Покупка билетов
Для покупки билета необходимо
- Выбрать нужное вам мероприятие (список мероприятий по категориям доступен на странице "Афиша");
- Нажать на кнопку "Билеты" или "Выбрать билеты" - вы попадете в форму покупки билетов на сайте "Кассир РУ";
- Выбрать нужный вам сектор / категорию билета из имеющихся в списке;
- На открывшейся схеме сектора свободные места обозначены цветами, соответствующими ценовой категории билета; чтобы выбрать понравившееся место, достаточно "кликнуть" по нему, выбранное место поменяет цвет (если место не выбирается, то, возможно, другой пользователь уже выбрал это место и оформляет на него заказ);
- Перейти в "Корзину";
- в разделе "Получение билетов" выбрать "Электронный билет" (самый удобный вариант - билет не нужно забирать, его можно распечатать сразу после оплаты и взять с собой на мероприятие);
- В форме заказа указать Имя, Фамилию, E-Mail (дважды), номер телефона и принять условия публичной оферты;
- Оплатить билет онлайн с помощью карты Visa или MasterCard, нажав на кнопку "Оплатить";
- Готово! На указанный вами E-Mail придет письмо с подтверждением заказа и билетом. Просто распечатайте его и возьмите с собой!
Электронный билет можно приобрести не на все мероприятия.
Возврат билетов
Возврат билетов
В случае отмены или замены мероприятия деньги за билеты возвращаются по месту проведения мероприятия.
Я купил билеты на мероприятие. Могу ли я поменять их на другие места/билеты?
Нет, билеты не подлежат обмену.
Я не могу пойти на концерт, могу ли я сдать билет?
Обратитесь к сотрудникам отдела возврата по телефону, указанному на вашем билете.
Сервисный сбор
Сервисный сбор
При покупке билета взимается сервисный сбор в размере 10% от стоимости билетов.
За что берется сервисный сбор?
Компания "Кассир РУ" является агентством по продаже билетов. За предоставления услуг клиенту при оформлении заказа взимается сервисный сбор от стоимости билета в размере 10%.
Перечень основных услуг, составляющих стоимость сервисного сбора:
- услуга по информационной поддержке с официального сайта компании при выборе билетов на мероприятие;
- возможность в он-лайн режиме выбрать необходимые вам билеты;
- гарантированное информирование операторами Call-центра компании об отмене/замене/переноса мероприятия, о сроках и месте возврата денежных средств.
Реализация билетов на культурно-зрелищные мероприятия осуществляется обществом с ограниченной ответственностью "Кассир РУ" (ИНН 7801205620/780101001, ОГРН 1037800028970, адрес местонахождения: 194044, Санкт-Петербург, Сампсониевский проспект, 7). Официальный сайт https://spb.kassir.ru. Реализация билетов осуществляется на условиях публичной оферты, размещенной по адресу: https://spb.kassir.ru/pages/oferta