лет)
+ Преимущества
Очень насыщенная и интересная для детей программа. Замечательные вожатые.
Есть бассейн и занятия в нем.
Дети почти целый день без гаджетов (телефоны выдают на час после обеда, чтобы позвонили домой). Фотоотчет о деятельности каждый день (на три-четыре фото в день и наши девчонки попадали).
В целом неплохие комнаты (почти миниквартира).
Хорошее (по словам детей) питание.
Относительно близко к Москве, но в хорошем зеленом районе. Удобное для нас место сбора детей на автобус (Строгино).
- Недостатки
Основные претензии к номеру. Номер был двухкомнатный на 4-х соответственно. В номере ванная с туалетом и отдельно туалет. Когда один туалет по какой-то причине потек (не знаю, в чем причина) сантехник пришел и просто его перекрыл, благо был второй. Но вода на полу оставалась на весь день, и убрать ее было нечем: чтобы пройти к ванне приходилось обходить. Девочки несколько раз дали знать об этом вожатым.Возможно заявку и оставляли, но поскольку это был предпоследний их день там, не знаем в итоге чем закончилось: утром они уехали. В общем, было бы неплохо хотя бы половую тряпку с ведром там держать, сами бы убрали.
Мнение ребенка
Хотим еще
• Ответ организатора
Мария, мы очень рады, что детям все понравилось! И, конечно, для нас наивысшая награда за наш труд, что дети хотят приехать к нам еще! Спасибо, что оценили насыщенность и увлекательность программы, мы очень стараемся делать ее интересной и разнообразной, чтобы каждый ребенок нашел себе занятие по душе. Территория, питание, комфортные комнаты квартирного плана, безгаджетность, программа, состоящая более чем из 15-ти секций - это то, чем мы гордимся!
При обращении детей к инструкторам, все просьбы решаются. Номера убирают горничные, полы убираются ими же, после обращения послали за горничной. Спасибо за Ваш комментарий, полезно будет иметь под рукой запасное ведро и тряпку.
Будем рады видеть вас снова на сменах и родительских днях :)
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
05 июля 2023
Ольга Викторовна o программе «Новая Стихия» на базе «Парк-отель "Озеро Круглое"»
(отдыхала девочка 12 лет)
+ Преимущества
Масса разнообразных и интересных занятий, очень хорошее питание "шведский стол", хорошие условия размещения.
- Недостатки
Честно говоря, для нас недостатков не было.
Мнение ребенка
Обязательно приеду ещё!
• Ответ организатора
Ольга, спасибо за высокие оценки! Мы очень рады, что всё понравилось. Стараемся сделать нашу программой увлекательной и познавательной, приглашаем классных и профессиональных инструкторов для работы с детьми! Приезжайте!
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
01 июля 2023
Екатерина Владимировна o программе «Новая Стихия» на базе «Парк-отель "Озеро Круглое"»
(отдыхала девочка 11 лет)
+ Преимущества
Много занятий, активные игры, бассейн, внимательные инструкторы, вкусное питание.
- Недостатки
Не нашли. Ребенок хочет снова в этот лагерь.
Мнение ребенка
Хороший лагерь, было весело, мне понравилось. Приеду еще не раз!
• Ответ организатора
Екатерина, здорово, что ребенку все понравилось! Мы гордимся нашей спортивной активной программой, внимательными инструкторами, вкусным питанием и комфортными номерами!
Только хотелось бы больше информации, если все так понравилось, почему Вы поставили нам 4 за размещение, за персонал и, особенно, за безопасность?
Территория охраняется очень серьезно, повсюду камеры видео-наблюдения, вся территория огорожена, на въезде охрана проверяет багажники и все въезжающие машины, ведется дежурство охранников на разных постах.
Общая оценка:
Очень хорошо,
4.3 (подробнее)
28 июня 2023
Юлия Геннадьевна o программе «Живая Легенда» на базе «пансионат "Солнечная Поляна"»
(отдыхала девочка 13 лет)
+ Преимущества
Лагерь «Живая Легенда». Смена с 11.06.2023 по 24.06.2023г.Dungeons & Dragons: Возрождение Тиамат (12+).
Хоть и было указано, что дети 12+, были и младше возрастом. Организация отдыха на высоком уровне. На все интересующие вопросы отвечали. Ближе к отъезду в лагерь был создан чат для информирования родителей, плюс в дальнейшем выкладывали фото и видео отдыха деток. Трансфер до и от лагеря был организован на комфортабельном автобусе. Размещение 4 девочки. Моей не досталась почему-то тумбочка, поэтому приходилось использовать чемодан вместо нее. Питание 5 раз в день, ребенок говорил, что иногда было вкусно, иногда не очень, но голодной не была. Даже имея с собой наличные деньги, ничего не покупала в буфете, еды хватало.
По самой программе, дочь в полном восторге, ролёвки, вожатые в образе чудовищ, дети создавали кланы, варили зелье, учились стрелять из лука, сражаться на мечах и т.п. Один раз проходило обучение лепки из глины, дочка сделала тарелочку и грибочек. Были и доп. услуги, за отдельную плату - лазертаг, катание на лошадях и т.п.
Очень классно, что детям разрешают пользоваться телефонами только 0,5 ч в день. Всё время с детьми занимаются. Настольные игры разные, дискотека была 3 раза. Бассейн. Ролёвки. Свечки вечером. Дочка уже планирует отдых в этом лагере в следующем году.
Спасибо организаторам за такую интересную программу, атмосферу!
- Недостатки
Было указано при бронировании путевыки в лагерь, что дети 12+, но по факту были детки и младше возрастом. Дочке не досталась тумбочка в номере, так не должно быть. По остальной организации претензий вообще нет. Всё было супер!
Мнение ребенка
Мне очень понравился лагерь! Я прекрасно провела эти две недели и в следующем году обязательно приеду снова). Ролёвка проходила очень интересно и захватывающе. Декорации, костюмы, всё создавало невероятную атмосферу и погружало в мир фентези с головой. Спортмеч, стрельба из лука, лукоборье, боёвка, лепка из глины, настолки, дискотеки, просмотр фильмов - всё это мне тоже безумно понравилось. Было весело и интересно).
Инструктора в лагере на одной волне с детьми, очень хорошие и добрые. Мне было очень грустно уезжать из этого прекрасного места😭
• Ответ организатора
Юлия, спасибо большое за такой развернутый и подробный отзыв о нас и нашей программе!
Мы рады, что Ольге все понравилось и, конечно же, ждем снова в гости на ролевые смены.
Относительно детей младшего возраста, таких было всего несколько, это скорее большое исключение.
Что касается тумбочки, - нужно было обратиться к инструкторам с просьбой, и они обязательно бы помогли. Мы всегда говорим нашим детям, - что они тут главные в лагере и все свои вопросы решают сами, и каждая проблема не остается без внимания, главное, чтобы инструкторский состав об этом знал.
Смена, даже по нашим меркам, получилась огненная и насыщенная в ролевой части. Мы постарались передать всю атмосферу фэнтези мира.
Также рады, что наш режим без гаджетов вам понравился, - потому что мы выступаем за живое общение среди детей!
Общая оценка:
Превосходно,
4.8 (подробнее)
28 июня 2023
Анна o программе «Живая Легенда» на базе «пансионат "Солнечная Поляна"»
(отдыхала девочка 14 лет)
+ Преимущества
Едем не в первый раз.
Ребенок очень доволен.
- Недостатки
нет
Мнение ребенка
Все понравилось.
В следующем году планирую приехать еще раз.
• Ответ организатора
Спасибо за отличные оценки нашего труда! Нам приятно, что вы не первый раз выбираете именно нашу программу! Приезжайте на новые приключения!
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
28 июня 2023
Зульфия Харисевна o программе «Живая Легенда» на базе «пансионат "Солнечная Поляна"»
(отдыхала девочка 14 лет)
+ Преимущества
Хорошая организация, трансфер, много разных занятий, ребенок доволен
- Недостатки
Нет
Мнение ребенка
Все было круто, хочу ещё
• Ответ организатора
Спасибо за отзыв! Здорово, что все понравилось, конечно же ждем еще на наших сменах!
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
21 июня 2023
Ольга Александровна o программе «Новая Стихия» на базе «Парк-отель "Озеро Круглое"»
(отдыхал мальчик 8 лет)
+ Преимущества
Отличная организация
Очень интересные кружки и спорт секции
Отзывчивый персонал
- Недостатки
Нет
Мнение ребенка
В восторге!
• Ответ организатора
Спасибо за Ваш отзыв! Мы стараемся сделать отдых детей интересным, спортивным, увлекательным и познавательным! Приезжайте еще на наши программы!
Общая оценка:
Превосходно,
4.7 (подробнее)
21 июня 2023
Крымова o программе «Новая Стихия» на базе «Парк-отель "Озеро Круглое"»
(отдыхал мальчик 9 лет)
+ Преимущества
Спорт и игры + забирают телефон
- Недостатки
Нет ( ребенок плохо ел), но это он сам придирчив в еде
Мнение ребенка
Ребенок был первый раз в лагере мальчик 9 лет, очень доволен и сказал только в Новую стихию
• Ответ организатора
Евгения, спасибо большое за ваш отзыв. Спорт - это наша стихия. Система без гаджетов - это живое общение со своими сверстниками. Здорово, что все понравилось. По еде есть выбор, надеемся, что на мини-шведке находилось что-то по вкусу, питание у нас очень хорошее.
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
14 июня 2023
Мария o программе «Живая Легенда» на базе «пансионат "Солнечная Поляна"»
(отдыхала девочка 8 лет)
+ Преимущества
1. насыщенная программа с большим количеством активностей (большая часть проходит на улице): стрельба из лука, из пневмо пистолета и даже верховая езда на лошади, навыки туризма, разведения костра в лесу и постановки палатки
2. бассейн
3. занятия по жонглированию с артистом цирка (ребенок после этого просил купить домой теннисные мячики, чтобы тренироваться)
4. молодые вожатые-инструктора (спасибо двум Дашам, Егору, Николаю, Андрею, Денису, учредителям лагеря Анне и Павлу, и администратору-фотографу Елизавете)
5. большая, зеленая территория пансионата "Солнечная поляна" (дети жили в 2х этажном корпусе, в комнате 4 человека, своя ванная на комнату)
6. телефоны выдают на полчаса вечером, позвонить родителям
7. есть "родительский день", смогли сами оценить некоторые виды занятий (стрелять из лука оказалось довольно сложно, а вот из пистолета понравилось)
- Недостатки
мы с ребенком не нашли :)
* возможно этот лагерь не всем детям подойдет, т.к. тут упор на спортивную направленность, но моя не очень тренированная дочь справилась и нашла себе занятия по душе)
Мнение ребенка
Дочке 8 лет, это была первая поездка в лагерь. Ей понравилось! С вожатыми подружилась) гоняла с мальчишками в "Лазертаг", докупали доп занятия по стрельбе из пистолета, так ребенку понравилось! К концу смены решилась на верховую езду, тоже осталась довольна! Сказала, что в следующем году обязательно сюда поедет еще раз.
• Ответ организатора
Мария, очень благодарны вам за такой подробный и развернутый отзыв, а также за высокую оценку нашего труда. Очень рады, что дочке все понравилось, что после поездки она попросила купить себе мячики для жонглирования. Наша задача показать детям, каким разносторонним и интересным может быть спорт, заразить спортом. И вы правы - не всем подходит наш лагерь. Он подходит тем детям, кто любит спорт, кто самостоятелен и хочет пробовать новое. А мы всегда поможем!
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
14 июня 2023
Марина o программе «Новая Стихия» на базе «Парк-отель "Озеро Круглое"»
(отдыхали мальчик 14 лет
и
мальчик 11 лет)
+ Преимущества
Дети разного возраста, все заняты!
- Недостатки
Из того, что ребята рассказывали, недостатков нет!
Мнение ребенка
Главный комментарий ребёнка, хорошие воспоминания и эмоции! Новые впечатления и люди! И это здорово!
• Ответ организатора
Марина, мы очень рады, что детям все понравилось! Приезжайте еще на новые эмоции и приключения!
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
07 июня 2023
Тетерина o программе «Новая Стихия» на базе «Парк-отель "Озеро Круглое"»
(отдыхал ребенок 7 лет)
+ Преимущества
Большая территория, прекрасные инструкторы, замечательное питание,
дети постоянно заняты на воздухе, отсутствие гаджетов в постоянном доступе (один из самых больших плюсов). Различные кружки и секции.
- Недостатки
Погода.
Мнение ребенка
Мало бассейна.
Но обязательно поедет и еще ни один раз. А когда вырастет поедет в этот лагерь работать (наверное это высшая оценка работы всех сотрудников).
• Ответ организатора
Ирина, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашего труда. Мы стараемся, чтобы детям нравилась наша программа, чтобы они учились новому и получали удовольствие от пребывания в лагере. Рады будем видеть еще.
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)
27 апреля 2023
Анна Владимировна o программе «Живая Легенда» на базе «пансионат "Солнечная Поляна"»
(отдыхал мальчик 11 лет)
+ Преимущества
Хорошее размещение, выполнение обещанной программы и бассейн. Питание хорошее.
- Недостатки
Платные допы и лазертаг как несущественный
Мнение ребенка
Отлично, все понравилось
• Ответ организатора
Добрый день, Анна! Мы очень рады, что ребенку все понравилось, спасибо за высокую оценку нашего труда. Интересная программа - это самое основное, что мы даем ребятам, увлекая их в новые игровые миры.
Не совсем поняли комментарий про допы и лазертаг. На лазертаг дети записываются отдельно, там происходит большая игра, со своими полевыми заданиями - захват флага, базы, точек, перемещение в составе группы и т.д. Относительно других доп занятие - это отдельные углубленные занятия с одним из наших спортивных тренеров по направлению стрельбы из лука, пистолета, фехтования и т.д. Все эти секции проходят в лагере в составе отряда, но если ребенок хочет более глубокой проработки лично с тренером, тогда, при желании, можно взять доп.
Общая оценка:
Превосходно,
5.0 (подробнее)