#LIFE_INCAMP

Вожатые и персонал лагеря: как оценить профессионализм. Чек-лист для родителей

Вожатый – самая значимая для ребенка фигура в лагере. Одновременно и мама, и папа, и тот человек, от которого зависит 90% детских впечатлений. Именно вожатый формирует у ребенка, приехавшего в лагерь впервые, ощущение безопасности или тревоги, успеха или разочарования.

Детские лагеря единогласно обещают «профессиональных вожатых», но за этим обещанием может скрываться как грамотный студент педагогического ВУЗа, так и неопытный пока еще вчерашний школьник.

Команду лагеря можно и нужно оценивать до покупки путевки. Вместо абстрактного: «У вас хорошие вожатые?» администрации лагеря стоит задать 8 объективных вопросов, которые помогут понять, кто работает с детьми.

Сергей Кравцов, Министр просвещения РФ: «Детский отдых – это важнейшая часть образовательного процесса. […] Мы уделяем особое внимание созданию условий для развития личностных качеств и профессиональных компетенций вожатых и стремимся обеспечить единый и качественный подход к подготовке вожатских кадров по всей стране»
4 декабря 2025, источник: https://mininuniver.ru/about/news/sergej-kravtsov-vazhno-obespechit-edinuyu-sistemu-podgotovki-vozhatykh-v-rossii

1. Квалификация и отбор  

«Каковы базовые требования к вожатым при приеме на работу?» 

Обратите внимание на наличие у вожатых:

  1. Личной медицинской книжки (ЛКМ) установленного образца 

Прохождение медосмотров регламентируется Приказом Минздрава России от 28.01.2021 № 29н. При приеме сотрудника на работу администрация лагеря должна проверить, внесена ли медкнижка в Единый Реестр выданных ЛКМ Роспотребнадзора.

Согласно Приказу Минтруда РФ от 25.12.2018 № 840н, прохождение медосмотра – одно из обязательных условий. 

Приказом Роспотребнадзора от 20.05.2005 № 402 «О личной медицинской книжке и санитарном паспорте» утверждена форма личной медицинской книжки. ЛКМ продаже не подлежат и выдаются только центрами гигиены и эпидемиологии.

  1. Справки об отсутствии судимости

Документ подтверждает, что кандидат не находился в исправительных учреждениях, не привлекался к уголовной ответственности. Справка бессрочная, может оформляться в электронном виде. Для работников детских учреждений – это также обязательный документ (ст.331 ТК РФ, ст.351.1 ТК РФ, Приказ Минтруда № 840н).

  1. Сертификата о прохождении Школы вожатых

В соответствии с Профессиональным стандартом, утвержденным Приказом Минтруда России от 25.12.2018 N 840н, наличие профессионального обучения по программам профессиональной подготовки в должности «Вожатый» строго необходимо.

С 1 марта 2026 года вступает в силу новый стандарт, который сохраняет это требование (Проект Приказа Минтруда и социальной защиты РФ «Об утверждении профессионального стандарта «Вожатый» (подготовлен Минтрудом России 01.12.2025).

Закон не обязывает вожатого иметь диплом ВУЗа. Тем не менее, когда вожатыми работают студенты педагогических и психологических факультетов, – это объективно «большой плюс»: сотрудники владеют образовательными методиками и пониманием возрастной психологии. Краткосрочные курсы не дают такой базы.  

«Проводит ли лагерь собственное обучение или стажировку для вожатых перед сменой?» 

Что должна включать в себя стажировка?

1. Инструктажи по безопасности
Проводятся под роспись в журнале установленного образца. Согласно Постановлению Минтруда № 29н и СанПиН 1.2.3685-21, вожатый обязан знать и сдать зачеты:

Вид инструктажа/документа
1по противопожарной безопасности
2по антитеррористической безопасности
3по электробезопасности
4по санитарно-гигиеническим нормам
5по гражданской обороне и действиям в ЧС

При этом теория без привязки к фактическому расположению корпусов в лагере и фактическому маршруту эвакуации не работает.

2. Программно-методический блок, направленный на ознакомление с традициями, программой, повседневной работой конкретного лагеря.

Формулировка «у нас все вожатые опытные» должна вас насторожить. Администрация лагеря, где налажена внутренняя профессиональная подготовка персонала, всегда называет сроки и форматы обучения сотрудников. 

2. Организация работы и безопасность

«Какое соотношение вожатых и детей в отряде? Кто и когда находится с детьми 24/7?» 

Согласно действующим нормативам, число вожатых устанавливается из расчета:

(Письмо Минпросвещения РФ от 28.12.2024 N ОК-1232/06 «О направлении информации»).

Это означает, что в дневное время с отрядом должны находиться как минимум двое взрослых.

Должность помощника воспитателя устанавливается из расчета 1 должность на 1 отряд, исходя из продолжительности рабочего времени – 40 часов в неделю. Лагерь также должен предусмотреть 1 должность подменного помощника воспитателя на каждые 3 отряда для осуществления ночного дежурства. (Письмо Минпросвещения РФ от 28.12.2024 N ОК-1232/06 «О направлении информации»).

«Какова система медицинского обеспечения? Кто дежурит на территории, и как оперативно решаются вопросы со здоровьем?» 

Порядок оказания медицинской помощи детям в период летней оздоровительной кампании регламентируется приказом Минздрава России от 30 апреля 2025 года № 268н. В частности:

В законе нет четких указаний, но практика показала, что медицинский работник должен проживать на территории лагеря круглосуточно.

Каким должно быть медицинское сопровождение в детском лагере?

Медицинское обеспечение Организационные требования
Ежедневный утренний осмотр детейОбязательная процедура для контроля состояния здоровья
Наличие изолятора на 1–2 местаДля временного размещения ребенка до приезда родителей или перевода в стационар
Укомплектованность аптечекДля оказания первой медицинской помощи
Вызов бригады скорой медицинской помощиГарантируется в случае необходимости
Использование собственных лекарственных препаратовДети с хроническими заболеваниями могут применять под контролем медперсонала

3. Компетенции и подход к детям

«Какая философия или методика работы с детьми принята в лагере? Как решаются конфликтные ситуации?» 

«Философия лагеря» – это не маркетинг, а десятилетиями апробированные подходы в педагогике. «Методика коллективно-творческих дел» – ребенок становится соавтором события или мероприятия. Принцип «равный обучает равного» – старшие дети выступают в роли наставников для младших. И другие методики.

После вступления в силу Федерального закона № 304-ФЗ от 31.07.2020, который внес изменения в Закон «Об образовании», воспитательная работа стала обязательным компонентом образовательной деятельности в детских учреждениях. Утвержденная на год Программа воспитания – маркер управленческой культуры лагеря. Поинтересуйтесь ее наличием.

Конфликты в детском коллективе неизбежны. Весомым преимуществом обладает лагерь, в котором есть служба медиации или служба разрешения конфликтов. Не просто «беседа вожатого с драчунами», а процедура с участием нейтрального третьего лица – медиатора.

Служба медиации не подменяет собой дисциплинарные меры в случае грубых нарушений (драка, воровство, буллинг и др.). Но именно она позволяет восстановить отношения в коллективе, а не ограничиться наказанием виновного.

Обратите внимание: размытые ответы на ваши вопросы, избегание конкретики, отрицание конфликтов, все это – красные флаги.

«Как организована связь с родителями? Можно ли связаться с вожатым в течение дня?» 

В большинстве современных лагерей взаимодействие детей с гаджетами лимитировано. Но ограниченное время использования телефона ребенком не равно ограничению связи с родителями.

Если в ответ на ваш вопрос:«Когда можно звонить?», представитель называет конкретные часы, значит в лагере действительно выстроен и соблюдается режим дня. При этом наличие фиксированных часов не отменяет экстренной связи. 

В безотлагательной ситуации связь осуществляется не через вожатого, а через администрацию лагеря. Вожатый не должен давать свой номер телефона, чтобы не отвлекаться на звонки в процессе работы. 

Многие лагеря сегодня создают в мессенджерах закрытые чаты отрядов для родителей, куда выкладывают фото и видео с мероприятий, оперативные объявления, контакты для срочных сообщений.

Когда вы слышите фразу: «Дети не должны отвлекаться на телефоны» – это нормально, при условии, что в лагере налажена системная обратная связь с родителями. 

4. Персонал и администрация

«Кто является директором смены/лагеря и какова его роль? Какой у него опыт?» 

Директор смены (начальник лагеря) – это руководитель, который назначается приказом организатора на срок подготовки и проведения смены (смен), и несет ответственность за безопасность жизни и здоровья детей, их полноценное питание, противопожарную безопасность, организацию воспитательной и оздоровительной работы, выполнение программы деятельности лагеря. (Приложение к Постановлению от 05.02.2010 г № 48-П).

Профессиональная деятельность директора смены регулируется Приказом Минтруда России от 02.02.2023 № 60н «Об утверждении профессионального стандарта «Руководитель организации отдыха детей и их оздоровления»». 

Требования:

Квалификационные характеристикиНормативные и рекомендательные требования
ОбразованиеВысшее образование. Направление подготовки не регламентировано, но желательно «Государственное и муниципальное управление», «Менеджмент», «Управление персоналом» в сочетании с педагогическим опытом
Опыт практической работыНе менее одного года в области управления организацией (структурным подразделением)
Условия допускаНаличие личной медицинской книжки, прохождение обязательных медицинских осмотров, гигиенической подготовки, отсутствие судимости (ст. 331 ТК РФ)
Повышение квалификацииЖелательно: дополнительное профессиональное образование (повышение квалификации) не реже одного раза в пять лет

Обратите внимание: в различных лагерях эта должность может называться по-разному – старший администратор, директор по воспитательной работе.

Согласно должностной инструкции, именно директор смены – это главное контактное лицо для родителей (представителей ребенка). Он обязан:

«Какова текучесть кадров? Сколько ваших вожатых возвращаются из смены в смену?»

Чтобы оценить, как обстоят дела с кадрами, задайте администрации два вопроса: «Сколько ваших вожатых возвращаются из смены в смену?», «Какова средняя продолжительность работы вожатого в вашем лагере?». 

Отсутствие таких данных или отказ их предоставить – повод задуматься. Как потребитель вы имеете право на получение достоверной информации об услуге. А от стабильности коллектива напрямую зависит качество отдыха ребенка. 

«На что обратить внимание при личном знакомстве (на Дне открытых дверей)»:

КатегорияПараметр для оценки
Вожатыеединая форма или дресс-код, аккуратность, опрятность
слаженность, уважительное общение между собой
активное, «теплое» взаимодействие с детьми
спокойные, развернутые ответы на вопросы родителей
Администрацияготовность показать все помещения
предоставление контактов для связи на период смены
свободное владение информацией о распорядке дня, программе смены, квалификации персонала
Документыесли администрация отказывается показать документы (копии сертификатов вожатых, учебные программы, заключение Роспотребнадзора и др.) и/или перенаправляет вас на сайт – это основание усомниться в наличии документов либо в квалификации персонала

Качество команды детского лагеря определяется грамотно выстроенной системой отбора и управления людьми. Предложенные нами вопросы позволят вам проверить существование такой системы и принять взвешенное решение.